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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Northdeco ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
23 Okt 2025
#689601
Ich habe bei ihnen am 18.10.2025 2 Stühle vom Modell, Matilde Nogal Oscuro gepolstert bestellt und über PayPal bezahlt. am 22.10.2025 habe ich eine Lieferung bekommen mit den falschen Stühlen Modell, Chiara Arms, die auch einen niedrigeren Preis haben. Bitte liefern sie mir die bestellten Stühle M...
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23 Okt 2025
#689588
Hiermit melde ich eine Reklamation an. Bei der Lieferung vom 04.10..2025, Re.-Nr.(*****)wurde mir ein Stuhl mit einer defekten Rückenlehne geliefert. Bitte liefern sie mir eine Ersatzlehne oder einen Kompletten Stuhl. Wenn ich keinen Ersatz bekomme ,bitte ich um die Erstattung des Preises....
11 Sep 2025
#677965
GelöstHallo, Unsere Bestnr. #***** ist angekommen, aber wir möchten den Stuhl Isabella umtauschen. Ich habe einen Umtausch schon angekündigt, leider ist die Absenderanschrift nicht lesbar. Telefonieren funktioniert leider nicht und unsere Mails wurden noch nicht beantwortet. Der Stuhl steht verpackt hier...
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21 Aug 2025
#671816
Habe am 16 .07.2025 ein Tisch bestellt immer noch nichts angekommen es ist unverschämt wenn man nach sofort Zahlung immer noch nichts bekommen hat wie unseriös. Sie haben auf ihre Seite geschrieben das nach Zahlung 6-8 Tage Bearbeitung dauert Ich möchte sofort meinen Tisch oder senden sie mir sofort...
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20 Jun 2025
#658137
Hallo zusammen, ich kann leider keine Rechnung zu meinem Kauf finden. Könnt ihr sie mir bitte per E-Mail an ***** senden? Gekauft habe ich am 26.05.25 einen Bürostuhl für 225,- zzgl. Versand. Aus PayPal heraus habe ich eine Bestellnummer: ***** Vielen Dank für eure Hilfe. PS: Der Stuhl ist...
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11 Apr 2025
#646833
Ich habe den Tisch Soho bestellt. Jedoch passt er nicht in meine Einrichtung. Nun möchte ich ihn zurück schicken aber über Email wurde sich nur einmal zurück gemeldet. Wie kann ich ihn zurück schicken? Die normalen DHL und Hermes Filialen nehmen das Paket nicht an. Montag läuft meine Rückgabefrist a...
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17 Dez 2024
#628684
am 24.11.24 per paypal 244,84 Euro abgebucht für Schreibtischstuhl keine Ware erhalten...
18 Sep 2024
#615880
Am 10.9.24 hatte ich zwei Stühle bestellt. Silla Chiara Arms-Negro. Ich hatte als Bezahlmethode Pay Pal benutzt via Sofort Check Out. Leider habe ich kein Bestellbestätigung oder Versandmitteilung erhalten. Problem ich habe keine Kundennummer da ich als Gast bestellt habe....
03 Jul 2024
#607100
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich noch keine Rückmeldung auf meine Stornierung erhalten. Beste Grüße...
11 Jan 2024
#575695
Guten Tag! Der Tisch, den ich bestellt habe, weißt leider zwei unschöne Flecken auf (siehe Fotos). Die Macken sind mir sofort nach dem Auspacken aufgefallen. Der Fehler findet sich an beiden Enden, unten und oben. Da der Transport und die Verpackung sehr aufwendig waren, möchte ich den Tisch unger...
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C/ Bruc 30,
Local 9, 08950 Esplugues de Llobregat - Barcelona
https://northdeco.com
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Reklamation schreibenVerbraucher bewerten den Kundenservice von Northdeco nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
13 Okt 2025
Es hat gedauert, man muss Geduld haben. Ansonst ok.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
8/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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