Problem mit Marktkauf?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Marktkauf bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Aug 2023
die reinste Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Aug 2023
Der Kundenservice hat sehr spät auf meine Anfragen reagiert. Es hat 3 Wochen gedauert bis die Ware da war.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Aug 2023
Schnelle Antwort und vergangenen Donnerstag schien es mir als sein das Problem gelöst!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2023
Sehr hilfreich!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jul 2023
Schnell erledigt super, bin zufrieden!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem ungelöst!
19 Jul 2023
Problem ungelöst!
05 Jul 2023
nie gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
ich habe seit der 20. Kalenderwoche keine Werbung mehr erhalten. Man hat mich telefonisch kontaktiert im Auftrage vom Marktkauf und versucht mir zu erzählen das ich keinen ordentlichen Briefkasten und Zeitungsrolle habe, ich kann ihnen gern ein Foto zusenden, die Anlage gibt es seit über 30 Jahren. In der Vergangenheit hat die Zustellerin diese auch immer bedient. Sie ist von Neid Hass und Missgunst geprägt. Da sie und ihre Tochter bei Post modern arbeiten puschen die sich gegenseitig hoch. Diese Leute sollen es einmal mit einer festen Arbeit versuchen was ihnen im ganzen Leben noch nicht gelungen ist. MfG ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Problem behoben
25 Jun 2023
Schlecht, ein Handy 12 Wochen zur Reperatur...geht gar nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jun 2023
sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jun 2023
nicht erreichbar, inkompetente Aussagen in Mails, nicht kundenorientiert, sehr langsam, Unklarheit in allen Aussagen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jun 2023
sehr schnell und kooperativ
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Mai 2023
Unproblematische Klärung meine Beschwerde.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Mai 2023
Der Marktleiter hat mich umgehend kontaktiert , eine sehr nette Mail geschrieben, sich entschuldigt und es sehr bedauert, das zu wenig Ware zur Verfügung stand. Als "Wiedergutmachung" durfte ich nach der nächsten Lieferung den Artikel zum Angebotspreis nachkaufen, das finde ich sehr großzügig. So muss es sein, so wird der Kunde wertgeschätzt. Ein Dankeschön an Axel Ziegener Vielen Dank sagt ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Mai 2023
Sehr nett, alles prima
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Mai 2023
Sehr zufrieden stellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA