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DER Touristik Reklamationen 453

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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über DER Touristik.

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Adresse
Humboldtstraße 140-144 51149 Köln
Kundenservice E-Mail
kundenbetreuung@dertouristik.com
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Telefonnummer
+49 2203 42-0
14.5 /100
Wie wird es berechnet?
17/06/2025 - 16/06/2026
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Verbraucherempfehlung

25%

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DER Touristik Reklamationen

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Was sagen Verbraucher über den DER Touristik Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von DER Touristik nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

24 Nov 2025

Für den Kundenservice gebe ich die Schulnote 6. Leider gibt es keine Schulnote, die noch schlechter ist. Sonst wäre es die 8. Ich werde nie mehr bei dieser Firma eine Reise buchen. In der Vergangenheit habe ich bei anderen Reiseveranstaltern gebucht und war immer zufrieden.

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Problem nicht gelöst!

01 Dez 2025

Bisher war ich mit Dertour sehr zufrieden. Die aktuelle Reklamation wird offensichtlich von Dertour ignoriert. Es kam lediglich ein automatisiertes Schreiben. MfG *****

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Problem nicht gelöst!

24 Nov 2025

Ich halte vom Kundenservice NICHTS ! Wir haben mehrmals versucht mit Dertour in Verbindung zu treten. per online, schriftlich bzw. telefonisch. (Warteschleife über 2 Stunden - Ich habe auch noch etwas anderes zu tun.... Leider halten diese es nicht für nötig sich überhaupt mal zu melden um das Problem zu lösen.

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