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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über DENIMA BERLIN ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
30 Jul 2023
#522475
Hallo ,ich bräuchte bitte einen Rücksendeschein .Da der BH nicht passt . Mit freundlichen Grüßen M.*****...
14 Jul 2023
#515552
Nicht gelöstIch wollte die Hosen zurück schicken, aber ohne Rücklieferungsschein, ohne Rechnung, ohne alles, geht das natürlich nicht. Hosen entsprachen überhaupt nicht dem, was in der Werbung gezeigt wurde. Sind komplett andere Hosen und sie passen auch nicht. Rückruf *****...
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02 Jul 2023
#510293
Nicht gelöstZwei Hosen entsprechend der Größentabelle bestellt. Ware ist aber zu klein. Ware noch am Zustelltag innerhalb der Widerspruchsfrist an Versandfirma Yun EXPRESS per Einschreiben gesendet und DENIMA BERLIN darüber informiert. Nur Rabattangebote in Höhe von 20% erhalten und keine gültige Rücksendeadres...
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29 Mai 2023
#496148
Nicht gelöstBilliges plasteteil, geht schon beim Hinschauen kaputt. Betrug hoch 3...
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25 Mai 2023
#495077
GelöstDie bestellte Ware ist geliefert, passt mir aber nicht. Daraufhin habe ich eine Retoure angemeldet.... Mir wurden daraufhin 20 % angeboten. Da ich die Ware aber nicht möchte habe ich dreimal gebeten, mir due Rücksendeadresse mitzuteilen, dies ist bisher nicht erfolgt. Im Internet findet sich keine ...
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08 Mai 2023
#489779
Nicht gelöstAm 13.01.2023 wurde die Bestellung bei Denima Berlin getätigt! Es handelt sich um 2 Jakob Herrenhosen (schwarz und khaki) für je 54,95€! Mit 10€ Rabatt, war der Rechnungsbetrag 98,91€! Der Versand dauerte aber eine Woche! Da die Qualität, der Schnitt und der Tragekomfort bei der Anprobe einfach fur...
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Verbraucher bewerten den Kundenservice von DENIMA BERLIN nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
07 Aug 2023
Richtig beschissen und überhaupt nicht kundenfreundlich. Die Ware entsprach zudem überhaupt nicht der Werbung und dann keinen Ansatz der Rücknahme.
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Problem nicht gelöst!
17 Jul 2023
Leider hat ihre Hilfe bis jetzt nicht funktioniert. Von DENIMA BERLIN habe ich eigentlich nichts anderes erwartet! Jetzt bleibt wohl nur noch die Einleitung von rechtlichen Schritten wie Anzeige und Klage.
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Problem nicht gelöst!
12 Jun 2023
Nicht in Ordnung, minderwertige Ware
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DENIMA BERLIN bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, DENIMA BERLIN zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von DENIMA BERLIN erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
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DENIMA BERLIN stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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