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GoTec Service GmbH
Benzstr. 1b
51381 Leverkusen
Deutschland

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Reklamationen & Beschwerden (8)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über GoTec Service und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit GoTec Service lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an GoTec Service!


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GoTec Service Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

GoTec Service - Reklamation ELICA Wise90BK Referenz 418293

Am 7.1.2022 wurde die Dunstabzugshabe vor Ort begutachtet und für nicht reparabel erklärt. Es sollte ein neues Gerät beschafft und im Rahmen einer Garantieleistung verbaut werden. Leider haben wir bis jetzt nichts mehr von Ihnen gehört. Das Gerät ist auf dem Markt problemlos zu bekommen (z.B. bei amazone). An der Beschaffung kann es also nicht liegen. Bitte teilen Sie uns einen Termin für den Einbau mit. MfG Heribert ****** Rottes 39 41564 Kaarst 015126128451

GoTec Service - Warte seit 3 Monaten auf eine Reparatur eines Trockners

Leider arbeitet die Fa. Beko mit der Fa. Gotec zusammen. Diese wiederum mit Subunternehmern. Ein Techniker war da und hat angeblich repariert, was nicht stimmt. Dann gab es einen neuen Subunternehmer. Der meldet sich nicht. Fa. Gotec schließt einen Auftrag nachdem sie 3 mal jemanden nicht erreichen und rufen auch nicht die Alternative Telefonnummer an. Sehr sehr schlechter Service.

GoTec Service - Überweisung

Hallo,mir sollte der Betrag(Angebot 37820) zurück überwiesen werden,nur leider tut sich nichts,glg G.H.

GoTec Service - Ersatzteil bez.am 25.8.2021

Hallo,habe eine Kühlschranktür bestellt und bez,nur kommt nichts.

GoTec Service - Leider unfähig

Versenden trotz Seriennummer falsche Ersatzteile. Erstatten Geld trotz Retoure der Falschlieferung nicht. Vorsicht vor diesen Laden! Falls es unbedingt dieser Laden sein muss, nur mit Käuferschutz über PayPal kaufen.

GoTec Service - Austausch Pumpe Spülmaschine nicht vorgenommen trotz Beauftragung.

Nach 6 Wochen Wartezeit hat der Techniker die Pumpe nicht ausgetauscht, trotz Beauftragung hierzu, sondern nur gereinigt. Nach 10 Tagen pumpte die Maschine nicht mehr richtig ab, seit Freitag 9.4. gar nicht mehr. Aufgrund nicht korrekt durchgeführter Reparatur erwarte ich die Nachreparatur innerhalb 7 Tage und lediglich die Zahlung des Ersatzteiles.

GoTec Service - Abzocke-Kostenvoranschlag und keine Reparatur und dann eine Rechnung!

Meine Kühl-Gefrier Kombi kühlt in der Gefriereinheit nur noch bis minus 8 Grad. Ich hatte bei der Reparaturaufgabe explizit dazu erwähnt das ich jemanden brauche der Kühlmittel nachfüllen kann, man hat mir versichert alles kein Problem machen wir. Heute war ihr Techniker da und er schaute sich den Schrank an und meinte da ist nichts mehr zu machen! er hat noch nicht mal die Rückwand den Kompressor oder ähnliches untersucht. Die Aussage war er hätte gar kein Werkzeug um Flüssigkeit oder den Kompressor zu reparieren. Nach Tage kam die Rechnung über 96 Euro mit Kosten Arbeitslohn für den Techniker der keinen Finger krumm gemacht hat und nur 5 Min da war. Eine absolute Frechheit!

GoTec Service - 6 Monate alte Spülmaschiene , warten schon seit Tagen auf Reperaturdienst

Haben bei Otto Versandt vor 6 Monaten eine Spülmaschiene gekauft, vor Tagen hat sie leider den Geist aufgegeben. Leider bekommt man von Otto nur eine Telefonnr. der GoTec Service GmbH in Leverkusen und eine Reperaturnr. Nach dem Anruf bei Go Tec sagte man uns das sich am Nachmittag jemand meldet. Doch nichts passierte, also am nächsten Tag wieder dort angerufen , diesmal sagte man uns , das sie im Moment keine Monteure vor Ort haben und sie eine andere Fa. beauftragen würde. Man würde sich am Nachmittag nochmal melden. Wieder nichts , so das wir am nächsten Tag wieder anriefen , diemal sagte man uns , das sie unseren Ärger verstehen würde und es sei schon komisch , denn der Monteur sollte sich wohl schon vor 2 Tagen bei uns melden , man versprach uns , dass die Fa. mit dem Monteur persönlich angerufen wird und er mit absoluter Sicherheit sich am Nachmittag (Freitag) melden wird. Ja, was soll ich sagen , das war leider wieder ein Satz mit X = war wohl nix ! Mal sehen wie es am Montag weiter geht. Kundendienst nett , aber unglaubwürdig , man fühlt sich verarscht ! Werde noch eine weitere Beschwerde bei Otto machen , schließlich haben wir noch Garantie und wir werden auf jeden Fall beim Otto Versandt keine Wasch/Spül oder sonstiges Großgerät mehr kaufen. Denn in dem Fall wäre bei einem Garantiefall ect. wieder Go Tec zuständig.

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Warum du eine GoTec Service Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

GoTec Service Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen GoTec Service hat 8 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit GoTec Service ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

GoTec Service Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über GoTec Service schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über GoTec Service schreiben


Hier die Adresse für deine GoTec Service Reklamation:

GoTec Service GmbH
Benzstr. 1b
51381 Leverkusen
Deutschland

Telefon: +492171 9139227
E-mail: info@GoTecService.de

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