CarTrawler
ETrawler Unlimited Company
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Problem mit CarTrawler?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von CarTrawler bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
13 Mai 2023
Problem behoben
06 Mai 2023
Nach anfänglichen Schwierigkeiten war die Abwicklung dann letztlich gut und zu meiner Zufriedenheit. Geld wurde erstattet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2023
Problem behoben
30 Apr 2023
Problem behoben
09 Mär 2023
am Schluss alles ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Feb 2023
Es wurde ausschließlich versucht uns einen " Beschwerde Brief" zu verkaufen! Eine Frechheit!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jan 2023
Ich denke diese Firma Pokert zu Hoch und wird ganz sicher verlieren ! Ich habe ein Fahrzeug gebucht und und von dieser Firma nichts gehört die machen das so also aufpassen! für das Fahrzeug das ich gebucht habe, keine Bestätigung, Kein Voucher erhalten Also achten Sie auf den Nahmen Car Trawler, Geld können Sie einzahlen funktioniert, Sie können es auch mir geben, ich sage Ihnen wenigsten Danke dafür,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Sep 2022
Leider kein sofortiger direkter Kontakt möglich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Sep 2022
Das ist eine absolute Frechheit. Die Mailadressen sind teilweise nicht Zustellbar und kommen einfach wieder zurück. Es werden Behauptungen aufgestellt die weder von der Kreditkartenbank noch anders betätigt werden können.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2022
Prompte Reaktion Unstimmigkeiten konnten gelöst werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Aug 2022
Einfach nicht erreichbar, kein Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2022
Problem ungelöst!
14 Jul 2022
Bin total enttäuscht von CarTrawler, sind nach mehr als 8 Wochen nicht in der Lage meine Beschwerde zu klären. Einmal und nie wieder. Meine Geld werde ich wohl nie wieder sehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jul 2022
Problem behoben
22 Jun 2022
Es lief alles etwas schleppend an. Als es dann endlich losging wurde das Problem schnell gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Mai 2022
Kein antwort bis heute erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Mai 2022
Es meldet sich niemand , keine einzige Nachricht auf 10 versandten Mails
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Mai 2022
Wenn man seit bald 2 Jahren ein Dokument nicht ausgehändigt bekommt (die Schadenskizze bei Abgabe des Mietwagens, eine gelbe Kopie für den Kunden, die ich in der Eile vergass), erübrigt sich ein Kommentar. Bin ja ein anständiger Mensch… Die AXA Versicherung (Ausschluss des Selbstbehalts) würde die von mir bezahlten 430 € für die Reparatur der Kratzer (zudem nicht von mir verursacht) anstandslos erstatten, wenn ich die gelbe Kopie liefern würde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Mai 2022
Hallo, Ich habe mehrmals email geschrieben und im Schluss habe ich von denen email bekommen dass das mein Fehler war dass ich den Wagen selber kontrollieren müsste. Obwohl der Mitarbeiter mir fehlinfo gegeben hat dass der Wagen mit Allwetter reifen aufgerüstet wäre. Ich finde es schade dass ich nie wieder von denen ein Wagen mieten würde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Mai 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN