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18/11/2024 - 17/11/2025
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Kundenservicenote

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Kia Deutschland Reklamationen (294)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Kia Deutschland ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

JA
1 Reklamation

Betreff: Dringende Anfrage zum Stand meiner Reklamation KIA Picanto Kauf Februar 2025 im Autohaus König in Anklam Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute direkt an Sie, da ich bislang keine zufriedenstellende Rückmeldung vom Autohaus König in Anklam erhalten habe. ...


AN
1 Reklamation

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Kia Deutschland, Ich wende mich an Sie, um mich über die Mangelabarbeitung durch Ihre Verkaufsniederlassung Autocenter Lange – Groß Schulzendorfer Straße 14 – ***** Ludwigsfelde - zu beschweren. Am 31.3.2022 habe ich einen KIA Sportage im Autocenter Lange best...


TH
1 Reklamation

KEINE BESCHWERDE! Sehr geehrte Damen und Herren, ich fahre einen Kia Ceed CDI SW (BJ 2022) und möchte mich vorab verbindlich erkundigen, ob und wie Inspektionen sowie weitere Werkstattleistungen bei freien Werkstätten (z. B. ATU) erfolgen können, ohne dass dabei die 7-Jahre-Herstellergarantie vo...


CA
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren. am 17.7.2025 habe ich eine verbindliche Bestellung eines KI PV 5 Passenger angeschlossen. Ich führe ein kleines Handwerksunternehmen und benötige etwas Planungssicherheit für meine künftigen Projekte. Da nun 4 Monate vergangen sind bitte ich sie mir einen genauen ...


HE
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren. Habe nach 2.5 Jahren eine neu Batterie gebraucht sieh Anhang. Es ist bedauerlich das Kia mit der ***** Garantie wirbt und doch manche teile nur ein Begrenzte Garantiezeit haben. Umso mehr ist es bedauerlich das bei einer Batterie nach dieser kurzen Zeit kein ent...


TH
1 Reklamation

Der Valet - Modus hat sich über die Kia Connect APP starten lassen, aber man kann ihn nicht beenden. Der Valet - Modus Taste bleibt immer auf Start stehen? Man kann nur starten!...


GE
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, seit April fahre ich im Rahmen vom Geschäftskundenleasing einen KIA EV3 Earth mit den Optionspaketen P3, P4 und P5. Bisher auch zu meiner Zufriedenheit. Am 26. September kam es allerdings zu einem Schadensfall, der auf Grund der eingebauten Assistenzsysteme gar nich...


MA
1 Reklamation

Wir fahren seit 08.05.2024 (Erstzulassung 09.02.2024) einen KIA Sportage 1.6 AWD DCT GTL SD GD DRI SOUN. Es ist uns in diesem Jahr 2025 bereits zwei mal passiert, dass die Abgasfilteranlage "voll" war und wir dies nicht rechtzeitig wahrgenommen haben bzw. das erste Mal nicht wussten auf was wir zu a...


NI
1 Reklamation

Hallo.. Anfang des Jahres, hatten ich mir einen Kia Piccanto ausgesucht, es war ein Geburtstagsgeschenk meines Mannes und zum ersten Mal für mich ein Neues Auto! Wir hatten in den letzten Jahren immer VW Wagen... und anfangs war schon die Idee, ob mein Mann sich nächstes Mal auch einen Kia kaufen wü...


MA
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze einen KIA Sorento, welchen ich 2019 gekauft habe. Dieser wurde immer regelmäßig in einer Ihrer Vertragswerkstätten gewartet. Nun verliert das Fahrzeug Kühlwasser, der Kühler ist verzogen und hat ein Loch. Lt. Werkstatt sei das normal und würde öfter vor...


AN
1 Reklamation

warum finde ich in meinem Kia keinen Schlüssel für die Kindersicherung. Mit normalen Werkzeug ist sie nicht zu Öffnen ??????...


MA
1 Reklamation

Betreff: Bitte um Kulanz für unseren Kia Sorrento / Zulassung: 12/2017 / Fahrgestell-Nr. ***** Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute an Sie, um eine Bitte um Kulanz zu äußern. Im Dezember 2017 habe ich im Fahrzeughaus Glinde GmbH das o.g. Fahrzeug gekauft. Leider wurde bei ein...


KA
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, wir fahren seit 2020 Kia und sind grundsätzlich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden, wenn nur die ständigen Werkstattbesuche wegen irgendwelche Gewährleistungsmängel nicht wären. Unser Kia Autohaus Trinkle in Schorndorf behebt diese immer anstandslos und ist i...


HA
2 Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir besitzen einen Kia Niro Plugin Erstzulassung 7.2022. Da wir nun einen Fahrradträger besitzen wollten wir mit diesem durch die Schweiz fahren. Leider funktioniert der Tempomat nach der Montage nicht mehr. Das die restlichen Assistenten nicht funktionieren ist mir...


LY
1 Reklamation

***** ***** Walter-Jost-Str. 64 ***** Iserlohn ***** Kia Deutschland GmbH Kundenservice Theodor-Heuss-Allee 11 ***** Frankfurt am Main Betreff: Reklamation-Funktionsstörung der Spracheingabe im Navigationssystems, Kia Picanto, Fahrgestellnummer ***** Sehr geehrte Damen und Herren, ...


Kontaktdaten von Kia Deutschland

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Kia Deutschland anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Kia Deutschland GmbH
Theodor-Heuss-Allee 11
60486 Frankfurt am Main

Webseite

https://www.kia.com

E-Mail

info@kia.de

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Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Kia Deutschland.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Kia Deutschland – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Kia Deutschland zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Kia Deutschland.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Kia Deutschland, um eine Reklamation einzureichen

Kia Deutschland bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Kia Deutschland per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Kia Deutschland zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@kia.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Kia Deutschland

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Kia Deutschland sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Kia Deutschland

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Kia Deutschland erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Kia Deutschland GmbH
Theodor-Heuss-Allee 11
60486 Frankfurt am Main

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Kia Deutschland

Kia Deutschland stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.kia.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Kia Deutschland für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Kia Deutschland

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kia Deutschland, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Kia Deutschland per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Kia Deutschland nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Kia Deutschland nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Kia Deutschland

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Kia Deutschland,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Kia Deutschland

Kia Deutschland bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.