Logo des Unternehmens Respekta

Respekta
Reklamation einreichen

Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Respekta zu richten.

  • Schnell & kostenlos
  • Fordern Sie eine Entschädigung an
Kontaktdaten ansehen
n.d.
19/11/2024 - 18/11/2025

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

0%

Verbraucherempfehlung

--

Lösungsquote

--

Kundenservicenote

--

Antwortquote

0%

Verbraucherempfehlung

--

Lösungsquote

--

Kundenservicenote

--
Diese Seite teilen.

Respekta Reklamationen (66)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Respekta ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

NI
1 Reklamation

Moin zusammen, wir haben eine ***** bei uns in Leipzig in Betrieb. Diese zeigt nun den Fehler E2 an. Leider wird weder das Sieb noch der Abfluss durch eine Verunreinigung oder etwas anderem blockiert. Ich bitte um Kontaktaufnahme Ihre für Leipzig zuständigen Kundendienst, oder Mitteilung deren Ruf...


RO
1 Reklamation
Respekta - Kochfeld Beschichtung

Beschichtung am Kochfeld löst sich ab. Kaufdatum ist 03/2024 Das Kochfeld kann an dieser Plattenstelle nicht mehr benutzt werden.


CH
1 Reklamation
Respekta - Größter Fehler, eine Respecta Spülmaschine zu kaufen.

Trotz vorschriftsmäßigem Nachfüllen von Spülmittel, Salz und Klarspüler ist die Machine nicht imstande, das Geschirr zu säubern. Das Problem ist für mich nicht lösbar, außer die Maschine zu entsorgen, so neu sie auch sein mag.


BE
1 Reklamation
Respekta - Spülmaschine

Der Knopf zum anschalten bleib immer hängen sie lässt sich nicht anmachen und man bekommt einen Stromschlag wenn man sie anfasst.


JU
1 Reklamation

Die Waschmaschinenerhöhung Respekta WUG mit Schublade - EAN 4 260515 334373 habe ich über amazon nur bestellt wegen der detaillierten Beschreibung im Internet " Laut dem Hersteller wird die Waschmaschinenerhöhung von Respekta fertig montiert geliefert, weshalb keine Montage erforderlich i...


AL
1 Reklamation

Vor mehreren Monaten habe ich einen Kühlschrank reklamiert, kurz danach bekam ich die Meldung einen neuen Kühlschrank zu bekommen, da beim alten (4 Monate alt) sich die Reparatur nicht lohnt. Das ganze ist mittlerweile fast 3 Monate her. Am laufenden Band gibt's neue Ausreden warum das Ersatzgerät n...


HE
1 Reklamation

Ich habe im Januar 2024 bei Poco eine Einbauküche gekauft. Leider ist der Geschirrspüler defekt. Er trocknet das Geschirr nicht. Der Elektriker vor Ort hat gesagt eine Reparatur wäre wirtschaftlich nicht sinnvoll und ich müsste einen neuen Geschirrspüler kaufen. Ich bitte Sie daher um Garantie. ...


CH
2 Reklamationen

m August 2023 ist das Cerankochfeld gerissen. Verwiesen wurden wir an den Service-Partner Weisse Ware. Dort wurde eine Lieferzeit von 10-15 Wochen angegeben, im November ein Termin gemacht, dieser wurde dann abgesagt, weil die benötigten Ersatzteile nicht geliefert wurden. Ein zweiter Termin im Janu...


CH
2 Reklamationen

Im August 2023 ist das Cerankochfeld gerissen. Verwiesen wurden wir an den Service-Partner Weisse Ware. Dort wurde eine Lieferzeit von 10-15 Wochen angegeben, im November ein Termin gemacht, dieser wurde dann abgesagt, weil die benötigten Ersatzteile nicht geliefert wurden. Ein zweiter Termin im Jan...


CL
2 Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.02.24 habe ich telefonisch dem Kundendienst mitgeteilt, dass meine Spülmaschine Kaufdatum 08.03.23 defekt ist inkl dem Fehlercode. Über 3 Wochen musste ich mehrmals anrufen und nachfragen wie der Sachstand ist. Bei jedem Telefonat wurde ich vertröstet mit de...


HE
1 Reklamation
Respekta - Dunstabzugshaube funktioniert nicht

Hallo, meine Dunstabzugshaube vom Typ respekta CH88060S SA+ reagiert nicht mehr, Bedienfeld bleibt schwarz, nichts geht. Können Sie mir helfen? Mfg ***** *****


1 Reklamation
Respekta - Die Dunstabzugshaube ist auf Stuffe 1 viel zu laut. Typ CH24060 SAM

Es handelt sich um eine Dunsthaube Typ CH24060 SAM Die im Umluft betrieben wird. Das Gerät ist auf Stuffe 1 schon unerträglich laut. Was kann Mann da machen hat an die Möglichkeit die Leistung der Stuffe 1 noch zu reduzieren? Serien Nr.MTM202304150325


BR
1 Reklamation

Am 29.1.2021 haben wir eine Küche bei Pocco Monheim gekauft. Jetzt fängt bei der Spülmaschine (Artikel-Nr. 5058844) der untere Korb an zu rosten. Das darf eigentlich nach so kurzer Zeit eigentlich nicht passieren. Ich weiß, Garantie gibt es da keine mehr drauf, aber vielleicht können Sie mir trotz...


RE
1 Reklamation
Respekta - Spüllmaschine Respekta GSP60 TiDMA

Nach 2 Jahren gebrauch tritt Wasser aus dem Boden der Spüllmaschine ,wenn man die Maschine einschaltet


1 Reklamation

Respekta Nova Glasschirmhaube Edelstahl 60 cm Modell: CH 0160 IXB Typ: SY-3388A6-P1-C13-L121-600 Nach nicht ganz 4 Jahren ist die Taste für das Licht ausgefallen. Das Licht lässt sich nicht mehr ausschalten. Ein Austausch des Tastenblocks ist eine Kleinigkeit - wenn man einen hat. Der NEG-Novex...


Kontaktdaten von Respekta

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Respekta anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

NEG-Novex GmbH
Chenover Straße 5
67117 Limburgerhof

Webseite

https://www.respekta.info

E-Mail

info@neg-novex.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Respekta.

Respekta

NEG-Novex GmbH



*Pflichtfelder

Persönliche Daten

Vervollständigen Sie die vorherigen Schritte.

Vervollständigen Sie alle Pflichtfelder, damit wir Ihre Beschwerde an Respekta senden.

Sichere Übertragung

Beschwerde über Respekta – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Respekta zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Respekta.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Respekta, um eine Reklamation einzureichen

Respekta bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Respekta per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Respekta zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@neg-novex.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Respekta

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Respekta sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Respekta

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Respekta erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

NEG-Novex GmbH
Chenover Straße 5
67117 Limburgerhof

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Respekta

Respekta stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.respekta.info

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Respekta für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Respekta

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Respekta, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Respekta per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Respekta nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Respekta nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Respekta

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Respekta,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Respekta

Respekta bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.