Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu MSI Deutschland.
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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu MSI Deutschland
Insgesamt 10 Beschwerde einreichen
MSI Deutschland - Extrem schlechter Support! Originales Tuch zerkratzt den Monitor
Ich habe den Monitor an den MSI Support geschickt, aber sie haben die Reparatur abgelehnt. Sie sa.....
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Endgültige Einschätzung von Osman
23-04-2026 um 15:52
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Katastropha
MSI Deutschland - UPS ?
Die Bestellnummer lautet *****.
Das Paket wurde zweimal zugestellt, beide .....
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MSI Deutschland - Probleme mit dem Mainboard
habe seid März 2025 einen neuen Rechner mit einem Mainboard MSI 870 Wifi Tomahawk und seit geraumer Zeit habe ich das Problem, das ich kein Bild auf den Monitor bekomme, deshalb muss ich das Mainboard jedes mal Resetten damit es wieder funktioniert.
Eventuell haben sie ja eine bessere Lösung.....
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MSI Deutschland - Absolute Frechheit – MSI blockiert versprochene Codes trotz erfüllter Bedingungen
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Endgültige Einschätzung von Damien
21-12-2025 um 15:01
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice von MSI war leider äußerst negativ.
Konkret geht es um zwei Aktionen, die identische Teilnahmebedingungen hatten.
Eine meiner Einreichungen wurde akzeptiert, die andere jedoch ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt – obwohl beide Anträge die gleichen Voraussetzungen erfüllten.
Besonders unverständlich ist für mich, dass der günstigere Code akzeptiert wurde, während der andere abgelehnt blieb. Eine transparente oder sachliche Erklärung seitens MSI habe ich trotz Nachfrage nicht erhalten.
Dieses inkonsistente Vorgehen empfinde ich als unfair und nicht kundenorientiert.
Der Support war aus meiner Sicht weder hilfsbereit noch lösungsorientiert.
Zusammenfassend bin ich mit dem Kundenservice von MSI sehr unzufrieden und fühle mich als Kunde nicht ernst genommen.
Mit freundlichen Grüßen
***** *****
MSI Deutschland - Klangmanager MSI Z790 EDGE Ti Max Wifi
Habe den Rechner schon eine Weile.
Mir fällt jetzt erst auf, das kein Klangmanager installiert ist.
Der von Realtek installiert sich nicht oder startet nicht.
BS : *****. Hauptplatine : MSI Z790 EDGE Ti Max Wifi
MfG *****
MSI Deutschland - Anfrage zu zusätzlichem PCIe-Kabel für MSI MAG ***** (Fertig-PC von Dubaro)
Sehr geehrtes MSI-Team, ich besitze ein MSI MAG ***** ***** Netzteil, das in einem Fertig-PC von Dubaro verbaut ist. Da meine Grafikkarte (Radeon RX 6750 XT) unter Spulenfiepen leidet und ich bereits mehrere mögliche Ursachen geprüft habe, möchte ich nun sicherstellen, dass sie über zwei separ...
Mehr anzeigen51
MSI Deutschland - Probleme mit dem Pc
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MSI Deutschland - Bekomne immer wieder Pakete wo ich nicht bestellt habe
Er ersprach nicht meine Vorstellungen deswegen habe ich Ihn zurück geschickt mit dem Rücksendeschein von Msi zwischenzeitlich ist das Paket verschwunden und Ups macht eine verdolgung!
Das eigentliche Problem ist da.....
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MSI Deutschland - Miserabler Kundenservice
Anmerkung:
Liegt bereits einem Anwalt vor.
Vertstoß gegen Paragraf § 443 Garantie BGB
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MSI Deutschland - MSI hält sich nicht an eigene Bedingungen für Cashback Aktion
MSI Deutschland bot mit dem Enddatum 31.12.2020 eine Cashback Aktion für PC Artikel an. Dort sollte ein entsprechender Monitor bei Kauf bis zum 31.12.2020 mit 30€ Cashback belohnt werden. Ich kaufte also noch am 31.12.2020 diesen Monitor bei einem Online Shop. Die Registrierung für die Aktion durft...
Mehr anzeigen31
Erfahrungen mit dem Kundenservice von MSI Deutschland
Verbraucher bewerten den Kundenservice von MSI Deutschland nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
23 Apr 2026
Katastropha
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Nein
Kundendienstbewertung
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Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
21 Dez 2025
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice von MSI war leider äußerst negativ. Konkret geht es um zwei Aktionen, die identische Teilnahmebedingungen hatten. Eine meiner Einreichungen wurde akzeptiert, die andere jedoch ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt – obwohl beide Anträge die gleichen Voraussetzungen erfüllten. Besonders unverständlich ist für mich, dass der günstigere Code akzeptiert wurde, während der andere abgelehnt blieb. Eine transparente oder sachliche Erklärung seitens MSI habe ich trotz Nachfrage nicht erhalten. Dieses inkonsistente Vorgehen empfinde ich als unfair und nicht kundenorientiert. Der Support war aus meiner Sicht weder hilfsbereit noch lösungsorientiert. Zusammenfassend bin ich mit dem Kundenservice von MSI sehr unzufrieden und fühle mich als Kunde nicht ernst genommen. Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
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Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
30 Mä 2021
Leider wurden recht klar formulierte Mails falsch verstanden und jeweils einmal pro Woche beantwortet. Zusagen musste man letztlich anmahnen. Cashback und alle Bedingungen eingehalten - am Ende nur über dieses Portal Erfolg gehabt...
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Kundendienstbewertung
3/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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