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Modefest Reklamationen & Bewertungen

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Modefest Kundenservice kontaktieren

Nutzen Sie die folgenden Kontakdaten, um den Modefest Kundenservice zu erreichen.

Adresse: 19H MAXGRAND PLAZA NO.3 TAI YAU STREET SAN PO KONG, KL
Webseite: https://www.modefest.de
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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den Auswertungen der Plattform Reklamation24.de zeigt die Marke Modefest ein äußerst negatives Reputationsprofil. Das Konfliktmanagement und die Bearbeitung von Beschwerden nach der Erstellung einer Reklamation werden von den Nutzern als sehr unzureichend wahrgenommen. Den Berichten zufolge fallen sowohl die Antwort- als auch die Lösungsquote des Kundenservice sehr gering aus, was sich in einer extrem niedrigen Verbraucherempfehlung auf der Plattform widerspiegelt.

Die wesentlichen Beschwerdethemen umfassen folgende Aspekte:

  • Erhebliche Probleme bei Retouren: Sehr viele Betroffene berichten, dass auf Anfragen bezüglich Rücksendescheinen oder Etiketten keine Reaktion erfolgt und der Kundenservice selbst nach mehrfachen Nachfragen nicht antwortet.
  • Abweichende Passformen und Größen: Aus Sicht der Kunden entsprechen die Angaben häufig nicht der Realität, wobei Artikel wie Bikinis, Kleider oder Oberteile wiederholt als deutlich zu klein beschrieben werden.
  • Ausbleibende Lieferungen: Mehrere Berichte weisen darauf hin, dass bestellte Waren nicht beim Empfänger ankommen oder der Versandstatus unklar bleibt.
  • Mangelhafte Qualität und ausstehende Rückerstattungen: Verbraucher bemängeln die Produktqualität der erhaltenen Ware und berichten von Schwierigkeiten, bereits gezahlte Beträge nach einer Reklamation zurückzuerhalten.

Insgesamt zeichnen die Berichte auf Reklamation24.de das Bild einer sehr schlechten Verbraucherwahrnehmung, die vor allem durch Defizite beim Kundenservice und der Retourenabwicklung geprägt ist.

Basierend auf 93 Reklamationen seit August 2025. Zuletzt aktualisiert am 04/08/2026
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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Modefest.

Alle 527 Reklamationen ansehen
17.2 /100
Wie wird es berechnet?
16/08/2025 - 15/08/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

19%

Verbraucherempfehlung

2.7%

Lösungsquote

30%

Kundenservicenote

1/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von Modefest in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

Alle Beschwerden & Reklamationen zu Modefest

Insgesamt 527 Beschwerde einreichen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den Modefest Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Modefest nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

03 Aug 2026

Kein telefonischer Kontakt. Antworten waren nicht hilfreich

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Kundendienstbewertung
0/10

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Nein

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Problem nicht gelöst!

16 Jul 2026

schlechtester Kundenservice, den ich jemals erleben durfte…

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0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem nicht gelöst!

vor 9 Tagen

Einfach nicht bei Modefest bestellen.

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Nein

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Nein

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Ranking in der Kategorie Geschäft für Modeaccessoires

Warum Sie Beschwerden auf reklamation24.de vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.