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55.9 /100
09/11/2024 - 08/11/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

4.5%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

6/10

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Maniko Reklamationen (90)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Maniko ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

EL
1 Reklamation

Hallo, ich benutze seit einiger Zeit die Nagelfeile von Maniko und bin total begeistert. Bezogen habe ich die Grundausstattung sowie sämtliche Einzelpackungen von Rossmann. Es hat schon beim ersten Mal perfekt geklappt. Ich muß dazu sagen, dass ich immer die gleiche Farbe benutze : creamy sheer B...


ST
1 Reklamation
Maniko - Qualität

Creamy sheer ist von der Qualität nicht zufriedenstellend. Ich habe meist Milkshake und bin von creamy Sheer enttäuscht. Er bricht meist von der oberen Schicht ab und sieht fleckig aus


BR
1 Reklamation
Maniko - Einreisen der Nägel und spalten der Nägel

Hallo,hab jetzt schon paar mal von euch Nägel drauf gemacht und wurde die letzten 3 mal enttäuscht..Ich halt mich an Anleitung genau und dennoch reisen sie Mitte ein und jetzt sind sie gespalten..sieht furchtbar aus und macht mich traurig..schade dann ums Geld


AN
1 Reklamation

Hallo, irgendwie ist es bei mir nicht so easy wie es verkauft wird. Woran könnte es liegen? Benutze es seit September. Bin dran es das 3x zu machen. 1. dauert es definitiv länger als *****, alleine das abnehmen der Nagelfolie geht über ***** 2. der Stift zum ablösen hat nach der ersten Anwendun...


VI
1 Reklamation

Ich habe am Samstag den 27.9.25 zur Mittagszeit meine Nägel neu gemacht. Eine Stunde später sind sie abgefallen. Haben sich beim kleben ein bisschen hart angefühlt. Das die Nägel abgefallen sind ist mir noch nie passiert. Ich klebe schon ein Jahr lang...


WI
1 Reklamation

Guten Tag. Ich benutze seit über einem Jahr die Maniko Gel Strips. Leider ist fast jede zweite Packung von ganz schlechter Qualität. Die Nägel halten überhaupt nicht. Nach fünf Tagen sehen meine Nägel richtig schlimm aus. Die fallen einfach nach und brechen ab. Und das bei ganz normalen ...


ME
1 Reklamation

Hallo, vorab, ich liebe die Nagelfolie! Aber die letzten beiden Male gingen die Nägel direkt am nächsten Tag kaputt. Sie sind gebrochen oder sogar ein Stück rausgebrochen. Ich musste jeden Tag mind. 1-2 Nägel neu machen. Das ist auf Dauer teuer und natürlich nervig. Ich hatte nie Probleme, nur ...


RA
1 Reklamation

Guten Tag. Ich habe am 31.8.2025 ein Nagelset bestellt ***** und bereits bezahlt. Meine Kollegin hat am 04.09.2025 bestellt und hat ihre Ware bereits erhalten und ich immer noch nicht. Wir haben mehrere Mails an Ihren Kundenservice geschickt um zu fragen, ob etwas mit meiner Lieferung nicht in Ordnu...


ME
1 Reklamation

Hallo liebes Maniko Team, Ich bin super zufrieden mit den UV Nagelfolien und habe auch schon einiges an Folien gekauft aber leider habe ich mit Urban Jungle jetzt kein Glück. Am Sonntag Mittag habe ich mir die neue Nagelfolie auf meine Nägel und am Abend war der erste Nagel schon wieder ab. Geste...


UR
1 Reklamation
Maniko - Aufblühen und lösen der oberen Schicht

Sehr geehrte Damen und Herren, Seid etwa 2 Jahren benutze ich Maniko. Ich war immer zufrieden aber die letzten bei Pavkungen als 4 x aufkleben sind die oberen Folien sofort abgehoben aufgebläht. Ich bin sehr unzufrieden und ratlos. Farbe hotel chili Mfg ***** *****


MO
1 Reklamation

Guten Tag, seit einigen Jahren benutze ich die tollen Farben von Maniko. Bislang war ich auch immer sehr zufrieden. Für den Sommer hatte ich mir die Farbe Raspberry ausgesucht und gleich 2 Packungen bestellt, weil mir die Farbe so gut gefällt. Leider ist die Qualität dieser Sorte sehr schlecht, ent...


MA
1 Reklamation
Maniko - Rücksendung fehlgeschlagen

Ich habe schon mehrfach eine Rücksendung angelegt aber nie eine Mail dazu erhalten. Ich möchte eine E-Mail erhalten, dass ich endlich zurücksenden kann.


BE
1 Reklamation

Sehr geehrtes Team, ich habe am 04.10.2024 ein UV-Gerät über Ihre Plattform bestellt (Bestellnummer: *****). Leider ist das Gerät jetzt defekt und funktioniert nicht mehr. Ich möchte das Produkt daher gerne reklamieren und bitte um Informationen zum weiteren Vorgehen. Vielen Dank im Voraus ...


IV
1 Reklamation

Guten Tag, ich habe die Statement Nagelfolien ( #*****) wie immer auf die Nägel fixiert. Heute ist mir eine Folie ohne Folie ohne größere Krafteinwirkung einfach durchgerissen. Folienabschnitt auf Foto ist spiegelverkehrt. Mich ärgert das sehr zumal ich für die zweite Runde nun keinen kompletten Sa...


MA
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seinerzeit ein Nagelset bei Ihnen bestellt, welches ich wieder zurück gesendet habe. Nun bekomme ich eine Zahlungsaufforderung von Maniko. Weiß jetzt nicht, wie ich mich verhalten soll. Ich bitte um schnellstmögliche Antwort und Erledigung Ihrerseits. M...


Kontaktdaten von Maniko

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Maniko anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Maniko Nails GmbH
Torstraße 132
10119 Berlin

Webseite

https://www.maniko-nails.de

E-Mail

team@maniko-nails.de

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Beschwerde über Maniko – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Maniko zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Maniko.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Maniko, um eine Reklamation einzureichen

Maniko bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Maniko per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Maniko zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

team@maniko-nails.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Maniko

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Maniko sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Maniko

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Maniko erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Maniko Nails GmbH
Torstraße 132
10119 Berlin

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Maniko

Maniko stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.maniko-nails.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Maniko für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Maniko

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Maniko, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Maniko per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Maniko nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Maniko nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Maniko

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Maniko,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Maniko

Maniko bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.