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Transdev Reklamationen & Bewertungen

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67% Lösungsquote
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Adresse: Georgenstraße 22 10117 Berlin
Webseite: https://www.transdev.de
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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den auf Reklamation24.de veröffentlichten Daten zeigt Transdev insgesamt eine gute Reputation im Umgang mit Beschwerden nach deren Einreichung. Berichten zufolge reagiert das Unternehmen äußerst zuverlässig auf eingehende Anliegen und erzielt eine gute Quote bei der Lösung von Konflikten. Trotz dieser effektiven Problembehandlung nach einer Beschwerde fallen die allgemeine Kundenservicebewertung und die Weiterempfehlungsrate der Nutzer eher durchschnittlich aus.

Häufige Beschwerdepunkte auf der Plattform

  • Schwierigkeiten mit dem Deutschlandticket: In den Berichten der Verbraucher werden häufig Probleme bei der Verwaltung, dem Abruf oder der Kündigung von Deutschlandticket-Abonnements beschrieben.
  • Technische Störungen und Zugriffsprobleme: Nutzer klagen wiederholt über technische Hürden, wie das fehlerhafte Laden von Tickets, fehlende oder abgelaufene QR-Codes sowie Probleme beim Login in die Kundenkonten.
  • Unstimmigkeiten bei Abrechnung und Zahlung: Mehrere Beschwerdeführer berichten von fehlerhaften Abbuchungen, unklaren Gebühren oder dem Erhalt von Mahnungen trotz bereits geleisteter Zahlungen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Transdev auf dieser Plattform als ein Unternehmen wahrgenommen wird, das sich zwar aktiv und meist erfolgreich um die Klärung von Problemen bemüht, bei den Kunden jedoch durch wiederkehrende administrative und technische Probleme beim Ticketmanagement für Frustration sorgt.

Basierend auf 19 Reklamationen seit Juli 2025. Zuletzt aktualisiert am 20/07/2026
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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Transdev.

Alle 33 Reklamationen ansehen
70.1 /100
Wie wird es berechnet?
16/08/2025 - 15/08/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

50%

Lösungsquote

67%

Kundenservicenote

5/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von Transdev in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

Alle Beschwerden & Reklamationen zu Transdev

Insgesamt 33 Beschwerde einreichen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den Transdev Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Transdev nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

17 Mai 2026

Beschwerde bei Idenditätsbetrug und unberechtigter Abbuchung trotdem an Inkasso-Unternehmen abgegeben. Kostete nur Zeit und Nerven

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
4/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

20 Apr 2026

Ich bin zufrieden mit der Lösung meines Problems

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
7/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

22 Dez 2025

Bin mir nicht sicher, beschweren kann man sich, aber ändern nichts

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
5/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Warum Sie Beschwerden auf reklamation24.de vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
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  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.