Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Spielemax.



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Adresse: Ruhlsdorfer Str. 95 14532 Stahnsdorf
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NA

16 Jul 2023

#516509

Verifizierter Kunde

Spielemax - Kinderwagen gefellt nicht mehr

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte den Kinderwagen, den ich am 14.06.22 bei Spielemax leine Center
Albert Schweitzer Str.10 30880 Laatzen gekauft habe, reklamieren.
Die Farbe ist ausgeblichen und die Räder haben angefangen extrem zu quietschen.
Bitte um Rűckmeldung.

40

31-07-2023 um 09:07


Hallo.
Ich kann nicht video senden.
Leider zeigt immer fehler.
L.g Fam.*****

Weitere Antworten anzeigen (2)

AN

16 Mä 2023

#474600

Gelöst

Spielemax - Kundenservice reagiert nicht, Geld wird nicht zurückerstattet

Ich war eigentlich zufrieden mit Spielemax und deren Produktauswahl, aber seit meiner letzten Bestellung im November habe ich leider ein Paket nicht erhalten und für die Retoure sowie Reklamation immer noch bis heute kein Geld erstattet bekommen. Kundenservice sowohl Online Formular, wie auch Emails...

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79


KR

25 Feb 2023

#469335

Gelöst

Spielemax - ein Artikel fehlte aus dem Paket

Sehr geehrte Spiel Max Kundenservice,

Ich habe Ihnen schon mehrmals meine Reklamation per Email geschickt und bis jetzt habe ich von Ihnen keine einzige Antwort bekommen.Ich habe von Ihnen im November letztes Jahres ein Paket mit mehrere Artikel bestellt.
Die Bestellung Nummer ist : 1001796611
.....
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74

21-03-2023 um 21:02


Problem gelöst

10 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

Würden Sie es empfehlen?

Sehr gut


Erfahrungen mit dem Kundenservice von Spielemax

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Spielemax nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

27 Mä 2023

Ich wurde nach etlichen Versuchen meine Gutschrift zurückzubekommen, nun unmittelbar nach der Veröffentlichung meiner Reklamation auf Reklamation24, schnell kontaktiert und alle entstandenen Unannehmlichkeiten wurden von der Mitarbeiterin Anja behoben. Ich würde aber bei Spielemax dennoch vorläufig nichts mehr auf Vorkasse bestellen. Dieses Risiko und den Stress mit dem Ausbleiben der Gutschrift und fehlende Reaktion auf Reklamation beim Kundenservice möchte ich nicht nochmal haben.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
8/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

21 Mä 2023

Sehr gut

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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