Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Swiss Sense zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Swiss Sense ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
20 Okt 2025
#688867
GelöstGuten Tag, am 10.10.2025 haben wir in Ihrer Filiale in Ludwigsburg einen neuen Topper für unser Box Springbett gekauft. Voraussichtlicher Liefertermin ca. zwei Wochen, also vermutlich am 24.10.2025. Am 15.10.2025 wurden wir einmal angerufen, diesen Anruf konnten wir jedoch nicht annehmen. Wie sic...
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03 Aug 2025
#666961
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen ein Bett vom Typ Royal Serengeti in der Farbe Monza 02 Ecru erworben. Direkt als das Bett geliefert wurde, waren wir skeptisch in Bezug auf die Farbe, da diese deutlich anders als im Geschäft wirkte. Wir haben uns daraufhin in Karlsruhe das St...
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29 Okt 2024
#621096
Sehr geehrte Damen und Herren Wir haben am 11.09.2020 ein Boxspringbett mit Topper gekauft. Seit ca einem Jahr biegt sich der Topper nach oben und erzeugt etliche Wülste, sodass ein erholsamer Schlaf unmöglich ist. Aus diesem Grund bitte ich Sie das Problem zu lösen. Für eine schnelle Benac...
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08 Aug 2023
#526599
GelöstHallo liebes Swiss Sense Team, ich hatte nicht vor eine Beschwerde einzureichen, jedoch wurde die Ernsthaftigkeit meines Anliegens nicht von den Swiss Sense Kollegen:innen entgegengenommen, was ich mehr als bedauere. Vorerst wurde mein corporate benefit Coupon bei einem Ihrer Angebote (1+1 Mat...
Mehr anzeigen92
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Swiss Sense anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Swiss Sense Deutschland GmbH
Hermann-Seger-Straße 2-4
50226 Frechen
https://www.swisssense.de
Kontakt@swisssense.com
Reklamation schreibenVerbraucher bewerten den Kundenservice von Swiss Sense nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
09 Nov 2025
Schnell aber nicht zufriedenstellend
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
5/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
15 Aug 2023
Nachträglich ganz nett und auch emphatisch
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
9/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Swiss Sense bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Swiss Sense zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Swiss Sense sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Swiss Sense erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Swiss Sense Deutschland GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Swiss Sense stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.