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Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Surfdome.
Insgesamt 5 Beschwerde einreichen
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Surfdome nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
10 Okt 2023
Katastrophal
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem gelöst!
07 Jan 2023
Wenn man bei Surfdome bzgl einer Lieferung Probleme hat dann kommt es darauf an, mit welchem Kundenberater man es zutun hat. Zuerst bekommt man immer eine Meldung das deine Nachricht eingegangen ist. Soweit so gut! Dann passiert erstmal garnichts, wiederholt man den Vorgang bekommt man eine halbseidene Antwort mit welcher man, mit dem Problem nicht weiter kommt. Meiner Erfahrung nach zu urteilen ist es gut wenn man gleich mehrere Nachrichten sendet, diese kommen an verschiedene Serviceberater und einer wird sich schon kümmern“wenn er Lust hat“
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
2/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
21 Aug 2022
Der Kundenservice ist Service am Kunden ;-) Keine Beanstandungen.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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