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TUI ReiseCenter Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über TUI ReiseCenter ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Über TUI wurde 1 Familyroom und 1 Doppelzimmer gebucht mit festzulegender Belegung vor Ort. Wir erhielten jedoch 2 Doppelzimmer mit je 1 umgebauten Schlafsessel. Sofort nach dem Check- in haben wir reklamiert und wurde uns mitgeteilt, dass aufgrund von Überbuchungen kein Familienzimmer zur Verfüg...
Die Reise „7-Nächte – Zauber des Orients vom 13.- 21. Dezember“, Mein Schiff 4, war meine allererste Kreuzfahrt und ich habe mich sehr darauf gefreut. Mit dem gebuchten PLUS Tarif wurde mir eine Balkonkabine zugewiesen, für die ich als Alleinreisende den doppelten Preis bezahlt habe. Am 2. Reiseta...
Durch die Erkrankung (Lebensmittel Vergiftung)meines Ehemannes, waren wir gezwungen uns um schnelle Rückflüge zu kümmern. Es gab keinerlei Hilfe durch Ihre Reiseleitung vor Ort, noch von dem Hotelpersonal. Unser Zimmer was ja für 14 Tage bezahlt war, mussten wir auch am vorzeitigen Abflugtag (02.10....
Habe bereits vor 1 Woche Tui kontaktiert, ohne Erfolg...... Heute bin ich mit der Restplatzbörse und wieder mit Tui in Kontakt getreten ! Werden Morgen einen eingeschriebenen Brief mit Kontoauszug und Reisedaten senden !
Hallo zusammen, wir haben am 10.09.2022 im TUI Reisebüro München Riem Arcaden eine Reise nach Thailand/Bangkok vom 04.02. - 18.02.2023 gebucht. Hier haben wir nur die Flüge hin und zurück sowie für 2 Nächte in Bangkok ein Hotel gebucht und den Inlandflug von Koh Samui nach Bangkok zurück. Hätten...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider komme ich erst heute dazu meine Beschwerde an Sie zu richten. Auch weiterhin bin ich sehr verärgert über einige Dinge unserer letzten Urlaubsreise im Juni in die Türkei. Sowohl das Einchecken und die Sicherheitskontrollen haben wir in Hamburg recht züg...
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Überprüfung meiner Zahlungen an Sie ist mir aufgefallen, dass ich eine doppelte Anzahlung von 1.497,50 Euro an Sie geleistet habe. Einmal am 03.12.2021 an die Bankverbindung: IBAN DE98 2504 0066 0317 4000 04 unter der obengenannten Kundennummer u...
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit fast fünf Monaten versuche ich die mir zustehende Erstattung für die Leistungen im Urlaub (Bibione ab 31.07.21 - 07.08.21), die nicht stattgefunden haben, zu bekommen. Ich habe etliche Emails ans TUI ReiseCenter Eichhornstr.8 97070 Würzburg ges...
