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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Emma Keller ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
20 Okt 2025
#688610
GelöstIch hatte einen strickmantel für Damen- warme winter-strickjacje mit kragen und Knöpfen bestellt. Bei der erhaltenen Ware handelt es sich nicht um eine strickmantel und auch nicht um eine warme Winter strickjacke. Das Material besteht aus einem filzähnlichen Stoff und ist auch nicht zum wärmen im ...
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04 Okt 2025
#684419
Habe bereits eine Retoure angemeldet. Allerdings keine Rückmeldung erhalten! Bitte dringend um Rückmeldung meiner Retoure. Es geht um die Buchung: #***** Möchte die Ware nicht haben. Da sie zu spät ankam. Und sie mir nicht gefällt! Bitte um Rückerstattung! Liebe Grüße *****...
26 Sep 2025
#682284
Fakeshop! Total unseriös! Billigware, die stinkt, entspricht in keinster Weise den Abbildungen, kein Hinweis auf der Website, dass es aus China kommt. Die Rücksendeoptionen, klein und versteckt in den AGBS, die Kosten nach China trage ich als Kunde! Absolute Abzocke!...
23 Sep 2025
#681444
Leider habe ich keine Clarks Schuhe erhalten, sondern Billigware. Solange ich das Geld nicht zurück gebucht bekomme, werde ich diese Firma zu Recht schlecht machen. ***** *****...
31 Aug 2025
#674725
Shop gibt an aus den Niederlanden zu sein. Ware kommt aber aus China. Qualität minderwertig und stinkt. Habe um Reklamation und Rücksendung gebeten. Keine Antwort mehr. Traurig. Abzocke!...
31 Aug 2025
#674549
Ware bestellt, stimmt nicht mit den Größen überein, stinkt nach Chemie! Rücksendung nach China auf eigene Kosten. Rücksendung kommt dort nicht an. Geld gibt es nicht zurück ! 159€ für den Müll - unglaublich...
28 Aug 2025
#673869
Retoure erfolgt nach China und Lieferkosten müssen vom Käufer gezahlt werden. Retournierte Ware muss vorab erst vom Verkäufer geprüft werden, in dem der Käufer dem Verkäufer Photos der Ware emailen muss. Die Qualität der Ware ist billig. Hände weg!...
21 Aug 2025
#671602
Emma Keller unseriös. Finger weg. Schlechte Qualität, Rückgabe praktisch unmöglich: Hinhaltetechnik, Photos werden verlangt, Zurückschicken nach China € 50. Rückerstattung 20-30%....
28 Jul 2025
#665567
Achtung Betrug! Rücksendung wird mit zig E-Mail Fragen erschwert oder unmöglich gemacht. Finger weg!...
18 Jul 2025
#663579
Handyhülle für 39,- €. Ich wollte mir was Besonderes gönnen und bekam Schrott. Nun, 1x abgezockt aber natürlich werde ich das weiter erzählen. Mein Fehler, dass ich nicht vorher die Rezensionen gelesen habe. Ich werde natürlich auch eine negative Bewertung abgeben. ***** ***** Osterstraß...
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02 Jul 2025
#659269
Ich warte seit Wochen auf einen Retourenschein und schicke ständig Mails an *****, doch erhalte keine Antwort! Viele Grüße ***** *****...
10 Jun 2025
#656228
hallo, meine bestellung möchte ich gerne zurücksenden. und bitte um rückgabeschein. ***** ***** lister reede 10 ***** list ref nr. ***** danke...
19 Aug 2024
#612096
Augenscheinlich ein Fakeshop! Ich habe Schuhe bestellt. Diese waren aus "Plastik" und haben nach Chemie gerochen. Die Rücksendung erfolgte nach China. Mein Geld habe ich nicht zurück bekommen. Trotz mehrfachen Nachfragen erhalte ich seit Monaten keine Antwort....
17 Jun 2024
#605352
Bei dieser Seite handelt es sich leider um eine Betrügerseite! Ich habe Ware im Wert von 320€ bestellt, da die Kleidung mir nicht gefallen hat, habe ich sie zurückgeschickt. Dabei hat es sich raus gestellt, dass die Ware aus China kommt. Mein Geld hab ich trotz Sendungsrückverfolgungsnummer nie mals...
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06 Jun 2024
#601663
Achtung, reines Polyester. Qualität nicht Mal als Putzkittel zu gebrauchen. Versand nach China auf eigene Kosten!...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Emma Keller anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Emma Keller
Trasmolenlaan 12
3443 GZ Woerden
https://emma-keller.de
info@emma-keller.de
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Emma Keller veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Emma Keller nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
17 Nov 2025
Hat schnell auf meine Reklamation reagiert. Habe Geld für das falsche und minderwertige Produkt sehr schnell erstattet bekommen.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
3/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
10 Feb 2024
Rundum schlecht, da die Mitarbeiter selber nicht wissen , was sie dort schreiben und eine Hinhaltetaktik ausleben. Meine 53,€ sind weg!
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
14 Nov 2023
Der Kundenservice war nicht kooperativ. Hat geschrieben das ich das Geld bekomme sobald das Paket angekommen ist. Bis heute kein Geld überwiesen bekommen.
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Nein
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0/10
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Eine der einfachsten Möglichkeiten, Emma Keller zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Emma Keller erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Emma KellerAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Emma Keller stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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