Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Proshop.
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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Proshop
Insgesamt 17 Beschwerde einreichen
Proshop - Probleme mit Zahlungsmöglichkeitenich
Leider funktioniert die Zahlung per visa kreditkarte secour nicht. WARUM?
Zweiter Versuch mit Klarna funktoniert auch nicht:
Mein altes Smartphone und die anscheinend bei klarna hinterlegte TelNr. Gibt es nicht mehr.
Neue TelNr. ak.....
3
Proshop - Bis jetzt noch keine lieferung
1
Proshop - Ware wurde nicht zugestellt
am 25.01.2026 bestellte ich bei Ihnen eine Aufschnittmaschine (Bestell-Nr. *****). Die Sendungsnummer lautet: *****.
Die Ware wurde von Ihnen wohl über DPD verschickt.
Die Lieferung sollte an eine Packstation geliefert werden. Mittlerweiler erhielt ich die dritte! M.....
8
Endgültige Einschätzung von Elisabeth
01-03-2026 um 23:30
Problem gelöst
10 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Sehr kompetent und perfekt in der Unterstützung! Kein Blabla, von wegen wir kümmern uns und es passiert nichts. Ich hatte durch die Mitarbeiterinnen bei Proshop eine fantastische Hilfe genossen. 5 Sterne
Proshop - keie Bestelung.
2
Proshop - packet ***** nicht beckomen dpd wisstn nicht PAKET
4
Proshop - samsung smartwatch 6, Akku lässt sich nicht mehr laden
21
Proshop - Neue Rechnungen nach Retouren falscher bzw. beschädigter Waren
Ich habe Probleme mit zwei Bestellungen im Proshop Online Shop. Im April 2024 habe ich zwei San Disk Ultra Dual Drive USB Sticks mit falscher Speicherkapazität (64 GB statt 1 TB) bekommen und im Juni zwei beschädigte Apple Air Tag 4-Packs (wegen schlechter Umverpackung seitlich zerdrückt). Zunächst ...
Mehr anzeigen145
Proshop - Ich habe ein anderes Gerät bestellt, als in der BestellinformationsMail angegeben
Beim durchsehen der Mails von pro Shop ist mir heute aufgefallen, dass die elektrische Luftpumpe Xiaomi 1s In der Bestellung angegeben ist. Diese Bestellung möchte ich widerrufen
Wenn möglich, würd.....
53
Proshop - Ich warte auf meine ware
12
Proshop - Reklamation Kaffeemachiene 56214894
ich habe bei ihnen eine kaffeemaschiene gekauft. leider musste ich feststellen, das die kanne beim eingiessen massiv tropft. das auch.....
56
Proshop - Reklamation
Ich habe im April Zahnbürsten bei Ihnen erworben.
Leider ist eine von Ihnen defekt. Diese schaltet sich von allein an und lässt sich nicht wieder ausschalten.
Ich bitte Sie um Rückmeldung des Weiteren Vorgehens.
Mit freundlichen Grüßen
***** *****
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Proshop - Reklamation Staubsauger Bosch unlimited Serie 7 Pet BBS
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Proshop - Kamera defekt. Gerätemodell IPC-S42F-D, Imou Crusier 4 MP
1 Kamera nicht mehr. Haben alles versucht aber zeigt immer nach 2 Minuten offline an. Haben dann diese Kamera mal ausgetauscht an eine funktionierende Kamera, aber auch hier imm.....
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Antwort von Josefine
03-09-2023 um 15:16
Die defekte Kamera wurde eingeschickt und ich warte auf entsprechende Antwort.
Proshop - Roborock S7 Wischtuchhalterung funktioniert/ hält nicht
Hi, Meine Wischtuchhalterung funktioniert/ hält nicht, ist auch total locker, die schwarze Halterung hängt richtig durch. Ärgert mich sehr. Es klickt ein, aber es kommt kein Verbindung mit dem Gerät zu Stande. Der Roborock wurde erst März 2022 gekauft, hier meine Id des Gerätes, im Foto anbe...
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98
Proshop - Muss nicht sein.....
Als die Sendung dann endlich ankam traute ich meinen Augen nicht. Ein A5 Briefumschlag mit einer kleinen Plastiktüte aus welcher der Chip natürli.....
45
Proshop - Defekter Drucker
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Antwort von Maja
10-10-2022 um 20:00
Leider hat Proshop komplett aufgehört mit zu antworten und lässt mich mit meinem kaputten Drucker einfach sitzen. In Zeiten von Homeoffice und dieser Inflation empfinde ich das als mehr als unsozial. Ich bin echt enttäuscht.
Proshop - Staubsauger bei Kauf defekt
Hallo, Düse Tausc.....
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Erfahrungen mit dem Kundenservice von Proshop
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Proshop nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
01 Mä 2026
Sehr kompetent und perfekt in der Unterstützung! Kein Blabla, von wegen wir kümmern uns und es passiert nichts. Ich hatte durch die Mitarbeiterinnen bei Proshop eine fantastische Hilfe genossen. 5 Sterne
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
19 Okt 2023
Eigentlich ganz gut. Das Gerät ist an eine Spezialfirma zur Überprüfung geschickt worden -hat etwas gedauert- aber danach ging alles ganz schnell. Da das Gerät von Proshop als Ersatz nicht mehr geliefert werden konnte, habe ich das Geld sofort (innerhalb von 3 Tagen) komplett zurück erhalten.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
7/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
23 Nov 2022
Fürchterlich es wurde einfach nichts gemacht und mein Drucker wurde hin und her geschickt, bis die Garantie abgelaufen war und dann wurde mir einfach nicht mehr geantwortet. Zwischendurch hat man mich auch noch für blöd verkauft und mich gefragt ob ich wüsste , dass man zum Drucken Papier einlegen muss.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
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