Logo des Unternehmens Modessi

Modessi
Reklamation einreichen

Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Modessi zu richten.

  • Schnell & kostenlos
  • Fordern Sie eine Entschädigung an
Kontaktdaten ansehen
n.d.
17/11/2024 - 16/11/2025

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

--

Verbraucherempfehlung

--

Lösungsquote

--

Kundenservicenote

--

Antwortquote

--

Verbraucherempfehlung

--

Lösungsquote

--

Kundenservicenote

--
Diese Seite teilen.

Modessi Reklamationen (10)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Modessi ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

GU
1 Reklamation

Bereits Anfang Januar haben wir über den Laden Ware bestellt. Im Anhang gab es eine Mail mit herzlich wilkommen mehr leider nicht. Weder eine Auftragsbestätigung, noch eine Rechnung, geschweige den die Ware selbst kamen je bei uns an. Am Tag der Bestellung wurde aber sofort unser Visa Karte belastet...


KE
1 Reklamation
Modessi - Ärger mit Klarna

ich habe im juni oder juli Schuhe zurück geschickt aber nicht nicht als retoure sondrn den rückversand selbst bezahlt und modessi eine email geschickt mit der rücksendenummer


AL
2 Reklamationen
Modessi - Es geht um einen Betrugsfall

Ich habe die Bestellung nicht erhalten und das Geld wurde trotzdem nicht erstattet ! Das Geschäft ist nicht seriös und hier handelt es deutlich um Betrügerei


AL
2 Reklamationen
Modessi - Die Modessi sind Betrüger und haben mein Geld geklaut

Ich habe die Bestellung nicht erhalten und die haben mir das Geld nicht erstattet


GE
1 Reklamation

Ich habe 2 paar Schuhe bestellt, zuerst hieß es die Ware ist angekommen nach mehrmaligen Nachfragen wurde das Paket doch noch verschickt. Da kamen Schuhe, die 2 Nummern zu klein sind, mit Innenfutter das sich innen wölbt, mit abgerissenen Schubändern, aufgemalten nicht vorhandenen Fersenpolstern. Na...


DO
1 Reklamation

Am 6.5.23 bestellte ich 1x Nova Easy Walk Schuhe schwarz Gr 42. Nach dem Urlaub fanden wir eine Karte im Briefkasten, dass die Ware bei DHL liege in der Msrabustr. 35 in ***** Stuttgart. Da mehr als 10 Tage nach erhalt der Benachrichtigung vergangen waren ging ich davon aus, dass die Ware zurück ...


GI
1 Reklamation

Die Warere habe ich am 12.05.23 in eine Plastetüte ohne jeglichen Lieferschein oder Rechnung erhalten. Nur eine Adresse wer die Schuhe abgeschickt hatte war auf dem Adressaufkleber ersichtlich. Da die Schuhe nicht passten habe ich sie am 13.05.23 um Rücksendung gebeten. Darauf erhielt ich eine Antwo...


SI
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte mit meinen Uhren mit dem Namen F57L Sport treiben. Zuvor sollte man wissen, dass diese Uhren wasserdicht sein sollten. Ich war mit den Uhren bei der Wassergymnastik und danach gingen diese nicht mehr an. Ich war nur bis zum Bauch im Wasser, also kann der ...


RE
1 Reklamation

Guten Tag. Am 20.05.2023 erhielt ich mein Paar Schuhe. Leider entsprachen sie überhaupt nicht der angegebenen Größe (mindestens zwei Nummern zu klein) und auch gab es einen massiven Knick an der Innensohle. Sofort habe ich bei Modessi ordnungsgemäß eine Rückgabe angemeldet. Ich erhielt eine Bestäti...


AN
1 Reklamation

Guten Tag liebes Team, vielen Dank, dass ich hier die Möglichkeit habe, zu schreiben. Ich hatte bei Modessi einen tollen Jeanslatzrock mit Lederträgern in zwei Größen bestellt. Leider habe ich zwei völlig andere, die zu dem auch noch schlecht riechen, erhalten. Ich auf Grund meiner guten Erfah...


Kontaktdaten von Modessi

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Modessi anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Hayir Commerce
Jeroenboschlaan 11 ,
3331 HR Zwijndrecht

Webseite

https://by-modessi.com

E-Mail

info@by-modessi.com

Reklamation schreiben

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Modessi.

Modessi

Hayir Commerce



*Pflichtfelder

Persönliche Daten

Vervollständigen Sie die vorherigen Schritte.

Vervollständigen Sie alle Pflichtfelder, damit wir Ihre Beschwerde an Modessi senden.

Sichere Übertragung

Beschwerde über Modessi – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Modessi zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Modessi.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Modessi, um eine Reklamation einzureichen

Modessi bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Modessi per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Modessi zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@by-modessi.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von Modessi

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Modessi erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Hayir Commerce
Jeroenboschlaan 11 ,
3331 HR Zwijndrecht

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Modessi

Modessi stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://by-modessi.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Modessi für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Modessi

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Modessi, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Modessi per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Modessi nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Modessi nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Modessi

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Modessi,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Modessi

Modessi bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.