Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Postcode Lotterie zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Postcode Lotterie ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich bin ***** ***** aus Rostock ich möchte mich beschweren bei ihnen die haben im der Werbung damals versprochen das jeder der ein los hat ein Auto erhält bloß ich Frage mich immer noch wo ist mein Auto ich hatte zur derzeit ein los darum habe ich gekündigt bei ihnen weil sie lügen und nichts ist wa...
Habe ein Abo bei Postcode Lotterie Geldpreise habe ich noch nie gewonnen aber schon mehrfach kleine Sachpreise . Der erste wurde mir sogar zugesandt. Habe dann in den letzten 1,5 Jahren weitere Sachpreise gewonnen - so wurde mir geschrieben. Leider haben mich die Gewinne nie erreicht bzw. wurden n...
Kündigung des PostCode Lotterieloses von Herrn Hans-Ulrich Weis, Hermann-Löns-Weg 16, ***** Kreuztal. Herr Wei sit am 13.6.2026 verstorben. Seine Los Nr ist ***** RH-003. Im Anhang finden Sie die Sterbeurkunde. Würden Sie mir bitte eine Bestätigung dieser Kündigung an meine eMailadresse schic...
Ich habe eine email geschrieben wo ich mein post Lotterie gekündigt habe. Dies war am 18.9.23 . Darauf haben Sie mir geschrieben das Sie Aufgrund der Kapazitäten mich demnächst kontaktieren. Nun haben wir den 25.12.23 und Sie haben am 13.12 zuletzt wieder abgebucht . Ich werde dies meinem Anwalt...
Ich habe im September eine Kündigung an Postcode gesendet mit all den Daten, die dafür notwendig sind; per Mail als auch per Einschreiben! Samt "Lotterie, Kundennummer etc." Und mit damit verbundenem sofortigem Lastschriftstopp! Nachdem erneut und erneut Geld einfach abgebucht wurde und...
Trotz bereits im September 2023 erhaltener Kündigung und dieser unmittelbaren -angeblichen Gültigkeit - postalsich als auch per Mail - wird diese weiterhin von der Postcode Lotterie ignoriert! Trotz Lastschriftseinzugsuntersagung wurde erneut versucht rechtswidrig vom Konto eine Gebühr abzubuchen...
Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass Sie sich strafbar machen, trotz Kündigung und der damit eingegangenen ausdrücklichen Untersagung eines Lastschriftverfahrens von diesem Konto ab diesem Moment, weiterhin meinen, etwas abbuchen zu können, wozu Sie rechtlich keine Befugnis haben! Einmal ist es ...
Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass Sie sich strafbar machen, trotz Kündigung und der damit eingegangenen ausdrücklichen Untersagung eines Lastschriftverfahrens von diesem Konto ab diesem Moment, weiterhin meinen, etwas abbuchen zu können, wozu Sie rechtlich keine Befugnis haben! Einmal ist es ...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Postcode Lotterie anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH
Martin-Luther-Platz 28
40212 Düsseldorf
https://www.postcode-lotterie.de
impressum@postcode-lotterie.de
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Postcode Lotterie zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Postcode Lotterie.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Postcode Lotterie bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Postcode Lotterie zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
impressum@postcode-lotterie.de
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Postcode Lotterie sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Postcode Lotterie erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Postcode Lotterie stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
https://www.postcode-lotterie.de
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Postcode Lotterie nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Postcode Lotterie,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Postcode Lotterie bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
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