Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Movie Park.



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Adresse: Warner Allee 1 46244 Bottrop
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17/10/2024 - 16/10/2026

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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Movie Park

Insgesamt 52 Beschwerde einreichen

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TI

23 Okt 2025

#689642

Movie Park - Unkorrektes Verhalten eines Movie Park Mitarbeiters

Habe gestern 22.10.2025 ihren Park mit meiner Tochter und Enkelkindern besucht. Bei den Glücksspielbuden mit den bunten Kuscheltieren ( nahe der Holzachterbahn) kamen wir natürlich auch nicht drum herum. Unsere Kinder lieben Pikatchuspielzeug. Haben dann dort eine Weile gestanden und zugesehen wie m...

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UT

13 Okt 2025

#686757

Movie Park - Falscher Ticketpreis bei Abbuchung Rabattcode nicht abgezogen

Hallo , ich habe gerade Tickets aufgrund der aktuellen Aktion bestellt als Endpreis stand auf der Seite würde ich ca 117,- bezahlen pro Person 39,99 . Ich hatte mich gefreut & direkt bestellt nun auf der Bestätigung steht der volle Preis wird über Paypal abgebucht weil die Tickets auf den 18.10. ...

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DA

25 Aug 2025

#672932

Movie Park - ich kann meine staatsangehörigkeit nicht eingeben

Beschwerde bezüglich fehlender Möglichkeit zur Eingabe meiner Staatsangehörigkeit Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist ***** ***** ***** und ich möchte mich hiermit über ein Problem beschweren, das ich beim Ausfüllen eines Ihrer Formulare bzw. bei der Nutzung Ihres Online-Systems festg...

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27


AN

10 Jul 2025

#661851

Movie Park - Chaos am 09.07.2025

Guten Tag, Meine Frau und ich waren gestern bei ihnen im Park. Was soll ich sagen? Das reinste Chaos. Viel zu viele Schulklassen. In sämtliche Schlangen hat man gefühlt mehrfach anstehen müssen, da ständig die Abkürzung unter sie Absperrung genutzt wurde. Es wurde ununterbrochen diese E Zigaretten...

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TO

11 Nov 2024

#623136

Verifizierter Kunde

Movie Park - Mickrige Schokobananen für Horrorpreis von 5eur

Gestern euren Park besucht inskl jetzt mit Platin Eintritt mit Frau auch Platinbesitzerin und Tochter Silberbesitzerin. Da wir des öfteren jetzt kommen möchten Am Geschäft wo man Süßigkeiten 2 Bananen a 5 Eur gekauft und das obwohl die Schokobanane sehr kleiner war als die mit weißer Schokolade...

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SO

24 Okt 2024

#620449

Verifizierter Kunde

Movie Park - Horror Festival Ticket für einem Tag gekauft, an dem es kein Horror Festival gab

Hallo zusammen, wir konnten bei euch auf der Website für gestern über den Punkt "Horror Festival" Tickets kaufen. Allerdings war gestern kein Horror Festival und wir standen um 18 Uhr vor verschlossenen Türen. Also wir auf eurer Seite geguckt haben, konnten wir trotzdem noch um 19 Uhr ...

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BE

22 Apr 2024

#598113

Movie Park - Sehr respektlos bei ticketskontrolle

Hallo, ich war gestern mit meine Mutter und 3 Kinder im Movie Park nach dem ich die Tickets bezahlt habe sind wir zum Eingang gelaufen als wir uns genähert haben waren die Kinder ungeduldig und ich sprach kurz zu meinem Kind damit er warten soll und nicht einfach reinlaufen soll. Der ältere Mitarbei...

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LI

02 Dez 2023

#565483

Movie Park - Service Center

2 Stunden Wartezeit für einen Platinpass ist das ihr Ernst?! Ich habe noch nie so eine schlechte Organisation gesehen. Die Mitarbeiter haben viel zu viel unnötiges geredet weshalb der Rest mind 2std warten musste. Nur 2 Schalter waren offen. Mitarbeiter Namen standen nirgendwo dran deshalb könn...

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KA

21 Okt 2023

#553403

Movie Park - Eingabe der Tickets.

Ich wollte meine sechs Tickets registrieren, funktioniert leider nicht da die Tickets schon einlöst wurden.
Was soll ich da jetzt tuen?

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PA

14 Okt 2023

#551486

Movie Park - Angeschrien und eingeschüchtert von maze-einlass

Ich eurde mit meinem Partner extrem von ihrem einlasspersonal eingeschüchtert. Nur weil wir keine Internet Verbindung bei ihnen hatten und einen Screenshot vorgezeichnet haben. (im maze vorher. War dies möglich). Wir haben als Paar, die schon seit Jahren den Park besuchen soetwas noch nicht erlebt! ...

