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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Vevor ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hallo, das gelieferte Produkt entspricht nicht meinen Vorstellungen. Bedienungsanleitung nicht in deutscher Sprache, ebenso die Stempelkarten. Da ich das Gerät nicht verwenden kann, werde ich es zurücksenden und bitte um die Rückerstattung des Kaufpreises. Rechnungs-Nr. *****, Bestell-Nr. ***** Mi...
***** ***** ***** ***** Puntagorda Canarias SPAIN CZGC (Shipper) #***** Neue Poststr. 444 ***** Neumark GERMANY Garantieleistung für VEVOR Hybridsolar-Wechselrichter Sehr geehrte Damen und Herren Am 9.5.25 habe ich bei Ihnen den Inverter *****-24L bestellt, der am 27.5. über D...
Ich möchte bitte eine Konformitätserklärung für meine PV Combiner Box SP-HL-*****-10A. Habe sie leider nicht im Internet gefunden. Es eilt! Der Elektriker möchte sie sehen. Dankeschön ***** *****
Bestellnummer ***** Vevor Wasser Destillier 4 l haben wir bei ihnen am 18.04.24 gekauft . Sehr zufrieden aber leider ist dieser vollkommen durchgerostet und funktioniert nach 1 Jahr Nutzung nicht mehr. Daher bitte ich sie um Rat und Austausch des Gerätes ganz höflich!
Ich kann kein Geld überweisen.Nur Bargeld. Schicken sie die Bedienungsanleitung über Amazon dort habe ich ein Konto. Zu einer Tischkreissäge gehört eine Bedienungsanleitung in deutsch.
Sehr geehrtes Vevor Team, wir hatten über Ebay am 12. Dezember 2024 einen Edelstahl Wasser Destilliergerät 304 Wasserdestillierer 4L gekauft. Leider ist unser Destillator schon defekt. Beim Anschalten kam eine Stichflamme aus dem Schalter, ziemlicher Gestank und unsere Sicherung ist rausgeflogen. Da...
Hallo, guten Tag, meine Kühlbox macht seit heute Geräusche beim Start und danach ebenfalls. Sobald ich das Gerät schief halte, ist das Geräusch weg, es scheint am Ventilator zu liegen. Gibt es Ihrerseits eine Möglichkeit zur Reparatur? M.f.G. ***** *****
Funkfernbedienung ist nach kurzer Zeit defekt..wo kann ich eine neue bekommen? Modell Craftsman Spirit YKT-V2S MFG
Hallo habe bei Kaufland ihre Gitterwand Model ***** gekauft , gabe ein Problem brauche noch mehr Haken wo kann ich die Bestellen? M.f.G M.*****
Hallo habe ein bremsen Entlüftungsgeräte von ihnen leider funktioniert das Gerät nicht, das Gerät tut Luft blasen im System drücken wo durch einen Entlüftung unmöglich ist und das gerät auch schon ein Teil an einem Auto beschäftigt hat von der Bremsanlage möchte ich das gerät zurück schicken
ich habe einen Artikel gekauft der mit einer Höhe von 103 cm angegeben war aber 113 cm hoch ist und daher nicht passt. ich möchte diesen Artikel zurücksenden jedoch habe ich jetzt schon fünf Mails mit Fotos geschickt und erhalte kein rücksendeetikett. ich erreiche die Firma nicht telefonisch und pe...
Sehr geehrte Damen und Herren, Wohin muss ich mein Paket zurückschicken? Leider habe ich immer noch keine Antwort! Hochachtungsvoll ***** *****
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich Gestern im Mitgliederprogramm angemeldet und dafür einen 5 Euro Gutschein erhalten. Leider wurde der bei meiner Bestellung (Bestellnummer *****) nicht berücksichtigt. Ich bitte um Bestätigung und Korrektur der folgenden Rechnung. MfG ***** *****...
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Vevor zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Vevor.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Vevor. Hier sind einige der häufigsten:
Vevor bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Vevor zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Vevor sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
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HK SISHUN TRADE CO., LIMITEDAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Vevor stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Vevor nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Vevor,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
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