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Gemäß Ihrer Buchungsbestätigung om 29.9.25 (Vorgangs-Nr. *****, Zugriffscode *****) haben meine Frau und ich am 4.10.25 im Premier Inn Heidelberg City Centre eingecheckt. Gemäß Buchungsbestätitung hatten wir ein Standartzimmer vom 4.10.-7.10.25 mit Frühstück zum Preis vom 384,40 € gebucht. Beim Ei...
Ich habe ein Hotel für einem falschen Zeitpunkt versehentlich gebucht, habe danach mehrfach angerufen, immer mit dem gleichen Satz, wir kümmern uns um Ihr Problem....was ist passiert absolut nichts, sondern das Gegenteil, ich bin von Ihnen nur verarscht worden! ! ! ! ! Wenn Sie keine Kunden mehr w...
Wir hatten bei HRS für zwei Tage ein Hotelzimmer mit Frühstück gebucht und direkt bezahlt. Im Hotel hatte man uns mitgeteilt, das wäre ohne Frühstück. Auch nachdem ich im Hotel unseren Buchungsbeleg gezeigt habe auf dem klar stand das das Zimmer inkl. frühstück gebucht wurde, hat man uns mitgeteil...
Hallo HRS, sehr geehrte Damen und Herren, ich bin ein wenig irritiert ob Ihrer Email vom 25. Juni. Denn am 10. Juni hatten Sie mir bereits einen Gutschein in Aussicht gestellt - falls ich eine weitere Buchung tätige. Was ich auch am 14. Juni getan habe (Good Morning Hotel Berlin, Nacht vom 15. zu...
Hotel Flecher https://www.fletcherstrandhotelrenesse.nl/ Mail an Fletcher: Sehr geehrte Damen und Herrn, 999,00 Euro sind keine peanuts! Diesbezüglich habe ich mehrfach mit dem Hotel korrespondiert…. Erfolglos . Meine IBAN liegt dem Hotel vor! Ich wiederhole: Wenn der Betrag bis zum 30.05.202...
Reise storniert, Stornierung bestätigt, trotzdem Belastung in Höhe von 999, Euro meiner Kreditkarte Bis heute keine Erstattung HRS Vorgang ***** Case # ***** Es ist nicht zu fassen… Keinerlei Reaktion durch HRS
Reise storniert, Stornierung bestätigt, trotzdem Belastung in Höhe von 999, Euro meiner Kreditkarte Bis heute keine Erstattung HRS Vorgang ***** Case #***** Erstattung offen Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Guten Tag, mein Name ist ***** *****, und ich war mit meinem Mann vom 2.05.25 - 4.05.25 . Im Hotel Evita Forum in Demen gewesen. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Doppelbett gebucht. Und was haben wir bekommen? Zwei Einzelbetten. Dann war das Zimmer im 4 Stock ohne Fahrstuhl, und es war nicht...
Hotel in Paris H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel 8. April bis 10, April Ich habe das Hotel über die HRS Firmenwebsite gebucht und es wurde mir ein CHeck in ab 12:00 bestätigt. Der CHeck-in war nur möglich durch Zahlung eines Aufpreises von 40 EUR. Ich hatte in der Bestellung um einen niedr...
Sehr geehrtes HRS-Team, ich wende mich an Sie, da das von uns über HRS gebuchte Hotel La Playa Blanca in Santo Stefano di Camastra (Sizilien) während unseres geplanten Aufenthalts geschlossen war. Aufgrund dieser Schließung konnten wir dort nicht übernachten. Unsere Buchung umfasste zwei Nächt...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zwei Rechnungen vom MOtel One am Neumarkt in Köln bekommen. Eine über 120,85 Euro auf den Namen von Doghouse Entertainment (GAst Torsten Matschke). Die ist korrekt, weil Torsten Matschke das für mich ursprünglich gebuchte Zimmer übernommen hat, weil er an...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich die u.a. Rechnung reklamieren. Wie man im Briefkopf sehen kann, war das eine dienstliche Reise, bei der keine Kulturabgabe anfällt. Ich bitte den Betrag von 4,96 Eu wieder auf meiner Kreditkarte gutzuschreiben. MfG ***** ***** Dog...
Am 10.01.2025 habe ich eine e-mail an ***** gesendet, bekomme aber keine Antwort. Habe heute versucht es telefonisch zu klären, ohne Erfolg.
Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits telefonisch heute morgen besprochen, melde ich mich nochmal per Mail bei Ihnen. Mir wurden heute, am 26.11.24 durch das NH Hotel 343,80 € von meiner Kreditkarte belastet. Zum Sachverhalt: Ich hatte vergangene Woche versucht über die Deutsche ...
# Booking Process No. 165463343 # Guest Name: *****, ***** # Arrival: 18.08.2023 # Hotel Location: Berlin # Hotel Name: RIU Plaza BerlinHotel # Ich Habe mit mehreren Versuchen nach einer unrechtlichen Belastung ihrerseits mein Geld mimer noch nicht Erstaterrassen bekommen fast 300 € nach einem Jahr...
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