Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Shurgard zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Shurgard ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hiermit ist meine klage gegen sie auch erreicht wurde an das amtsgericht weiter gegeben und somit wünschr ihnen viel spass wir sehen uns im gericht drecks betrüger firma
Guten Tag, mit Schreiben vom 3. Februar 2024 wurde mir eine Änderung der Rechnung ab dem 12. März 2024 mitgeteilt. Die Miete wurde von 60.00 Euro / Monat auf 75.60 Euro / Monat erhöht, zuzüglich Versicherung steigt damit der Rechnungsbetrag von 75.00 Euro auf 90.60 Euro, und das nach einer Mietzei...
Mein Lager Raum wurde geräumt von shurgard und möchte wissen wo meine Sachen sind und op Mann die wiederbekommt
Ich wollte am 16.06. die Miete für Juli bezahlen, leider war aber der Zahlungslink abgelaufen, obwohl er 1 Tag vorher noch funktioniert hätte. Unverzüglich habe ich eine Email an den zuständigen Standort geschickt mit der Bitte mir einen neuen Zahlungslink zu senden um die Miete zahlen zu können. Le...
Die Kundenservice von Shurgard finde ich ganz schlecht. 1. Ausgefallene Glühbirnen werden nicht oder laut deren Auskunft nur 1x im Monat ersetzt. In der Zwischenzeit ist keine normale Beleuchtung da, aber Shurgard kassiert weiterhin die volle Miete, die übrigens immer wieder erhöht wird. 2. Shurga...
Bei ihnen habe ich als Rentner zwei kleine Boxen gemietet.Mir wurde innerhalb von 9 Monaten in der NL Unterföhring 2x 23% die Miete erhöht. In gleicher NL wird mit 50% Nachlaß für Neukunden plakativ geworben.Eine Antwort auf meine Email zur Erklärung bekomme ich nicht. Dieses ist sicherlich keine g...
Mein Lager wurde ohne Kündigung geräumt, seit 5 Wochen schreibe ich emails und Briefe und niemand kümmert sich um diesen Vorgang. Ohne Anwaltliche Hilfe komme ich nicht weiter
Ich habe eine Frage an Sie!ich miete derzeitig ein Lagerraum in Bonn und hatte an einem Tag meinen ganzen Umzug leider alleine machen müssen und habe ein unoperiertes kreuzband!an Abend habe ich es nicht ganz geschafft die Sachen komplett ins Lager zu stellen da ich wieder umgeknickt bin und gehen m...
Vor gut einem Monat hatte ich bei shurgard in Düsseldorf/Erkratherstrasse einen Lagerraum angemietet. Die ersten Besuche klappten problemlos-ich kam mit dem Code aufs Gelände und in die Halle mit meinem Lageraum.Am 01.05. dann die böse Überraschung: Ich kam mit einem vollen Sprinter an und wollte Wa...
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Shurgard Germany GmbH
Zeilweg 42
60439 Frankfurt am Main
https://www.shurgard.de
contact@shurgard.de
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Shurgard zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Shurgard.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Shurgard bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Shurgard zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Shurgard Germany GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Shurgard stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Falls Shurgard nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Shurgard,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
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Shurgard bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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