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Drillisch Online Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Drillisch Online ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich war Kunde bei blacksim und wollte zu ***** wechseln um den Tarif für 9,99€ bei 60GB zu erhalten. Ein Mitarbeiter von blacksim hat mich dahingehend „beraten“, dass ich „nur“ einen Markenwechsel vornehmen müsste, damit begann das Chaos! Ich habe mehrfach bei ***** nachgefragt, ob das reibungslos f...
Mein Handy hat nach Wechsel zu G5 kein Internet.Bitte Wechsel mein Handy zurück auf G4. ***** *****. Sim nr.*****
Ich fühle mich abgezockt. Seit Februar habe ich nur noch Ärger mit Ihnen. Jahrelang hatte ich einen kleinen Vertrag, nur SIM Karte, und hatte keine Probleme. Dann habe ich zwei weitere kleine Verträge bei Ihnen abgeschlossen und habe nur noch Ärger. Ich kann mich nicht im Kundenportal anmelden. ...
Nachfolgend mein letztes Mail an die Servicestelle von Sim.de, auf das ich bis heute noch keine Antwort erhalten habe. Vorausgegangen sind schon diverse Telefonate und Mails. Re: Vorgang *****: Ihr Vertragsübernahme-Wunsch Guten Tag, vielen Dank für Ihre Antwort. Ehrlicherweise muss ich zugeben,...
Guten Tag, Sie haben am 14.03.2025 mit o.a. Verwendungszweck vom Konto der Stadt Cloppenburg 32,23 € abgebucht. Leider liegt uns weder eine Rechnung noch Angaben bezüglich dieser Abbuchung vor. Bitte schnellstmöglich um Zusendung einer Rechnung per E-Mail an ***** Vielen Dank im Voraus. MfG B....
Ich habe am Dienstag 11.03.2025 um ca. 07.15 Uhr fälschlicherweise einen Vertrag für 24 Monate abgsechlossen (60GB 9,99 € mntl.) eigentlich wollte ich einen der MONATLICH KÜNDBAR ist abschließen. Nachdem mir mein Fehler 30 min später aufgefallen ist. Habe ich sofort die Hotline kontaktiert unter ***...
Bitte senden Sie mir die Rechnung ***** via Email zu an ***** Entgegen Ihrer Behauptung ist diese Re DSL Basisanschluß nicht einsehbar. Lediglich Mobilfunk Rechnungen, daher habe ich mir erlaubt den Betrag i.Höhe von 34,78 zurück zu buchen lassen. Obige Re bezieht sich auf 30.11.2024 Hierzu hat...
Sorry, aber ich bin total verzweifelt: 1. Ich war bei Ihnen über Prepaid unter o.g. T.-Nr. vertraglich verbunden. Während meines Urlaubs in Österreich hatte ich plötzlich keinen Handy-Empfang mehr. Zurück aus Urlaub hatte ich dann die auf ihren Internetseiten eine gut versteckte Telefonnr...
habe 3 mal falsch eingewählt, Puck habe ich nicht und Kennwort habe ich vergessen. 3 mal habe ich angerufen kundenservis und 2 mal e mail geschrieben, ohne Erfolg! tel *****. jetzt telefon gesperrt und kann mir niemand helfen! brauche neue karte
ich komme mit meinen Zugangs Daten nicht nicht mehr in den Login in der Servicewelt um meine Kontodaten zu ändern da ich ein neues Konto besitze und Abbuchungen zurück belastet wurden
Sehr geehrte Damen und Herren, bedingt durch einen Tarifwechsel zu Sim.de ist es nicht mehr möglich an unsere Dokumente im Portal von Simply-Tel zu gelangen. Mein Versuch telefonisch einen Supportmitarbeiter um die Zuleitung der RG zu bitten, scheiterte kläglich. Da dieser Herr nur im Stande war, a...
Hallo, habe heute ein Brief von euch erhalten wo mir eine Fristlose Kündigung und Deaktivierung meines Anschluss mitgeteilt wurde. KUNDENNUMMER C8355247.Ich möchte Sie bitten, daß Sie es Reaktivieren da die Rechnung von 74,88 Euro überwiesen wurde. Mit freundlichen Grüßen Frau *****
Sorry für die Wortwahl aber wenn ich mich seit Tagen mit den gleichen Standard Antworten rumschlagen muß platzt mir langsam der Kragen. es geht um den Support bei SIM.de mit der Nummer 651298957. Ich bin kurz davor alles bei Ihnen zu kündigen. MAXIMM und SIM
Ich möchte meine Kontodaten Ändern.Da mein altes Tablet Zerstört ist habe ich auch mein Passwort für die Service Welt nicht mehr.Was also tun ? Mfg.***** ***** 59439 Holzwickede. *****
SEHR GEEHRTE DAMEN UND HERREN , ICH BITTE MIR DIE ORIGINALVETRÄGE ZU MEINER KUNDENNUMMER K1383478 BEI YOURFONE ZUZUSENDEN. DER MONATLICHE BETRAG WAR 29.90 FÜR 3 HANDYS , WARUM HATTE ICH IM SCHNITT EINE MONATLICHLICHE ABBUCHUNG VON CA 142 EURO ? ICH HATTE SOWOHL SCHRIFTLICH , ALS AUCH TELEFONISCH ...
