Problem mit Hermes BorderGuru?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Hermes BorderGuru bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
Schlecht , schlechter am schlechtesten . Werde Klage gegen Borderguru einleiten !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Aug 2023
Problem behoben
11 Aug 2023
Problem behoben
10 Aug 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2023
Es ist schön, dass ich nach 3maligem Nachfragen endlich mein Geld erstattet bekommen habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Aug 2023
Sehr unbefriedigend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Aug 2023
Problem behoben
06 Aug 2023
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Sehr schlechter Service. Werde keinem empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Sehr schlecht, da wir immer noch auf unser Geld warten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Grauenhaft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2023
Kundenservice ist nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jul 2023
Hallo da noch nichts geklärt ist, können wir Hermes BorderGuru auch nicht gut bewerten, bitte kümmern sich um unseren Fall.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Miserabej. Keine Reaktion auf meine Mail.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Schade das man die Probleme nicht telefonisch besprochen kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
Unter aller Kritik. Sie haben mein Anliegen ignoriert und ich werde nun rechtliche Schritte einlleiten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jul 2023
Ganz schlimm , keine Erreichbarkeit, keine Infos über Standort des Paketes, sprachliche Schwierigkeiten bei den vielen Telefonaten, wenn man dann weitergeleitet wurde, Plötzliches Auflegen und Wegdrücken des Telefonats bei beharrlichem Nachfragen , Lösung nur über Paypal Anfrage über Rücksendung! Dann ist man letztendlich froh, wenn das Paket nach 5 Wochen wieder da ist !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jul 2023
Grottenschlecht! Und das ist noch nett! Zerstören das Paket mit einem Wert von 125€ und man bekommt keine Entschädigung, obwohl es Versicherter Versand war. Nein, man bekommt nicht mal eine Antwort. Ein fraglich betrügerisches Unternehmen? Versand über Hermes Borderguru? Sicherlich NIE WIEDER!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN