Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Consorsbank zu richten.
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Consorsbank ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
ich habe am 13.10.25 die zinslose auflösung meines Festgelds Nr ***** beauftragt. Wann wird das endlich ausgeführt?
hallo, wir haben bei ihnen im mai 2025 ein tagesgeldkonto eingerichtet. nach ablauf der 3 monate wurde mir die vermögenssteuer von ihnen abgezogen, und nachdem ich im august 25 das konto gekündigt hatte nochmal 11.90 in zahlung gestellt, warum? nun bekomme ich von ihnen ein schreiben in dem sie mic...
Guten Morgen mein Name ist ***** ***** ich brauche mein online PIN wann bekomme ich diesen ? Mein Konto ist *****. ich kann seid Tagen nicht mein Konto benutzen.
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Monaten wird von meinem Konto ein Betrag in Höhe von 27,50 € abgebucht, den ich nicht zuordnen kann. Alle Anfragen über die Hotline blieben erfolglos. Ich hatte 2017 eine Finanzierung, welche über den Zeitraum von 2 Jahren ging. Die jetzige Abbuchung konn...
Ich wollte mich vor ein paar Tagen nach längerer Pause bei Consors einloggen. Meldung Passwort ungültig. Mit der mit der Post zugeschickten Pin kann ich mich auch nicht einloggen.
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist ***** *****, Simonstr. 37, ***** Fürth. Meine ehem. Lebensgefährtin Leila Hörl hat mir die Vollmacht zur Verwaltung des Junior Depots des Kindes Luna Malia Hörl erteilt. Die Verrechnungskonto-Nummer lautet *****. Die Depot-Nr. *****. Leider haben wir ...
Am 21.12.2023 wurden Aktien von WKN 723530 und WKN BASF11 in verkauft und auf meinem Verrechnungskonto gebucht. Am 22.12.2023 habe ich das Geld auf das Tagesgeldkonto überweisen können. Valuta wurde dieser Betrag erst am 27.12.2023 auf dem Verrechnungskonto gestellt. Für die Zeit vom 22. - 27....
Im Mai 2019 habe ich eine eine Finanzierung für einen Kauf, den ich in Saturn, Elektro Europaallee in Frankfurt gemacht habe. Sie buchen von meinem Konto jeden Monat 55 € ab. Netto Darlehensbetrag war € 2146,90 Sie haben bis jetzt von mir über 3000 € kassiert und buchen immer noch ab. Bitte erkl...
Ich habe Online mit meiner VISA DEBIT bezahlt jedoch leider die Ware nicht erhalten. Normalerweise laut VISA regeln besteht ein Käuferschutz in dem VISA die Angelegenheit mit dem Händler klört, jedoch weigert sich die Consorsbank den Fall zu bearbeiten und obwohl Schriftverkehr usw eingereicht worde...
Im Dezember 2022 habe ich ein Tagesgeldkonto eröffnet und rasch alle Unterlagen erhalten. Nur anmelden im Kunden-Bereich konnte ich mich nicht. Das Problem wurde dem Support am 16.12.2022 telefonisch gemeldet, jedoch habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Meine Beschwerde vom 19.01.2023 wird ignor...
Ca. 10 Wochen nach Antragstellung eines Juniordepots mit Tagesgeldkonto für meinen Jungen ist die Eröffnung nur immer nicht erfolgt. Zum Eingangcheck der Unterlagen werden 3 Wochen benötigt, dann muss sich meine Frau erneut legitimieren, obwohl wir beide seit knapp 10 Jahren Kunden der Bank ist. Ok....
Seit mehreren Monaten versuche ich telefonisch, per Fax. Das Geld zu bekommen was noch auf meinem Konto ist. Consorsbank hat mir per Brief geschrieben das mein Konto zum 14 Oktober gekündigt wurde und ich bis dahin alles online oder per Karte abheben kann.. Nur funktioniert hier überhaupt nichts. On...
Die Consorsbank verweigert trotz mehrmaliger Aufforderung die unrecht abgebuchten Beträge zurückzubuchen bzw. zu erstatten. Da frage ich mich, warum an anderen Stellen so Aufwand mit Zwei-Faktor-Authentifizierung für Zahlungen durchgeführt wird, wenn ein Händler einfach weitere Abbuchungen tätigen ...
Hallo, Also es geht schon seit 3 wochen , die wollten das ich sie per post anschreibe habe ich gemacht , fax ,mehrere mails und wir telefonieren fast tâglich mit den kunden service .. wir kommen leider nicht weiter es heist mit dem konto sei alles ok aber es sei ein technischer fehler. Warum bekom...
Die erste Beschwerde wurde falsch an Consors Finanz gesendet. Deshalb nochmal. Ich lebe in Skandinavien. Consors kuendigte im Juni ohne Angaben von Gruenden das Konto. Es bestand ueber 10 Jahre. Fuer die Uebertragung des Aktiendepots setzte die Bank eine Frist. Real verzoegert Consors diesen...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Consorsbank anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland
Bahnhofstraße 55
90402 Nürnberg
https://www.consorsbank.de
info@consorsbank.de
Reklamation schreiben
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Consorsbank zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Consorsbank.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Consorsbank bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Consorsbank zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Consorsbank sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Consorsbank erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
BNP Paribas S.A. Niederlassung DeutschlandAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Consorsbank stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Consorsbank nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Consorsbank,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Consorsbank bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.