Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von MSI Deutschland zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über MSI Deutschland ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
vor 7 Tagen
#699237
Ich habe bei MIFcom eine teure Grafikkarte (MSI RTX 5090 Gaming Trio OC) gekauft. Auf der Aktionsseite wird nicht klar angezeigt, dass die Aktion nur bei ausgewählten teilnehmenden Händlern gilt. Ganz unten steht lediglich „Where to buy“ – ohne Hinweis, dass man exklusiv bei bestimmten Händlern kauf...
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16 Aug 2025
#670318
Hallo Habe den Rechner schon eine Weile. Mir fällt jetzt erst auf, das kein Klangmanager installiert ist. Der von Realtek installiert sich nicht oder startet nicht. BS : *****. Hauptplatine : MSI Z790 EDGE Ti Max Wifi MfG *****...
22 Apr 2025
#648279
Sehr geehrtes MSI-Team, ich besitze ein MSI MAG ***** ***** Netzteil, das in einem Fertig-PC von Dubaro verbaut ist. Da meine Grafikkarte (Radeon RX 6750 XT) unter Spulenfiepen leidet und ich bereits mehrere mögliche Ursachen geprüft habe, möchte ich nun sicherstellen, dass sie über zwei separ...
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22 Sep 2023
#544338
Hallo leider muss ich den Pc das dritte mal einschicken anfangs wars die kühkung beim zweiten mal startete der Pc windows nicht soll wohl alles heil gewesen sein, der pc kam zurück und nun geht erkennt der pc mein monitor nicht mehr andere kabel probiert und anschlüsse half aber nicht der pc ist sei...
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16 Jul 2023
#516304
Hallo ich hatte vor ein paar Wochen bei Msi im Internet einen Laptop bestellt! Er ersprach nicht meine Vorstellungen deswegen habe ich Ihn zurück geschickt mit dem Rücksendeschein von Msi zwischenzeitlich ist das Paket verschwunden und Ups macht eine verdolgung! Das eigentliche Problem ist da...
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04 Sep 2021
#286153
Ich habe meinen defekten Monitor am 13.08.2021 eingeschickt (Garantiefall) und bis heute den 03.09.2021 habe ich noch nichtmal eine Antwort oder irgend einen Status erhalten. Anmerkung: Liegt bereits einem Anwalt vor. Vertstoß gegen Paragraf § 443 Garantie BGB...
13 Feb 2021
#191460
GelöstMSI Deutschland bot mit dem Enddatum 31.12.2020 eine Cashback Aktion für PC Artikel an. Dort sollte ein entsprechender Monitor bei Kauf bis zum 31.12.2020 mit 30€ Cashback belohnt werden. Ich kaufte also noch am 31.12.2020 diesen Monitor bei einem Online Shop. Die Registrierung für die Aktion durft...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von MSI Deutschland anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Micro-Star Int'l Co., Ltd.
No. 69, Lide St.,
Zhonghe Dist. New Taipei City 235
https://de.msi.com
msi@promotion-support.com
Reklamation schreiben
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von MSI Deutschland zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an MSI Deutschland.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
MSI Deutschland bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, MSI Deutschland zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von MSI Deutschland sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von MSI Deutschland erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Micro-Star Int'l Co., Ltd.Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
MSI Deutschland stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls MSI Deutschland nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von MSI Deutschland,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
MSI Deutschland bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.