Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Teqcycle zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Teqcycle ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren der Verbraucherzentrale, ich wende mich heute an Sie, da ich trotz wiederholter Versuche keine zufriedenstellende Lösung in einem Konflikt mit Samsung Electronics GmbH und Foxway GmbH (ehemals Teqcycle Solution GmbH) erreichen konnte. Ich hoffe, dass durch Ihre Vermi...
Guten Tag Foxway-Team, trotz Ihrer Zusage und meiner vorherigen Erinnerung habe ich bis heute keine Rücküberweisung der Inkassogebühren in Höhe von 143,45 € erhalten. Eckdaten: Ticket#2023051175000608 Bestellnummer: DE230320-47151105 Hier meine Kontodaten erneut: Kontoinhaber: ***** **...
Totaler Mist! Scheiß Firma. Voll funktionierendes Handy mit genau geforderten Angaben eingeschickt... wurde abgelehnt ;( Erst Rückforderung von 50€ an besagte Firme sehe ich noch ein, aber jetzt nochmal die 150€ von Samsung? Dann ist mir das Handy zu teuer! Nochmal: Scheiß Firma!
Hallo. Im April habe ich ein S23 ultra mit 150 Euro Trade- In Prämie durch Teqcycle gekauft. Die Prämie wurde sofort an der Rechnung durch Samsung abgezogen. 2 Tage später habe ich ein voll funktionsfähiges A51 2016 eingeschickt. Vorher auf der Seite von Teqcycle die Daten des Geräts angegeben. Ke...
Da ich meine Galaxy Watch 2 Active in Zahlung geben wollte, um die Galaxy Watch 5 zu kaufen, habe ich bei den Samsung Trade In gewählt. Vor dem Trade in, hat mir sowohl Teqcycle als auch Samsung zugesichert, dass die Prüfungszeit maximal eine Woche dauert. Sollte die Prüfung negativ ausfallen, könne...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Teqcycle anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Teqcycle Solutions GmbH
Baierbrunner Str. 35
81379 München
https://tradein.teqcycle.com
info@teqcycle.com
Reklamation schreiben
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Teqcycle zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Teqcycle.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Teqcycle bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Teqcycle zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Teqcycle sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Teqcycle erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Teqcycle Solutions GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Teqcycle stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Teqcycle nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Teqcycle,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Teqcycle bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.