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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Notino ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
ich wende mich an Sie, weil ich meine Bestellung bislang leider nicht erhalten habe. Laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket mit DPD versendet, jedoch habe ich nach Rücksprache mit dem DPD-Kundendienst erfahren, dass das Paket vermutlich verloren gegangen ist. Da ich die Ware somit nicht erha...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe vor ein paar Tagen eine Dufkerze bestellt, die Lieferung war sehr schnell. Jedoch brennt die Kerze nicht richtig, es entsteht keine Flamme
Habe heute meine Bestellung mit der Nr.***** erhalten.Das von Bodyattack erhaltene Creaz Atp hat einige Öffnungen der Aluabdeckung.Hoffe auf eine korrekte neue Lieferung der Ware.
Bestellnummer: ***** Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute meine Lieferung (Bestellung ***** erhalten, allerdings ist das Paket beschädigt angekommen. Ob der Schaden während der Lieferung versehentlich oder absichtlich durch den Zusteller entstanden ist, ist unklar. Könnten Sie mir...
Das kann nicht sein! ich hatte die Bestellung das erste mal aufgegeben da war der Name der Praxis wo ich arbeite nicht angegeben. ich hatte beim Kundenservice angerufen, da hatte man die Praxis dann angegeben und das Packet wurde zum zweiten Mal geliefert. Heute bekomme ich eine NAchricht, dass me...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit meiner Bestellung ***** bin ich sehr zufrieden. Allerdings muss ich die La Roche-Posay Pigmentclar aufhellende Crem für die Augenpartien gegen Augenringe 15 ml reklamieren wegen erheblicher Qualitätsmängel! Leider lässt sich die Creme nicht verteilen, da die Ko...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Bestellung leider nicht erhalten, obwohl sie als "zugestellt" markiert wurde. Ich habe zudem nirgendwo für den Erhalt unterschrieben. Ich bitte Sie daher, den Vorfall zu überprüfen und Kontakt mit der zuständigen Transportfirma aufzunehmen. Die Situati...
Bestellung 513880798 über 58,21 Euro konnte von DPD nicht ausgeliefert werden, wurde von mir jedoch schon bezahlt. Bitte um Information, wenn Sie das Paket zurückbekommen und Refundierung des Betrages. DPD ist die schlechteste Zustellung, die ich bisher erlebt habe. Ich werde bei keinem Anbieter me...
Ich habe am 8.11.24 eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde laut DPD bereits an mich ausgeliefert. Das stimmt leider nicht. Ich habe kein Paket erhalten. Die Bezahlung ist bereits per PayPal erfolgt. Die Zustellung soll bereits am 12.11.24 erfolgt sein. Bis heute ist das Paket nicht aufgetaucht. ...
Ich habe bei Notino bestellt, dann eine Retoure zurück geschickt was ja selbst vom Kunden bezahlt werden muss. Später habe ich erfahren das es die alte Adresse ist von Notino, aber dort trotzdem noch ein Lager ist. Laut Notino ist das Paket dort nicht angekommen, ich habe jedoch den Sendungsverlau...
Ich habe ein Produkt bei notino reklamiert und zurückgeschickt. notino lässt sich 30 Tage Zeit für die Bearbeitung der Reklamation, während klarna mir eine Frist zur Zahlung setzt, die davor liegt (trotz Zahlpause). Ich muss also für ein Produkt bezahlen, das ich reklamierte und zurückgeschickt habe...
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Peter Gallo EXPANDECO - NOTINO
Hohe Straße 15
64807 Dieburg
https://www.notino.de
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Notino zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Notino.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Notino bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Notino zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Peter Gallo EXPANDECO - NOTINOAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Notino stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
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