Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Camp37 zu richten.
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Camp37 ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
02 Okt 2023
#547667
Die erste (fristgerechte) Retoursendung wurde ohne Angaben von Gründen nicht angenommen und an mich retourniert. Meine entsprechende Mail mit dem Ersuchen um Aufklärung blieb unbeantwortet. Auch die zweite (wieder kostenpflichtige) Retorsendung meinerseits kam - trotz Begleit-Email - mit den Vermerk...
Mehr anzeigen64
11 Sep 2023
#540099
Sehr geehrte Damen und Herren, Vor ca 4 Monaten kaufte ich bei Ihnen Salewa Schuhe, bei diesen geht nun an der Sohle der Kleber auf. Die Sohle beginnt sich zu lösen. Soll ich Ihnen Bilder schicken oder muss das Produkt zu Ihnen....
31 Jul 2023
#522641
Ich habe ein Widerrufsformular vorab per Mail zugestellt und darauf noch Antwort erhalten. Die Retoure konnte dann jedoch nicht zugestellt werden. Die Post hat mir das Paket zurückgebracht mit dem Vermerk "Paket wurde nicht abgeholt". Der bereits bezahlte Betrag wurde mir auch nicht zurück...
Mehr anzeigen47
20 Jul 2023
#518500
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 15.05.2023 eine Salewa-Jacke zurück gesendet und laut Sendungsverfolgung wurde diese am 22.05.2023 zugestellt. Die Rückerstattung in der Höhe von € 158,06 habe ich immer noch nicht erhalten. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf meine E-Mails wurde nich...
Mehr anzeigen
46
20 Jul 2023
#518194
Leider fehlt mir die Rückerstattung von einer Retoure. Die Lieferung war normal, aber mit der Retoure hakt es. Laut Sendeverfolgung wurde die Ware angenommen, jedoch passiert seit dem nichts mehr. Keine Reaktion auf Email und Internet Seite ist nicht mehr erreichbar....
18 Jul 2023
#517137
Nicht gelöstGuten Tag leider sind Sie telefonisch nicht erreichbar und ich versuche es nun auf diesem Weg. Ich habe vor einem Monat Schuhe die leider etwas zu schmal und ein paar eine halbe Nummer zu klein war Umtauschen was nicht möglich ist nun warte ich auf die Rückerstattung des Kaufbetrags und hoffe dass S...
Mehr anzeigen46
07 Jul 2023
#512716
Nicht gelöstSehr geehrte Damen und Herren, ich habe Sie schon mehrere Male per Mail kontaktiert und keine Antwort erhalten. Ich habe einen Artikel am 05.05.2023 zurück gesendet, nachweislich wurde die Rücksendung auch an Sie zugestellt, aber den Betrag in Höhe von 127,95 € habe ich bis heute nicht erstatt...
Mehr anzeigen49
26 Jun 2023
#507573
Nicht gelöstIn meinem Account war fälschlicherweise meine "alte" Wohnadresse hinterlegt. Die Ware ging zurück und ich wurde nie darüber informiert. Als ich dies schliesslich bemerkt habe, habe ich die Firma telefonisch sowie per Mail versucht zu erreichen und nie eine Antwort erhalten. Die Ware ist be...
Mehr anzeigen53
30 Mai 2023
#496585
Nicht gelöstGuten Tag, da ich Sie telefonisch nach mehreren Versuchen nicht erreichen kann und auch per E-Mail keine Antwort bekommen habe, wende ich mich über dieses Formular an Sie. Wir hatten bei Ihnen vor einiger Zeit Salewa Schuhe für unserer Wanderurlaub bestellt. Nun kann ich aufgrund scheinbar fehler...
Mehr anzeigen47
13 Feb 2023
#465972
GelöstGuten Tag, ich erwarte zeitnah eine Rückmeldung zwecks meiner Retoure, die am 09.02., laut Sendungsverfolgung bei Ihnen ankam, ich erwarte eine zeitnahe Rückerstattung. Des Weiteren warte ich immer noch auf meine Sendung mit der Jacke, welche mir durch Sie per Mail zugesichert wurde. Laut Ihrer Mail...
Mehr anzeigen62
12 Jan 2022
#338914
Ich habe bei camp37 Ware retourniert, aber keine Rückerstattung erhalten. Auf meine Nachfrage per E-Mail habe ich keine Antwort erhalten und auch telefonisch ist niemand erreichbar. Ich möchte gerne mein Geld zurück. Die Bewertungen sprechen für sich, nur habe ich diese leider erst im Nachhinein gel...
Mehr anzeigen56
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Camp37 anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
camp37 KG
Hauptstr. 99
78244 Gottmadingen
https://www.camp37.de
service@camp37.de
Reklamation schreibenVerbraucher bewerten den Kundenservice von Camp37 nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
02 Aug 2023
Der Kundenservice war nicht erreichbar. Die Ware der Rücksendung die ich getätigt habe, wurde von Camp 37 nicht abgeholt und kam wieder zu mir zurück. Nun werde ich die etwas zu kleinen Schuhe selbst verkaufen damit sich der Schaden in Grenzen hält.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
01 Aug 2023
Da camp37 sich auf die Reklamation nicht gemeldet hat, kann man nicht von Kundenservice reden.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
21 Jul 2023
Keiner vorhanden.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Camp37 bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Camp37 zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Camp37 sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Camp37 erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
camp37 KGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Camp37 stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.