Ulla Popken
Popken Fashion GmbH
Ulla Popken
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Problem mit Ulla Popken?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ulla Popken bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
02 Nov 2022
Es besteht der Verdacht dass die rechte Hand nicht weiß was die linke tut. Sehr Schade, ich war eigentlich zufrieden. Das konsequente Ignorieren meiner Anfragen hat mich den Glauben an dieses Unternehmen verlieren lassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Aug 2022
Es wurde keine Stellungname bestätigt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2022
Leider musste ich selber nachhaken, jedoch wurde mir alles kostenlos ersetzt !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jul 2022
schlecht Werbung zu viel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jul 2022
Die Reklamation wurde zeitgerecht und zufriedenstellend bearbeitet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jul 2022
Ich werde wieder ganz altmodisch ins Geschäft gehen, mal sehen wie da der Service ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jul 2022
Problem behoben
29 Jun 2022
Kommunikationsproblem wurde erkannt und das hier Optimierungsbedarf besteht. Mir wurde eine Servicegenbühr auf meinem Kundenkonto gut geschrieben. Somit ist mir und vielleicht auch UP geholfen worden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Jun 2022
Problem behoben
09 Mär 2022
Zunächst. Keine Reaktion. Erst mit Reklamatuon24 ist etwas passiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mär 2022
Jetzt wieder voll u ganz zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Feb 2022
Vielen Dank für ihre Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jan 2022
Ich bin mit dem Kundenservice zufrieden, obwohl es sehr lange gedauert hat, bis ich den zu erstattenden Betragag erhalten habe.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Dez 2021
Keine Ulla Popken Bestellung mehr !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2021
Reklamation wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit geregelt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jun 2021
Problem behoben
14 Apr 2021
Problem behoben
11 Apr 2021
Sie haben den Mantel zurückgenommen, leider ist das Geld auf dem Kundenkonto gelandet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Dez 2020
Die guten Zeiten als man noch selbstverständlich die Toiletten in den UP-Filialen nutzen durfte, sind leider schon lange vorbei. Leider fehlt dem Verkaufspersonal das Verständnis. Als Grund wird angegeben, dass das Personal die Toiletten selbst reinigen muss. Das finde ich wiederum nicht in Ordnung. Im Schreiben von UP wurde mir versprochen, dass das Personal demnächst mehr Feingefühl bei der Entscheidung aufbringen soll. Ich bin gespannt. Lieber gehe ich inzwischen zu Weingarten in Essen. Dort kann ich IMMER die Toilette benutzen. Das Personal dort ist sehr nett.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Okt 2020
Die Kontaktaufnahme war gut und man sagte mir zu, dass die Kosten übernommen werden. Dies ist passiert und ich bin zufrieden hiermit.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA