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16/11/2024 - 15/11/2025
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12.8%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

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Kundenservicenote

2/10

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FUXTEC Reklamationen (49)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über FUXTEC ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

HE
4 Reklamationen
FUXTEC - Blasebalg an LB 126 ist abgefallen

Mein Fuxtec Laubbläser ist Defekt der Blasebalg ist abgefallen.Wer Repariert solche Geräte in Krefeld?


1 Reklamation

Guten Abend Wir haben heute unsere Bestellung erhalten.Eine FUXTEC ***** Kettensäge FX-*****. Wir mussten leider feststellen das es nicht zu laden geht. Entweder der Akku oder das Ladegerät defekt sein müssen. Wir würden gerne eine Rückmeldung erhalten wie sie die Reklamation bearbeiten und wie...


TH
1 Reklamation
FUXTEC - Motorschaden

Hallo, ich erzähle meine Geschichte nun zum dritten mal aber gerne. Das von mir gekaufte Gerät Fuxtec 152R hat einen Motorschaden, diesen kann ich leider schlecht fotografieren. ***** Bestellnummer *****. Ich möchte das Gerät gerne zurück senden. ***** *****


MI
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren , Ich habe bereits die von mir fälschlicherweise Bestellte Fadenspule unter der DHL Sendu gsnummer: ***** am 14.09.2025 an ihre angegebene Adresse versendet. Leider ist noch keine erfolgt. Ich bitte Klarna oder mich darüber zu informieren . Das die Spule bei ihnen ...


MI
1 Reklamation

Hallo Fuxtec-Team, ich habe mir eine Handastschere FX-***** bestellt. Laut Bedienungsanleitung soll ich den Kettensägeöltank, welcher sich auf der Rückseite des Gerätes befinden soll, befüllen! Leider kann ich diesen Tank nicht finden! In der Bildpräsentation wird dieser Tank ebenfalls nicht besch...


HE
4 Reklamationen

Das Problem mit dem Laubsauger habe ich schon ausreichend beschriebenFX-LB am 15.11.24 bestellt-Blasebalg-Verklebung gab den Geist auf-mehrfache Rüge erfolglos.Frist zur Mangelbeseitigung erfolglos gesetzt-Nachfrist zur Reparatu bzw Bekanntgabe eins Reparateurs auh Ende Oktober gesetzt.Nacch Ablauf ...


VO
1 Reklamation

Laubbläser 133t geht unter last aus bzw. Bei offener Choke Stellung. Vergaser ist getauscht, luftfilter sauber, Kerze in Funktion, gasszug ohne Probleme, Auspuff sauber. Trotzdem funktion beeinträchtigt. Bitte anrufen unter *****...


HE
4 Reklamationen

Ich habebei Ihnen am15.11.24 einen Laubbläser FX-*****-FX LBS 126 gekauft.Im Herbst letzten Jahres liess er sich nicht mehrstarten weil der Blasebal mit dem der Srit angesugt wurde anbgegangen ist-der Klebstoff hat sich offenbar gelösst.Wer repariert das gerät in Krefeld? Das ist nämlich der Erfüll...


HE
4 Reklamationen

Der Lbb FX LB 133T startetnicht,weil die Blase zur Ansaugung des Sprits sich verabschiedet hat.Wer bringt das in Krefeld in Ordnung?...


KI
1 Reklamation
FUXTEC - Vorderen Räder kaputt

Leider sind unsere vorderen Räder kaputt Sie sind schief und man kann schlecht damit fahren und lenken Gekauft wurde der bollerwagen am 05.10.2024


VA
1 Reklamation

Bestellung FX-*****-S Guten Tag, die Motorsense aus o.g. Bestellung habe ich in Betrieb genommen. Hat direkt einwandfrei funktioniert. Nach ca. 30-40 Minuten ging sie plötzlich bei Vollgas aus. Sie lies sich dann immer wieder nach ein paar mal ziehen wieder starten. Kurz gelaufen und wieder bei a...


WI
1 Reklamation

Hallo ich habe eine Fuxtec Motorsense und folgendes Problem: Beim Doppelfadenkopf easy fit ist der Faden im Kopf zurück gerutscht und wie kann ich diesen öffnen und neu befüllen ?...


WE
1 Reklamation

Hallo, bei der Bestellung ließ sich der Rabatt im Bestellvorgang nicht abziehen. Ich bat um Stornierung ca 10 Minuten später. Vorsichtshalber habe ich auch noch einen Widerruf gestartet auf den per Mail umgehend reagiert wurde. Trotz allem ist die Sendung versandt worden und es entstehen durch d...


KA
2 Reklamationen

Ich habe bei FUXTEC eine Getriebeachse für meinen Rasenmäher bestellt und bezahlt,erhalten habe ich einen Tankdeckel.Ich möchte keine Fotos schicken ich möchte meine Bestellung erhalten,wenn die Mitarbeiter nicht wissen wie ein Tankdeckel aussieht tut mir das leid.Meine Bestellnnr.*****...


KA
2 Reklamationen

Habe bei ihnen ein Bestellung,RM 4639 FX-*****-S , aufgegeben.Erhalten habe ich einen Tankdeckel obwohl alle Bilder und Informationen auf den Antrieb hindeuteten....


Kontaktdaten von FUXTEC

Kontaktieren Sie den Kundenservice von FUXTEC anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

FUXTEC GmbH
Kappstraße 69
71083 Herrenberg

Webseite

https://www.fuxtec.de

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info@fuxtec.de

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Beschwerde über FUXTEC – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von FUXTEC zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an FUXTEC.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du FUXTEC, um eine Reklamation einzureichen

FUXTEC bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit FUXTEC per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, FUXTEC zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@fuxtec.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit FUXTEC

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von FUXTEC sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von FUXTEC

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von FUXTEC erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

FUXTEC GmbH
Kappstraße 69
71083 Herrenberg

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von FUXTEC

FUXTEC stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.fuxtec.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von FUXTEC für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an FUXTEC

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FUXTEC, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere FUXTEC per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn FUXTEC nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls FUXTEC nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an FUXTEC

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von FUXTEC,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an FUXTEC

FUXTEC bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
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    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.