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Reifenhandel

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Pappelallee 78/79 10437 Berlin

https://www.tirendo.de

service@tirendo.de

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+49 (0) 511 8798 9141  

61.5 /100
Wie wird es berechnet?
08/02/2025 - 07/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

67%

Verbraucherempfehlung

66.7%

Lösungsquote

67%

Kundenservicenote

4/10

Antwortquote

67%

Verbraucherempfehlung

66.7%

Lösungsquote

67%

Kundenservicenote

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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Antwortquote liegt mit 67% in einem soliden Mittelfeld, wobei viele Beschwerden beantwortet werden, jedoch gelegentliche Funkstille möglich ist. Die Lösungsquote liegt mit 67% im soliden Bereich, wobei viele Fälle gelöst werden, aber ein spürbarer Anteil weiterhin offen bleibt. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt bei 66.7% und ist ein solider Wert, bei dem jedoch bereits ein relevanter Anteil an zurückhaltenden oder negativen Empfehlungen sichtbar wird. Die Kundenservicenote liegt mit 4 von 10 im unterdurchschnittlichen Bereich, da viele Kunden den Service als eher unorganisiert oder wenig entgegenkommend wahrnehmen. Die Gesamt-Reputation liegt mit 61.5/100 im stabilen Mittelfeld, in dem viele Kunden zufrieden sind, aber einzelne Schwachstellen erkennbar bleiben.

Die häufigsten Probleme von Tirendo

11.1%

Kundenservice / Mitarbeiter

11.1%

Lieferung & Versand

11.1%

Produkt & Qualität

Was sagen Verbraucher über den Tirendo Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Tirendo nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

04 Dez 2025

So was von schlecht und keine Rückmeldung

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

12 Nov 2025

KI-Kundenservie ist für mich kein Service! Anfragen per E-Mail waren so verzögert und erfolgen erst nach 2-4 Tagen, wenn überhaupt. MfG *****

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
4/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

05 Okt 2025

kein kommentar

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
8/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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