Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Eterna.
Unternehmensdetails
Eterna Kundenservice kontaktieren
Nutzen Sie die folgenden Kontaktdaten, um Ihre Reklamation beim Eterna Kundenservice einzureichen.
Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Eterna
Insgesamt 11 Beschwerde einreichen
Eterna - Hemdärmel zu knapp eingefasst
Hallo, wir haben ein weisses kurzarm Hemd in einer anderen Stadt gekauft und zum reklamieren ist es zu weit entfernt. Das Hemd ist am Ärmel zu knapp eingefasst worden , nun sieht es aus wie gerissen. Ein Foto füge ich in der Anlage bei. Ich bitte um eine unkomplizierte Lösung. Herzlichen Da...
Mehr anzeigen
25
Eterna - Defekter Reißverschluss Eterna Jacke
Guten Abend, leider lässt sich meine Eterna Jacke nicht mehr komplett öffnen. Wenn man den Reißverschluss nach unten zieht, lässt sich dieser nicht mehr trennen. Der Reißverschluss hackte von Anfang an etwas, was aber oft nicht störte, da ich die Jacke in der Regel nicht zu mache. Rechnung und Fo...
Mehr anzeigen
92
Eterna - Naht an der Rückenpasse löst sich
Ich bitte um eine unkomplizierte Lösung des Problems. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
***** *****
50
Eterna - Hemdmanschette unterschiedlich (15 mm) )
Hemd Größe 44, Modern Fit, gekauft bei Bessmann, Marienfeld. Nach Anprobe festgestellt, das die Manschetten in der Länge abweichen. Eine ist 15 mm länger! Da ich Hemdenträger bin und T-Shirt ablehne, ist es das erste Mal, dass gravierender Mangel in der Qualität erkennbar wurde. Sende gerne Foto od...
Mehr anzeigen75
Eterna - Qualität eines Hemds
Ich trage schon seit vielen Jahren ausschließlich Eterna Hemden und habe bis dato gute Erfahrungen gemacht bzgl der Qualität der Hemden Jetzt habe ich jedoch ein Hemd, dass nach relativ kurzer Zeit ein Riss zwischen Ärmel und Manschette aufweist Da eine Reparatur an dieser Stelle sehr aufwendi...
Mehr anzeigen
83
Eterna - Reklamation am Hemd
Mit freundlichen Grüßen
***** *****
71
Endgültige Einschätzung von Michaela
12-07-2023 um 20:04
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Nicht lösungsorientiert
Eterna - Nie mehr diesen Mist kaufen.
Die Knöpfe der Hemdes sind zu klein sowie die Knpflöcher zu eng.
27
Antwort von Robert
14-03-2023 um 23:06
Da wird sich keiner melden, und ich kaufte nur einmal dort ein. Das Problem wird sein weiter 80 Milionen Kunden werden weiter die schlecht Verarbeiung kaufen.
Eterna - Unmögliche Verkäuferin in Nürnberg
Am 15 August 15:00 Uhr besuchte ich den Eterna-Laden in Nürnberg, Plobenhofstr.1 um mir ein Manschettenhemd für meine Hochzeit zu kaufen. Ich besitze nur Hemden von Eterna und habe fast alle dort in Nürnberg gekauft und wurde immer gut beraten. Dieses Mal aber war es unmöglich! Ich erläuterte gan...
Mehr anzeigen168
Eterna - Irreführende Werbung mit Rabatt auf Hemden
Ich trage sehr gerne Eterna-Hemden (Business) und habe sie bis vor der Pandemie nie online bezogen. Jetzt bin über eine Werbung direkt auf die Online-Seite von Eterna geleitet worden. Hier wurde vollmundig mit einen Rabatt von 30% geworben. Nachdem ich dann einige Hemden bestellt habe (auch das ein...
Mehr anzeigen86
Eterna - Stofffehler
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit Jahren Besitzer ihrer Hemden und seid längerem Kunde bei ihnen. Vor diesem Hintergrund habe ich mittlerweile rund 50 Hemden von ihnen erworben. Seid einem Jahr zeigen ihre Hemden allerdings einen Stofffehler an der äußeren Nahtkante des Ärmels auf. Nach ...
Mehr anzeigen
94
Eterna - Riss des Stoffes
30
Erfahrungen mit dem Kundenservice von Eterna
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Eterna nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
12 Jul 2023
Nicht lösungsorientiert
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
5/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
18 Aug 2022
Es ist alles in Ordnung! Ich hatte ein sehr nettes Telefonat mit der Filialleiterin und habe auch schon einen Termin für meinen nächsten Einkauf bei Eterna in Nürnberg ausgemacht. Die Verkäuferin, die der Grund meiner Reklamation war hatte bestimmt nur einen schlechten Tag. Den haben wir doch alle mal … und ich bin bestimmt nicht nachtragend! Ich freue mich schon auf mein nächstes Hemd von Eterna!
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
02 Mai 2022
Nur vorgefertigte Standard-E-Mails....
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Ranking in der Kategorie Bekleidungshersteller
- 1. Marc O'Polo 57.3
Warum Sie den Reklamationen auf reklamation24.de vertrauen können
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Reklamationen und Bewertungen. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
-
Echte Menschen, echte Erfahrungen
Alle Reklamationen und Bewertungen stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen. -
Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
Reklamationen und Bewertungen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten. -
Null Toleranz für gefälschte Bewertungen
Verdächtige Reklamationen und Bewertungen werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität. -
Schutz der Privatsphäre
Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen. -
100% nutzergenerierte Inhalte
Unsere Plattform lebt von echten Erfahrungen. Unternehmen können Bewertungen nicht kaufen oder beeinflussen.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls Sie möchten, können Sie Ihre Reklamation direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.