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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über jameda ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag, wir würden Sie gerne darüber informieren, dass wir vor einem Jahr umgezogen sind und unsere alte Anschrift noch bei Ihnen hinterlegt ist. Wir bitten um Korrektur. Hochstraße 56 ***** Frankfurt am Main mit freundlichen Grüßen Ihr Praxisteam Dr. *****
Den Inhalt meiner Beschwerde finden Sie detailliert im beigefuegten Email vom 27.01.2025 an mAnfang der weitergeleiteten Nachricht: Von: ***** ***** <*****> Datum: 27. Januar 2025 um 13:48:51 MEZ An: ***** Betreff: Von ihrer Praxis erwünschte, aber verweigerte Diagnose Sehr geehrte Frau Dr. Ha...
Ich ziehe buchung zurück. Wenn ich SMS nicht bestätigt habe ist Buchung ungültig richtig? Danke.
Weiterleitung an die Moderatoren der Rezensionen wichtige Zusatzinformation zu meinem Antrag auf Löschung (vom 24.01.2025) der Rezension (vom 11.01.2025) auf meiner Seite (Dipl.-Psych. ***** ***** ad: Zeitliche Nähe und Motivlage/Infragestellung der Objektivität der Rezension Im Patientenfrag...
Leider funktioniert die Terminbuchung noch immer nicht, die Termine werden vom Dampsoft Terminbuch nicht zu jameda übertragen viele Zeiten stehen zum Buchen im Jameda Terminbuch noch frei obwohl diese bereits vergeben sind! Wir brauchen dringend HILFE und UNTERSTÜTZUNG. Dieser Fehler tritt ständi...
Angeblich sind meine Daten falsch. Ich meine : E-Mail Adresse, Geb. Datum und Handy-Nr. Durch Ihre Blockade wird mir ein dringender Arzttermin verwehrt. Ich bin Privatpatient und habe ein Recht auf einen Behandlungstermin im Schmerzfall. Wer gibt Ihnen das Recht, sich da einzumischen und mir auch no...
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jameda ist ein Unternehmen aus der Branche Gesundheitsberater.
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von jameda zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an jameda.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei jameda. Hier sind einige der häufigsten:
jameda bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, jameda zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von jameda sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von jameda erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
jameda GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
jameda stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls jameda nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von jameda,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
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jameda bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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