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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Timex ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe einen Garantiefall. Timex verweist auf eine kleine Werkstatt in Italien, diese möchte die Uhr auf meine Kosten nebst Formularen zugesendet haben. Auf meine Bitte an Timex um ein Versandlabel verweist Timex auf eine andere Abteilung, diese verweist mich an eine "zuständige Stelle" - durch go...
Schaumstoffwürfel sieht nach dem Öffnen sehr mitgenommen aus! Ich bitte um Ersatz, da ich ihn ganz neu gekauft habe.
Sehr geehrte Damen und Herren. Heute kam meine Bestellung an: Das Modell *****, vom einem Händler erworben. Wenn ich die beleuchtung aktiviere und dann den kompass, dann flackert das Licht. Ist dies normal? Ich kann auch zuerst den kompass aktivieren und dann das Licht, auch hier flackert es. ...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze eine Timex Uhr mit ewigem Kalender. Nunmehr müsste die Batteri getauscht, und das Datum neu eingestellt werden. Vielleicht können Sie mir helfen, und mir mitteilen, an welche Adresse die Uhr geschickt werden müsste, und was eventuell beim Versand zu beacht...
Meine Timex Ironman hat zum Einstellen eine Plus (+) und Minus (-) Taste. Die Plus (+)- Taste lässt sich seit Gestern nicht mehr bedienen. Für meine Trainingszwecke ist das aber unbedingt erforderlich. So kann ich die Uhr nicht mehr nutzen. Ich habe die Uhr am16.10.2024 gekauft. Heute ist der 18.0...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe kürzlich eine Timex Deepwater GMT Uhr gebraucht erworben (Modellnummer: *****, Gewährleistung noch vorhanden siehe Rechnung anbei) Leider ist mir aufgefallen, dass der GMT-Zeiger nicht korrekt läuft. Der GMT-Zeiger bewegt sich nur um eine Stunde, wä...
Habe eine Timex Tidenuhr die jahrelang im Schrank gelegen hat. Die Batterie war leer und ein Uhrmacher vor Ort hat sie gewechselt. Nun funktioniert nur noch die Zeit. Kann ich die zur Reparatur einschicken und an welche Adresse?
Ich finde niemanden der meine Timex Uhr repariert. Egal wo ich hingehe. Bitte um Kontaktdaten von einer Werkstatt.
Leider hat die Zeitdauer-Uhr 61920 den gleichen Ton wie der Rauchmelder. Das führt zu einiger Verwirrung unserer *****-Kinder. Mit freundlichen Grüßen M. Stellpflug
Supreme Timex Digitaluhr Silber Ich habe die o g. Timex Uhr bei StockX gekauft. Leider ist das Armband zerrissen nach gerade mal 6 Monaten. StockX will sich der Sache nicht annehmen und verweist auf Sie als Hersteller. Leider kann mir ein Uhrmacher nicht helfen. Ich benötige das Armband neu. Kö...
Guten Morgen, ich habe eine Frage zu meiner Timex Indiglo Seriennummer: T2N723 Muss ich zum Batteriewechsel die Uhr an sie einschicken? Oder kann das ein Uhrmacher? mit freundlichen Grüßen ***** ***** *****
DHL Sendung 00340434391585129263 Zustellung erfolgreich. Do, 26.09.2024, 11:31 Uhr Zugestellt an: 75179 Pforzheim Dennigstr. 20 wurde eingesand zum batteriewechsel uhr würde gerne den Stand dere Dinge wissen ob Uhr in bearbeitung bei einer ersten mail keine Antwort. ...
Die Beleuchtung ist schon nach 6 Monaten Defekt. Da es für mich um ein Garantiefall handelt wurde noch nichts unternommen.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.07.2024 habe ich meine Perpetual calendar Uhr zu ihnen geschickt um sie neu einstellen zu lassen, mittlerweile sind 4 Wochen vergangen und sie halten es nicht mal für nötig sich telefonisch,per Mail oder postalisch zu melden. Ich möchte sie hiermit ersuchen...
Guten Tag, am 10.07.2024 habe ich meine timex Uhr zwecks neu Kalibrierung zum timex Service in Nürnberg geschickt. Mittlerweile sind 4 Wochen ins Land gegangen und ich habe weder die Uhr zurück bekommen noch habe ich eine Mail oder einen Anruf bekommen. Die Uhr bedeutet mir viel und ich hätte sie...
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75179 Pforzheim
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
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