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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Münchener Stadtentwässerung ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
18 Dez 2025
#703312
GelöstSehr geehrte Damen und Herren, ich ***** ***** bin Umgezogen und möchte sie bitten meine neue Adresse in Ihren Unterlagen zu ändern. MfG ***** ***** MSE-Kontonr. 9.000.085.512 Beleg: ***** Alte Adresse Jella-Lepman-str. 54 ***** München Neue Adresse Gundermannstr. 56 ***** München m...
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10 Dez 2025
#701838
Niederschlagswassergebühr MSE-Konto 1.000.069.609, *****, 81 369 München EUR 64o,39 nach Dauerbescheid vom o3.o1.2o23 Bitte teilen Sie mir mit, ob der Bescheid noch Gültigkeit besitzt: mir ging dieses Jahr keine Rechnung zu. Mit vielen Dank und freundlichen Grüßen, ***** v. *****, *****, 81...
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20 Nov 2025
#696813
GelöstSehr geehrte Damen und Herren, ich bin auf der Suche nach einen Beleg von Ihnen. Es handelt sich um eine Zahlung vom 06.11.2025 über 99,50 €. Können Sie mir hier weiterhelfen? Bitte Senden Sie den Belege auf folgende email Adresse: ***** Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen ***** ****...
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14 Nov 2025
#695571
Mein Name ist ***** *****. Und ich bräuchte eine neue Leistungsabrechnung für MSE-*****.000.045.227 Einen Bescheid Über die Schmutzwassergebühren vom 27.10.2024-November 2025 .Verbrauchsort Am Heidebruch 9 ***** München . Meine Adresse ist ***** ***** Uttingerstr.***** Schondorf. Mit freundlich...
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05 Nov 2025
#693506
Am 30.12.2024 teilte ich dem ***** der Münchner Stadtentwässerung (MSE-Konto: 9.000.073.338) per mail mit, dass die Gebühren künftig von meinem Konto bei der SSKM (DE49 ***** 7716 42) abzubuchen sind (da ich das Konto bei der OLB aufgebe). Das interessierte offenbar niemand. Da frag ich mich scho...
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22 Aug 2025
#671943
Können Sie mir bitte für das Vertragskonto ***** von Dr. ***** *****, Haselburgstraße 7, ***** München die letzte Abrechnung zukommen per E-Mail lassen ? Außerdem würde ich gerne wissen warum ich neben dem vierteljährlichen Lastschrifteinzug in Höhe von 114,29 € (Februar, Mai, August) zusätzlich a...
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18 Aug 2025
#670661
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind eine plastische Praxis an der Theresienhöhe/Ecke Hans-Fischer-Straße. Seit geraumer Zeit kommt aus dem Gully - dieser befindet sich am Anfang Hans Fischer Straße - mehr als unangenehmer Geruch. Da wir in unserer Praxis kein Fenster mehr öffnen können, da a...
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14 Nov 2024
#623573
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin die Bewohnerin des Hauses Weiherweg 21, 80997 München. Dieses liegt direkt angrenzend an das Vakuumpumpensystem-Häuschen der MSE. Wie Ihnen sicher bekannt ist, gab es dieses Jahr im Juni einen sehr starken Anstieg des Grundwassers in der gesamten Trinkl-Si...
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10 Sep 2024
#614875
für Montag den 16.09. hätte ich gerne ab 14 Uhr einen Termin um den Kanalverlauf am Karneidplatz 10 einzusehen und zu fotografieren. vielen Dank B. ***** *****...
20 Mä 2024
#592437
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich versuche unseren Kontrollmeister bzw Ihre Servicenummer anzurufen. Es kommt immer die Ansage " Nummer abgeschalten..." Gibt es ein Problem ? Vielleicht könnten Sie zurückrufen unter ***** ***** ***** Firma Pfeifferbau Rosenheim Bauvorhaben Soyer...
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08 Mai 2023
#489752
GelöstAm 05.01.2023 eine Restforderung von 165,24 Eur überwiesen, leider dabei das MSE-Konto nicht angegeben. Mahnung erhalten. Stellungnahme dazu abgegeben, Rücküberweisung erbeten, keinerlei Reaktion mehr. S. Scrheiben 1 im Anhang. am 01.03.2023 Letzte Mahnung und Ankündigung der Zwangsvollstreckung ...
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29 Okt 2022
#420444
Wir haben im letzten Abrechnungszeitraum 2021/2022 errechnete Entwässerungsgebühren von ca. 135 Euro, Vorausbezahlt haben wir 162 Euro. Da die Stadtentwässerung eine eklatant höhere Vorauszahlung von uns erwartet, die ich aber aufgrund unserer Historie in den letzten 12 Jahren so nicht zahlen will...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von Münchener Stadtentwässerung anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Münchner Stadtentwässerung
Friedenstraße 40
81671 München
https://stadt.muenchen.de
info.mse@muenchen.de
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Münchener Stadtentwässerung veröffentlicht haben.
Die häufigsten Probleme von Münchener Stadtentwässerung
57.1%
Rechnung & Rückerstattung
14.3%
Sonstiges
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Münchener Stadtentwässerung nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
vor 7 Tagen
Sehr kompetent
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
vor 7 Tagen
alles ok
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
7/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
24 Mai 2023
Ich gehe davon aus, dass die Reaktion der MSE erst wegen Ihrer Nachricht erfolgt ist, daher gebe ich der MSE 0 Punkte für 5 Monate Wartezeit. Ihnen würde ich die 10 Punkte geben, da die Reaktion auf Ihr Schreiben an die MSE überraschend schnell erfolgt ist. Freiwillig würde ich keine Geschäfte mehr mit der MSE machen, aber weil es eine Münchner Stadt Behörde ist, bin ich dazu gezwungen. Das gleiche gilt für die Weiterempfehlung: 0 Punkte. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Münchener Stadtentwässerung bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Münchener Stadtentwässerung zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Münchener Stadtentwässerung sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Münchener Stadtentwässerung erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Münchner StadtentwässerungAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Münchener Stadtentwässerung stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.