n.d.
13/12/2024 - 12/12/2025

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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Bekleidungsgeschäft

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Hochen-punkt Reklamationen (171)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Hochen-punkt ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

NA

02 Sep 2025

#675078

Gelöst
Hochen-punkt - Seit 4.8.25 warte ich auf Bestellung

Ich warte seit 4.8.25 auf meine Bestellung!Sie ist scheinbar schon seit ***** in der Schweiz!Was ist los?!Wo ist meine Ware?!...

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20


HE

26 Mai 2025

#653691

Hochen-punkt - Es ist nicht die ganze Lieferung an gekommen!

Sehr geerhten Damen und Herrn Am 13.05.25 habe ich eine Bestellung bei Ihen gemacht Es handelt sich Unterwäsche ohne Bügel in scwarz/ Rosa Hellblau in 3XL. Die Bestellung ist heute unter der Best.***** bei mir angekommen. In der Werbung war aber Kaufe 1und 2 Gradis. Zu meinem Bedauern habe ich a...

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45


ME

15 Mä 2025

#642447

Hochen-punkt - Viel zu lange Sendezeit und miserable Qualität

Nach 6 Wochen immer noch keine Lieferung. Dann eine schlechte Qualität ohne Retourenadresse geliefert...


PE

25 Feb 2025

#639525

Hochen-punkt - Blumenbuchstabe

Ich habe einen Blumenbuchstaben bestellt und auch bezahlt. Lieferung kommt einfach nicht trotz etlicher Mails und Fotos. Warum bieten Sie es dann im Internet an,wenn sie nur die Kunden betrügen wollen? *****...


VE

09 Feb 2025

#637158

Hochen-punkt - Bestellung 2 Taschentuchutensilo , wollte die bessere Ausführung

Ich habe zwei Taschen tuchutensilo im Januar bestellt, bin unzufrieden, da keine normale Taschentuchbox hineinpasst, kein Handyhalter.. war in der Internetanzeige anders dargestellt bzw. beschrieben. Wenn man weiter runter scrollt gab es die bessere Ausführung und größere Utensilobox die ich viel li...

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55


NI

25 Jan 2025

#634984

Hochen-punkt - Die Garantie ist in keinem Fall erfüllt!

Ich werde mich nicht kostenpflichtig anmelden damit meine Reklamation bearbeitet wird!...


AL

24 Jan 2025

#634790

Hochen-punkt - BHs zu klein

Möchte sie zurück senden und mein Geld zurück Dank...


AL

24 Jan 2025

#634788

Hochen-punkt - die BHs sind leider zu klein bitteum retouradressr

ich habe XXL Nummer bestellt aber leider zu klein...


MO

22 Jan 2025

#634537

Hochen-punkt - falsche und nicht geliefert was auf der Bestellung steht

Auftr.Nr.***** und ***** Ich habe einmal die Höschen bestell aber in der Größe bis 75 Kilo und nicht wie geliefert. Zudem sind laut Ihren Auftragsbestätigungen je 3 kaufen und 2 Gratis. Die ist mit zwei einzelnen Hosen nicht erreicht. Ich bitte um Anschrift wo ich diese zurücksenden kann. und we...

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45


TH

09 Jan 2025

#632155

Hochen-punkt - Enträuscht, wenn eine Auskunft für Rücksendung etwas kostet

Ich möchte kein Geld dafür bezahlen, dass ich die nicht passenden Artikel zurück senden kann. Bin enttäuscht...


CH

24 Dez 2024

#629917

Hochen-punkt - Ware entspricht nicht der Werbung

3 Wichteladventskallender bestellt, aber es waren jeweils nur 2 "08/15" Wichtel enthalten. Der Artikel hat nichts mit dem in der Werbung angepriesenen Produkt zu tun. Es wurden NUR Wichtel angepriesen und das war auch der Wunschartikel. Wie kann das sein? Was gedenken Sie zu tun?...


MA

22 Dez 2024

#629678

Hochen-punkt - Zustellung

Ich habe keine Kreditkarte und muss 2 Euro Zoll bezahlen. Ich habe geschrieben ich bezahle bei Lieferung. Keine Reaktion...


DA

04 Dez 2024

#626495

Hochen-punkt - Retoure wegen zu klein und nicht gefallen

Die Sachen die ich bestellt habe bestehen aus schlechter Qualität sind viel zu klein. Ich möchte einen Retouren Schein damit ich sie zurückschicken kann. ***** *****...


SI

29 Nov 2024

#625829

Hochen-punkt - Weihnachtswichtel -Kalender 2024

Habe schon geschaut, ob ich was finde über die Bestellung aber bei Instagram. Aber es ist nichts mehr zu finden. Weis nicht ob bezahlt ist oder nicht. nur alles auf englisch, die Tracking Nr. 6528157021946185566....


JO

27 Nov 2024

#625491

Hochen-punkt - Lieferung Adventskalender defekt

2 Adventskalender bestellt. Sie sind schon sehr stark beschädigt durch die Lieferung! Der Inhalt entspricht nicht der Werbung! Nur billiger Plastikramsch drin, außer 2 Wichtel. Die Wichtel rechtfertigen den Betrag für die Kalender nicht. Entsprechen nicht der Größe, die in der Werbung versproche...

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Kontaktdaten von Hochen-punkt

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Hochen-punkt anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

South-Tropic Network Limited
Room 1405, 14/F Lucky Centre 171
Wanchai Road, Wanchai - Hong Kong

Webseite

https://hochen-punkt.de

E-Mail

support@hochen-punkt.de

Reklamation schreiben

Was sagen Verbraucher über den Hochen-punkt Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Hochen-punkt nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

02 Okt 2025

Musste Paypal einschalten erst dann bekam ich Ware.Die Ware ist eine soooooo schlechte Quslität für diesen grossen Preis!Selbst Temu liefert bessere Ware und das zu viel tieferem Preis! Bin megaaaaaaa enttäuscht, von Service, lange Lieferfrist, angelogen werden von Tracking und nie eine Antwort vom Kundendienst!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
1/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem nicht gelöst!

07 Jun 2024

Kein Kontakt bis heute. Traurig-ich erwarte die Zusendung einer intakten Ware

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

16 Mä 2024

Keine Antwort erhalten, aber jetzt ist die Ware endlich da, am 06.02 bestellt. Nie wieder

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
1/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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So erreichst du Hochen-punkt, um eine Reklamation einzureichen

Hochen-punkt bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Hochen-punkt per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Hochen-punkt zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

support@hochen-punkt.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von Hochen-punkt

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Hochen-punkt erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

South-Tropic Network Limited
Room 1405, 14/F Lucky Centre 171
Wanchai Road, Wanchai - Hong Kong

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Hochen-punkt

Hochen-punkt stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://hochen-punkt.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Hochen-punkt für deine Reklamation

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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.