Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Takko zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Takko ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
vor 8 Tagen
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Ich kann die App nicht mehr öffnen, obwohl ich ein Kunde von dir bin. Ich mache alles gut und wenn ich den Code per E-Mail erhalte, bekomme ich nichts, obwohl ich warte und es noch ein paar Mal versuche. Ich sehe, dass andere das gleiche Problem haben, kannst du das System wirklich nicht reparieren?...
Mehr anzeigen06 Okt 2025
GelöstAn der bestellten Jacke ist der Reißverschluss kaputt. Bekomme ich die Rücksendung erstattet? Leider habe ich es nach der Wäsche entdeckt...
Mehr anzeigen03 Okt 2025
Nicht gelöstIch war in einer Filiale einkaufen.Wollte meine App öffnen.Da stand Up date steht bereit.Das habe ich dann gemacht.Danach kam ich nicht mehr in meine App rein.Muß mich einloggen, das geht noch.Dann soll ich meinen Identifikation Code bekommen über meine Email Adresse.Die 60 Sek.laufen ab aber ich be...
Mehr anzeigen19 Sep 2025
Eine äußerst unprofessionelle Verkäuferin. Ich war am Dienstag 16 September gegen 18:45 Uhr in Takko Rohrbach Hertzstrasse 1 (Erste Stock), um die Größe von ein paar T-Shirts umzutauschen, die ich am Vortag gekauft hatte (zusammen mit vielen anderen Kleidungsstücken, da ich Stammkundin bin). Sie war...
Mehr anzeigen14 Sep 2025
Nicht gelöstHallo liebes Takko Team, am 21.8.25 bestellte ich online bei Ihnen Kindergarderobe in Höhe von 144,90 Euro. Die Sachen sind leider zu klein. Da mein Mail Konto gehackt wurde, komme ich an keine Emails mehr und kann somit den Rücksendecode nicht öffnen. Was soll ich jetzt machen? Kundenname: ***** ...
Mehr anzeigen08 Sep 2025
Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.08. 2025 habe ich in Ihrer Filiale in Freilassing ein T-Shirt (Gesamteinkauf: 31,93,- Euro) aus einem Sonderangebot erworben. Leider musste ich feststellen, dass die Qualität absolut unzureichend ist: Nach nur einmaligem Waschen (ungetragen) ist das T-Shirt vö...
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06 Sep 2025
Ich bekomme keinen Verifizierung-Code auf meine Email Adresse zugeschickt. So kann ich mich nicht einloggen....
03 Sep 2025
War heute in einer Filiale einkaufen. In meinem Account war ein Coupon von 20 % angegeben. Beim Bezahlen an der Kasse ließ er sich jedoch nicht öffnen bzw einlösen und ich durfte den Gesambetrag ohne Rabatt zahlen. Ich benötige keine weiteren Emails von Ihnen und werde meine Registrierung wieder lös...
Mehr anzeigen12 Aug 2025
Ich versuche mich schon seit 2 Wochen einzuloggen. Bekomme keinen Code zugeschickt . Und anderes geht es nicht...
02 Aug 2025
Ich möchte mich schon seit Wochen bei euren emails abmelden aber dies funktioniert nicht darum noch ein letztes mal mochte keine Mails mehr von euch bekommen...
31 Jul 2025
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir vor 3 Tagen in meiner Filiale in Ergolding bei Landshut Oberteile gekauft, darunter waren auch redezierte Oberteile. Ich habe die Dame an der Kasse gefragt, ob man auch reduzierte Ware umtauschen kann. Die Dame sagte mir, dass ich jederzeit umtauschen k...
Mehr anzeigen13 Apr 2025
Guten Tag. Ich habe gestern in 3370 Ybbs an der Donau zwei Einkäufe in der Höhe von 125,93 und 115,91 durch geführt. Mein Punktestand ist *****. Dieser lässt sich jedoch nicht einlösen. Auch sind mir per 27. Jänner ***** Punkte verfallen. Die Verkäuferinnen waren sehr nett und meinten, dies wäre u...
Mehr anzeigen24 Dez 2024
Liebes Takko Team, ich möchte Sie hiermit freundlich bitten mir keine Werbung und Newsletter mehr zu schicken. Ich bekomme täglich Werbung, obwohl ich schon seit einem Jahr ihre App gelöscht habe. Mit freundlichen Grüßen Lynn *****...
19 Dez 2024
Anlässlich einer Firmenfeier habe ich diverse, mittelpreisige Schmuckteile gekauft. Zuhause festgestellt, dass das Gummizug-Strassarmband für Erwachsene viel zu klein ist (Hand passt nicht durch). Beim umgehenden Umtauschversuch die Woche darauf, Bon in der App nicht mehr zu öffnen, die App s...
Mehr anzeigen28 Nov 2024
Warum bekomme ich keine Information per Mail von Takko, wann meine Retoure angekommen ist. Genauso warte ich noch auf die Rückerstattung der Retoure , die ich mit PayPal bezahlt habe....
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Takko anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
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Alfred-Krupp-Str. 21
48291 Telgte
https://www.takko.com
support@takko.de
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Takko zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Takko.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Takko bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Takko zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Takko sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Takko erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Takko Holding GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Takko stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Falls Takko nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Takko,
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[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Takko bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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