ÖKO Wassertechnologie
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Unzufriedene Verbraucher reklamieren über ÖKO Wassertechnologie und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit ÖKO Wassertechnologie lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an ÖKO Wassertechnologie
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie heute nochmals an meine bereits 2-malige Reklamation (erste Email vom 6.4.21) erinnern. Der Duschkopf ist innerhalb der Gewährleistungsfrist, ohne mein Verschulden, kaputtgegangen. Ich habe von Ihnen bis heute kein akzeptables Angebot bekommen. Bitte übermitteln Sie mir nun die Details zur Retoure. Ein Einkaufsgutschein, wie von Ihnen bei Facebook angeboten, ist für mich nicht akzeptabel. Besten Gruß Daniel ******
Ich habe mir 2 Duschköpfe bei ÖKO Wassertechnologie bestellt. Bereits nach 2 Anwendungen spritzte das Wasser aus allen Ecken und Enden. Auf meine Beschwerde hin meinte die Firma, dass die Erstattungsfrist abgelaufen sei und ich solle doch den Rabattcode von 50 % bei der nächsten Bestellung akzeptieren. Da ich das nicht gemacht habe wurde ich auf der Facebookseite gesperrt und kann der Firma keine Nachrichten mehr senden. Laut Auskunft der Arbeiterkammer (Konsumentenschutz) liegen bereits unzählige Beschwerden vor und die einzige Möglichkeit eine Betrugsanzeige ist. Das werde ich nun machen.
Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.
Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!
Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.
"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"
Hier die Adresse für deine ÖKO Wassertechnologie Reklamation:
GMAO Die Niederlande
Essebaan 30
2908LK Rotterdam, Capelle A/D IJssel
Niederlande
E-mail: info@oko-wassertechnologie.de
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