n.d.

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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Mycs Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Mycs ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Mycs

Am 08.10.2023 habe ich auf www.mycs.de einen Kauf getätigt und den entsprechenden Kaufpreis in Höhe von 1.044 EUR Euro geleistet. Das Produkt wurde erst nach mehrfachem Nachfragen am 15.01.2024 ausgeliefert. Das Produkt war jedoch mangelhaft. Eine entsprechenden Bericht habe ich an MYCS gesende...


Mycs

Liebes Mycs-Team. Wir möchten unser Geld zurück, da die im September bestellte Ware nicht geliefert wurde. Grüße Frauke...


Mycs

Fa. Mycs propagiert aktuelle Maßnahmen zur Verbesserung der Lieferlogistik um dadurch die Kundenzufriendenheit zu steigerung. Zeitgleich wird erwähnt, dass die resultierende Konsequenz für mich eine Verzögerung meines Liefertermin um min. 4 Wochen ist! Selbst nach mehrfacher Nachfrage zu meinem ...


Mycs

Hallo, es geht um die 20 prozentige Rückerstattung von meiner Bestellung die mir von der Kundenhotline zugesichert wurde aufgrund verspäteter Lieferung!. Dieses Gespräch hat vor 4 Wochen stattgefunden….die Rückerstattung hat nicht stattgefunden….über die Kundenhotline erreicht mann niemand …auch d...


Mycs

Vor dem Kauf gute Beratung sowie kompetenter Service; nach dem Kauf einfach nur unterirdisch. Wie in unzähligen Kommentaren bereits erwähnt - sowie detailliert beschrieben - wird die Lieferung - ohne adäquate Info - nach dem ursprünglich anvisierten (eh schon unverbindlichen) Liefertermin täglich ve...


Mycs

Sehr geehrte Damen und Herren! Mit großem Ärger musste ich gerade feststellen, dass die ausgemachte Rücknahme der kaputten Ware nicht erfolgt ist und auch die neue Ware nicht wie vereinabrt aufgebaut wurde. Ich ersuche um ehestmögliche Behebung und Kontaktaufnahme per Mail unter ***** oder telefo...


Mycs HILFE!

Ich habe versucht einen Tomatenfleck durch ein Backpulver-Wasser-Gemisch zu entfernen. Nach 8 Stunden einwirken sah es nun so aus. Die ganze Stelle ist gebleicht, ich bin ratlos. Was kann ich tun?


Mycs

Haben zwei Möbelstücke bei MYCS gekauft. Mit der Qualität (vor allem der extrem empfindlichen Oberfläche) waren wir von Anfang an nicht zufrieden. Nach Wochen wurden defekte Teile ausgetauscht und es sollten Griffe montiert werden damit die Oberflächen nicht angefasst werden müssen. Monteur hatte al...


Mycs

Im März 1923habe ich eine Regalwand bestellt. Diese Bestellung wurde auch sehr gut aufgenommenen und ich hatte ein sehr gutes Gefühl. Es sollten laut Aussage von MYCS etwa 40 Tage dauern und ich würde meine Ware bekommen. Mit der Produktion wird sofort begonnen wenn ich die gesamte Summe schnells...


Mycs Unvollständige Lieferung

Unvollständig Lieferung, ich möchte keine Geschichte erzählen. Ich möchte die fehlenden Artikel!


Mycs

Guten Tag, vor knapp einem Jahr habe ich bei Ihnen ein Regalsystem bestellt. Leider muss ich mitteilen, dass seitdem alle paar Wochen die Schranktüren oder andere Teile des Systems abfallen und dabei Teile des Holzes bzw. Lacks beschädigt werden. Das Problem liegt darin, dass die mitgelieferten ...


Mycs

Wir haben zwei Möbelstücke bei mics konfiguriert und bestellt. Diese Beschwerde bezieht sich auf die Vitrine (die TV Bank ist mangels Zeit noch nicht komplett aufgebaut, scheint jedoch die selbe Problematik aufzuweisen). Die grafitfarbene Oberfläche der Vitrine ist total streifig. Nach dem Aufbau ha...


Mycs

Hallo MYCS-Team, Im November 2022 haben wir bei euch eine Couch gekauft. Diese wurde am 31.Januar 2023 geliefert. Nach gut mittlerweile 4 Monaten mussten wir leider feststellen, dass zwei Nähte aufreißen und das Polster enorm an Widerstandsfähig verliert bzw. Maximal durchgesessen ist. Wir sind maß...


Mycs

Am Do, den 4.Mai 2023, ist bei dem gerade zwei Wochen vorher gelieferten Sofa die rechte Lehne gebrochen. Mein Sohn und ich saßen auf dem 2-er Sofa und hatten jeweils auf einer Seite den entsprechenden Arm auf der Lehne liegen. Dann ist mein Sohn aufgestanden, wobei er sich unwesentlich auf der Arml...


Mycs

Sofa wurde gestern geliefert. Beine Falsch montiert, einige Elemente passen nicht richtig zusammen, Monteure hatten keine Ahnung....


Kontaktdaten von Mycs

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Mycs anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

mycs GmbH
Karl-Marx-Allee 79
10243 Berlin

Webseite

https://de.mycs.com

E-Mail

support@mycs.com

Reklamation schreiben

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Mycs – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Mycs ist ein Unternehmen aus der Branche Möbelhersteller. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Mycs zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Mycs.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Mycs

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Mycs. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Mycs, um eine Reklamation einzureichen

Mycs bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Mycs per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Mycs zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

support@mycs.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Mycs

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Mycs sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Mycs

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Mycs erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

mycs GmbH
Karl-Marx-Allee 79
10243 Berlin

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Mycs

Mycs stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://de.mycs.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Mycs für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Mycs

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Mycs, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Mycs per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Mycs nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Mycs nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Mycs

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Mycs,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Mycs

Mycs bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.