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JÖ

18 Jul 2022

#398875

Nicht gelöst

NaturEnergieLaden - Leistungswechselrichter erneut defekt

Ende 2014 wurde meine Photovolatikanlage mit einem Kostal Leistungswechselrichter Piko 10.1 von Naturenergieladen Helmstedt erworben und in betrieb genommen.
Mitte 2019 war der Leistungswechselrichter defekt und musste getauscht werden. Nach nur 3 Jahren ist dieser wieder defekt.
Kostal ist nich.....
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33

22-07-2022 um 10:34


Sehr geehrte Geschäftsführung, Hr. Goldbach,

es wäre schön, wenn auch Sie bei Kostal mit Nachdruck nach einer besseren Lösung für mich kämpfen.

Mit freundlichen Grüßen

***** *****

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Erfahrungen mit dem Kundenservice von NaturEnergieLaden

Verbraucher bewerten den Kundenservice von NaturEnergieLaden nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

29 Sep 2022

Die Mitarbeiter sind nett und möchten gern helfen. Das Gegenteil ist bei dem Technischen Betriebsleiter der Fall. Auch von der Geschäftsleitung habe ich leider nichts gehört. Ich habe den Eindruck das sowohl für Kostal, als auch für die Leitung des Naturenegieladens damit zufrieden sind das ein Leistungswechselrichter alle 3 bis Jahre defekt geht.

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