n.d.

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Rentalcars Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Rentalcars ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Rentalcars Beule im Mietwagen

Habe meinen Mietwagen abgegeben und bei der Abgabe wurde eine kleine Beule hinten rechts in der Tür festgestellt. Ich habe eine Zusatzversicherung und laut der Autovermietung werden die Kosten übernommen.


Rentalcars

am 01.04.25 habe ich ein Auto in Allicante gebucht und Bezahlt. Bei der abhollung muste meine Frau nochmals das Auto Bezahlen. Das ist Berur. Ihre Mitarbeiter weigern sich den Fall anzusehen. Ich werde nun das Fersehen über den vorfall berichten und einen Internationalen Anwalt Beaufragen.Wenn ich n...


Rentalcars Fehlende Rückmeldung zu Beschwerde - # *****, eingereicht am 26.02.2025

Ich habe Ihnen die o.g. Beschwerde als PDF Datei noch einmal beigefügt. Wir bitten Sie, uns hierzu schnellstmöglich eine Rückantwort zukommen zu lassen.


Rentalcars

Wir haben über Rentalcars.com mit Buchungsnummer ***** am 12.02.2025 ein Fahrzeug für unseren Mitarbeiter Dennis Nikolai gebucht und gem. beigefügtem Dokument 1 dafür 93,58 EUR mit VISA Kreditkarte gezahlt. Nachdem unser Mitarbeiter das Fahrzeug zum vereinbarten Buchungstermin bei Alamo Rental auch ...


Rentalcars

ei der Rückgabe des PKW`s in Kog Samui (Thailand) wurden mit später ein Betrag von ca. EUR 30 unbegründet von meiner Kreditkarte abgezogen. Buchungsbeleg: MASTER CAR RENTAL CO., THA SURATTHANI THB 1.070,00 KURS: 35,***** 1,75% AUSLANDSUMS. 0,***** vom 15.01.2025 MC Hauptkarte Wertstellung (Valuta...


Rentalcars

Ich habe bis heute keine Rechnung für die Buchungsnummer: 753294054. Bitte stellen Sie die Rechnung für folgende Leistung mit allen erforderlichen Steuerangaben, damit man in Buchhaltung abbuchen zu können. Rechnung an: KPS Transformation GmbH Beta-Straße 10H 85774 Unterföhring Mit freund...


Rentalcars

Buchung 776811207 Ich hatte im letzten Monat einen Leihwagen in Andalusien gebucht und warte bis heute auf die Erstattung der Kaution für das Benzin. Goldcar meinte die hätten ein Problem gehabt und haben Mail gesendet. Aber weder telefonisch noch per Mail kam ich weiter. Bitte helfen Sie mi...


Rentalcars Doppelt abgebucht

Finger weg von rentalcars Schwerste Betrüger! Nicht kontaktierbar, nur schwachsinnige automatisierte Antworten 755 @ abgebucht, Mietwagen Firma nochmal 940€ Absolute Absicht kriminelle Idioten


Rentalcars

Hallo, ich habe ursprünglich einen Mietwagen gebucht vom 17.09.24 bis 25.09.24. Da sich der Flug um einen Tag verschoben hat habe ich Ihnen Bescheid gegeben und eine neue Bestätigung erhalten. Wir habe am 18.09. über 3 Stunden am Flughafen Thessaloniki gewartet, mehrfach angerufen, in England un...


Rentalcars

Hallo, Sie haben 945,00 €, meine Kaution, grundlos einbehalten. Check24 teilte mir mit, dass Sie angezeigt haben, dass das Auto angeblich einen Schaden hatte. Ich bestreite das. Schicken Sie mir den Nachweis darüber. Die Unterlagen liegen bereits beim Anwalt und die europäische Verbraucherzentrale ...


Rentalcars

Buchungsnummer : 672380638 , Mietvertragsnummer: 106009416 Sehr geehrte Damen und Herren, vom 05.09-08.09.24 habe ich ein Auto über billiger-mietwagen.de (FLOYT Mobility GmbH ) ,Versicherer Rentalcars und Vermieter Wheego Mannheim gebucht. Leider im Gesamtpaket sehr unzufrieden stellend. Es...


Rentalcars

Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.08.2024 ( ca 16:50 h) hatte ich mich bereits telefonisch bei Ihnen über die Vorgehensweise in der Abholung des Mietwagens über Klass Wagen in Lissabon, Nähe Flughafen, beschwert. Über Rentalcars hatten wir den Mietwagen für den Urlaub für die Zeit vom 12.07...


Rentalcars

Sehr geehrte Damen und Herren ! Ich beschwere mich darüber, dass ich bei der über die Plattform rentalcars von booking.com zur Buchungsreferenz 744199102 gebuchten Dienstleistung des Autovermieters Enterprise (Mietwagen von 9. bis 19. Juli, Birmingham Airport) noch immer keine Rückerstattung des nac...


Rentalcars

Guten Tag, für den 17.7.2024 habe ich bei rentalcars einen Mietwagen bestellt und per Kreditkarte sofort bezahlt. In London gelandet musste ich feststellen, dass kein Mietwagen zur Verfügung gestellt werden konnte. Auch eine Buchungsbestätigung kam nicht. Nach stundenlangem Suchen und Diskussionen...


Rentalcars Todesfall

Booking Nr. 771897124 Ok mobility confirmation Nr.8832217 Wilfried Dunkel is died What is to do? My Name ***** *****


Kontaktdaten von Rentalcars

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Rentalcars anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Booking.com Transport Limited
6 Goods Yard Street,
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Beschwerde über Rentalcars – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Rentalcars ist ein Unternehmen aus der Branche Autovermietung. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Rentalcars zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Rentalcars.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Rentalcars

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Rentalcars. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Rentalcars, um eine Reklamation einzureichen

Rentalcars bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Rentalcars per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Rentalcars zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

reservierungen@rentalcars.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von Rentalcars

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Rentalcars erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Booking.com Transport Limited
6 Goods Yard Street,
M3 3BG Manchester

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Rentalcars

Rentalcars stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.rentalcars.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Rentalcars für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Rentalcars

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rentalcars, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Rentalcars per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Rentalcars nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Rentalcars nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Rentalcars

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Rentalcars,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Rentalcars

Rentalcars bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.