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GÜ

02 Okt 2023

#547435

Movie Park - Zu teuer und die Mitarbeiter schließen vorzeitig

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war gestern mit meinem Mann und meinen 6 jährigen Zwillingen im Movie Park wir haben 150 Euro Eintritt bezahlt und für diesen hohen Preis habe ich mehr erwartet. Meine Kinder wollten sich schminken lassen wir hatte 16.45 Uhr und das Personal hat meine Kinder ni...

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ST

01 Okt 2023

#547203

Movie Park - Personal

Meine Schwester wollte mit meinen Sohn das Fairy world fahren während ein kleineres Kind ohne steh probe rein durfte musste mein Sohn sich erst hinstellen. Als mein sohn weinte weil er an das dreh teil im wagon hinwollte habe ich den mann gefagt ob ich mit rein durfte da ich am Ausgang stand hatt er...

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IS

29 Aug 2023

#534942

Gelöst

Movie Park - Heutiger Besuch

Hallo, Heute war ich mit meinem Freund im Park und habe mich sehr darüber geärgert, dass so viele Attraktionen nicht geöffnet waren bzw stattgefunden haben. the lost temple,splat-o-sphere,NYC transformer und the high Fall waren den ganzen Tag nicht in Betrieb. Die laut App angekündigte Stunt-Show ...

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93


DI

29 Jul 2023

#522132

Gelöst Verifizierter Kunde

Movie Park - 29.07.24 Tickets wurden nicht per Mail zugestellt

Hallo, wir haben heute 2 x über das Buchungssystem versucht Tickets zu kaufen. Leider wurden diese nicht per Mail zugestellt. Per Telefon Kontakt gehabt,die Dame hat uns einmal 2 Tickets zugestellt. Wir bitten die zweite Buchung zu erstatten....

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101


LU

28 Jul 2023

#521616

Movie Park - Ticket fürs falsche Datum erhalten.

Ich hatte zuvor online 4 Tageskarten und einen Parkschein erworben und beim Kaufdatum genauestens auf das Datum nämlich den 28.07.2023 geachtet. Bedauerlicherweise hatte ich dann beim Kauf Karten für den 27.07.2023 bekommen. Die Frage die ich mir hierbei stelle wie ist es überhaupt möglich noch kurz...

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185


NA

26 Jul 2023

#520974

Movie Park - Keine Shows für Rollstuhlfahrer

Wir sind heute mit unseren 3 Kindern zum Movie Park gefahren. Als wir uns zur ersten Show das Tages setzen wollen wurden wir aufgefordert unseren an Krebserkranken Sohn mit einem Rollstuhl in den unteren vom Starkregen nassen nicht überdachten Bereich zu setzten oder unser Sohn setzt sich auf einem .....
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68


ME

16 Jul 2023

#516403

Movie Park - Seasen pass

Habe den seasen pass meiner Tochter plus 2 gäste buchen wollen leider klappte das sofort zahlen nicht
Jetzt ist das Problem das ich die Freikarte für Dienstag datiert habe aber keinen Termin für den Pass und die 2 Gäste es steht immer Code wurde eingelöst

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PA

15 Jul 2023

#516119

Gelöst

Movie Park - Zahlung eingegangen? Falscher Tag

Hallo liebe Leute,

ich habe gestern Tikets bei Ihnen im Online-Shop bestellt und versehentlich den heutigen Tag angegeben, obwohl ich mit meiner Familie am Sonntag kommen wollte. Die Karten wurden auch mit einen Coupon bestellt, wie gesagt für den heutigen Tag. Bestehe die Möglichkeit morgen zu k.....
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69

30-07-2023 um 00:13


Problem gelöst

3 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

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Der Benutzer hat nur eine Bewertung abgegeben, aber keine Rezension geschrieben.


ME

14 Jul 2023

#515878

Nicht gelöst

Movie Park - Viel gezahlt viele Attraktionen geschlossen

Wir waren heute 14.7.2023 zu virrt im Moviepark. Leider hatten einige Attraktionen erst gar nicht geöffnet oder kontinuierlich technische Störungen wo wir von betroffen waren und auf den Techniker warten mussten. Es sollten schon alle Attraktionen geöffnet sein die im Internet angezeigt werden. Für.....
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67

28-07-2023 um 18:40


Problem nicht gelöst

0 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

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Schade das man keine Antwort bekommt


BI

06 Jul 2023

#512275

Gelöst Verifizierter Kunde

Movie Park - Fahrgeschäfte außer Betrieb

Es ist traurig, dass wir am Sonntag den 02.07.2023 den Movie Park mit vollem bezahlten Eintritt besucht haben (das heißt 2 Erwachsene und ein Kind plus Parkosten für insgesamt 173,70 €), mindestens 2 Fahrgeschäfte nicht fuhren und bei den anderen schon mal Störungen auftraten und sich dadurch die...

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Erfahrungen mit dem Kundenservice von Movie Park

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Movie Park nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

12 Sep 2023

Schneller Service

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Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

13 Aug 2023

Sehr gut. Mir wurde sofort geholfen.

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Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

30 Jul 2023

...

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Nein

Kundendienstbewertung
3/10

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