Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu myToys.
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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu myToys
Insgesamt 188 Beschwerde einreichen
myToys - Reklamation
ich habe am 24.11.2023 ein Tonies Starterset gekauft siehe beiliegende Dokumente. Diese Tonie Box funktioniert nicht mehr
bitte teilen Sie mir mit wohin ich dieses Gerät schicken soll zur Reperatur da es ja noch in der Garantiezeit ist.
Viele Grüße
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4
myToys - Reklamation tiptoi Stift
myToys - Konto löschen
Im Voraus herzlichen Dank
***** *****
12
myToys - Loch im Mai 2023 erworbenen Schulranzen von Deuter
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist in dem Deuter Schulranzen den wir im Mai 2023 bei Ihnen erworben haben ein Loch im vorderen Fach ( Vesperfach ) entstanden. Da man grundsätzlich eine Garantie auf Schulranzen 2 Jahre hat. Erbitten wir Sie hiermit um Ersatz. Für weiter Fragen stehen wir s...
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77
myToys - Toniebox funktioniert nicht mehr
Ich habe am 02.12.2022 online über euren Shop eine Toniebox gekauft nur leider funktioniert sie nicht mehr
Ich hoffe sie können mir helfen
Gruß Frau *****
28
myToys - Rg.Nr. 593374805601
habe am 04.02.2022 versehentlich o.g. Artikel zweimal bestellt.
Ein Paket hat der Postdienst grade wieder mitgenommen.
Bitte doch nochmals um Prüfung Ihrerseits in der Lagerbuchhaltung.
Ich habe den Artikel nicht behalten.
Mit freundlichen Grüßen
***** *.....
74
myToys - Schlechte Qualität
Wir haben bei Ihnen im Oktober ein Roller bestellt.Wir haben extra eine gute Marke von Hudora bestellt.Leider ist er jetzt schon kaputt.Mein Sohn hatte fast Unfall damit.Wie kann ich sie erreichen? Ich würde ihn gerne reklamieren.
Mit freundlichen Grüßen *****
47
myToys - Artikel ist Defekt
35
Antwort von Tina
18-01-2024 um 14:51
Während der Benutzung des 3D Druckstifts ging die Farbe die drin war nicht weiter und er hat auch keine neue mehr eingezogen. Daher keine Funktion mehr. Bis jetzt keine Stellungnahme von my toys.
myToys - Defekte Ware, keine Kontaktmöglichkeit mit myToys
Es war eine MarbleRush von VTech dabei. Diese wurde nicht mal 4 Wochen bespielt und schon ist ein wichtiges Teil defekt.
Über die Hotline erreiche ich zu keiner Zeit jemanden, man fliegt direkt aus der Leitung. Ich probiere es .....
60
myToys - Keine Hilfe
44
myToys - Gutschein über 100 Euro weg
Ich habe am Montag eine Bestellung mit einem Wert vom etwa 100 Euro getätigt. Dann kam es zu einer Fehlermeldung. Die Bestellung wurde abgebrochen. Die Gutscheine sind weg. Vom Kundenservice erhalte ich keine Antwort. Ich habe die Mail mit dem kaufbeleg für die Gutscheine bereits an my toys gesendet...
Mehr anzeigen67
myToys - KEIN GELD ZURÜCK
GUTEN TAG, ICH HABE LETZTE WOCHE FREITAG EIN GESCHENK FÜR ÜBER 50€ GEKAUFT, DAS GERÄT HAT NICHT FUNKTIONIERT, AM SAMSTAG HABE U ICH ES ZURÜCKGEBRACHT, DER FILIALLEITER W. Hat es getestet und festgestellt das es nicht angeht, wir sollten uns was neues aussuchen, doch so wie Kinder sind, konnte mei...
Mehr anzeigen80
myToys - Retoure Baldachin (riecht sehr unangenehm)
55
myToys - Hab eine Mahnung bekommen, habe aber alles überwiesen
29
myToys - Geschenkkartenguthaben ungültig und keine Bestellung sichtbar nach eine Bestellung.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Dienstag eine Bestellung auf mytoys.de getätigt. Bestellung mit zwei Artikel wurde getätigt. Für die Zahlung wurde eine Geschenkkarte in Höhe von 25,-€ verwendet. Nachdem ich die Bestellung getätigt habe, kam eine Fehler-Seite von Payback. Ein...
Mehr anzeigen51
myToys - Kundendienst
Am 21.09 Donnerstag gab es eine Sendungsverfolgung. Bis heute 25.09 Montag ist nichts passiert steht noch immer an der ersten Stelle. Ein unfähiger Supportmitarbeiter angeblich hiess er Herr Dege.....
55
myToys - nicht erhaltene Bestellung
Ich habe ein Schulrucksack am 25.08.2023 bestellt
Kommt aber hier nicht an
habe schon angerufen E - Mail geschrieben aber irgendwie kann das Problem nicht gelöst werden wurde sogar beim Telefonat wegedrückt
Ich bin ja sehr geduldig aber ich möchte jetzt eine klare Lösung
Vielen Dan.....
56
Endgültige Einschätzung von Carmen
20-09-2023 um 06:45
Problem gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Katastrophe
myToys - Widerrufsrecht
42
Antwort von Sabrina
28-08-2023 um 20:10
Ware habe ich zurück geschickt bis jetzt habe ich keine Rückmeldung erhalten. Es wird sicherlich noch einige Tage dauern bis alles bearbeitet ist.
myToys - Ware bestellt und bezahlt
Nie wieder
Schlimmer als Betrüger
32
myToys - Auflegen und Leute dutzen
Wollte meine bestellten Artikel retounieren, da legte die Mitarbeiterin einfach auf. Beim nächsten Anruf ... wurde ich einfach gedutzt, ob man sich schon ewig. Unverschämt... Werde alles zurück schicken und die App löschen! Kann mein Geld auch woanders loswerden.
31
Erfahrungen mit dem Kundenservice von myToys
Verbraucher bewerten den Kundenservice von myToys nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
12 Dez 2023
Ein unkulanter Service, kein Geldzurück Bedeutet für mich, nicht nochmal dort einkaufen
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
18 Okt 2023
Schlecht
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
5/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
20 Sep 2023
Katastrophe
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
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