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Ranking in der Kategorie
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Vinted ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
24 Jul 2025
#664809
Sehr geehrtes Vinted-Team, leider gibt es nur noch sehr eingeschränkte Versandoptionen bei Vinted. Dies passt nicht immer mit den angebotenen Artikeln zusammen. Da "größte" Versandoption geht bis 2 kg. Manchmal hat man aber Artikel, die schwerer als 2 kg sind. Laut den Infos im Hilfe-Center kann m...
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23 Jul 2025
#664647
Hallo, habe eine Bluse verkauft. Käufer Puschel hat die Bluse nicht abgeholt aber auf erhalten gedrückt. Bluse ist zurückgekommen. Wie erhält der Kunde das Geld von mir zurück? Ich hoffe ich bekomme auf diese Weise eine Antwort....
17 Jul 2025
#663267
warum ist es nicht möglich meinProblem tel.zu besprechen ich hätte gerne eine Telefonnummer an der ein Mensch dran ist...
16 Jul 2025
#663156
Rechnungsnummer payin_m_01JZZN76Y3XM2MWWYY8EACE6XQ Transaktionscode Paypal ***** Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Vinted, Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit meiner Bestellung zu schildern. Heute 16.07.2025 habe ich meine Bestellung um 11:22 Uhr von DPD erh...
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107
16 Jul 2025
#663093
Hallo, ein von mir versendetes Paket ist nicht bei der Kundin angekommen. Leider hat sie schon aus Versehen auf Bestellung erhalten gedrückt. Sie braucht nun Hilfe. Anbei die GLS Sendungsnummer: ***** Der Name der Kundin lautet: spektakulum...
14 Jul 2025
#662499
GUTEN TAG, ich bin entsetzt darüber, dass trotz aller Beweise meine Problemmeldung heute von Ihnen abgelehnt worden ist. Es ist eine himmelschreiende Ungerechtigkeit, dass einerseits ein betrügerisch handelnden Verkäufer dennoch mein Geld erhält und andererseits ich einen Käuferschutz für Nichts b...
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29 Jun 2025
#659490
Hello, I am a client for many yours, could realize nice buys an sales and solve also same problems. And also solve solved some problems. Unfortunately I do not have access to Vinted since last week. I cannot to access my Vinted account because I forgot my password and got no any online su...
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28 Jun 2025
#659400
Hallo, es gelingt mir nicht, auf Ihre Seite zu kommen; stets heißt es, es lägen technische Schwierigkeiten vor. 1. möchte ich ein Problem melden mit einer Lieferung: Größenangabe falsch und Beschädigung 2. möchte ich bestellen Bitte um Hilfe, denn meine Reklamationsfrist läuft heute ab! ...
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21 Jun 2025
#658255
Mein Konto bei Vinted wurde eingeschränkt, und ich werde aufgefordert, persönliche Daten wie meine private Telefonnummer, Kreditkarte und Kontoauszüge bereitzustellen, um mein Guthaben auszahlen zu lassen. Obwohl ich bereits Auszahlungen auf mein Bnkkonto erhalten habe, wird der Zugriff auf mein Kon...
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21 Jun 2025
#658231
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe. Über ihr Portal. Ein Polo Shirt gekauft. Punkt. Der Verkäufer. Hat sie doch nicht. Paketlabel von GLS. Komma welche Seen zur Verfügung gestellt haben, verwendet. Punkt. Sondern hat es selbstständig mit DHL versendet. Punkt. Das Paket ist heute angekommen. Pol...
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21 Jun 2025
#658220
Es dauert sehr lange oder funktioniert gar nicht - das Hochladen von Bildern ! Sehr schade ... das ist bei Ebay einfach total gut gelöst ......
20 Jun 2025
#658146
Hello Vinted, I hope you can help me. When I log into my Vinted account with my email address or username and then enter my password, I cant access it. Ive been having this problem for a few weeks. Whenever I try to access my Vinted account, this message appears on the page: We are experiencing...
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20 Jun 2025
#658085
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 14.06.25 eine Balmain-Jacke verkauft und mit dem von Ihnen bereitgestellten Etikett (Paketnummer: *****) an den Käufer versendet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket an den Versender (mich) zurückgeschickt. Statt meiner Jacke habe ich jedoch ein Paket...
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19 Jun 2025
#657985
I can't access my account as it was registered with my old phone number and the verification number is sent to the old phone....
18 Jun 2025
#657745
Ich würde mich gerne registrieren, komme aber leider nicht weiter. Über meinen FB Account komme ich nur an den Account, bekomme aber keine Bestätigungsmail von Vinted, obwohl ich sie mehrfach (per Button) angefordert habe. Was kann ich jetzt tun, um meine Identität zu bestätigen?...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Vinted anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
VINTED, UAB
Svitrigailos g. 13
03228 Vilnius
https://www.vinted.com
legal@vinted.com
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Vinted veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Vinted nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
vor 5 Tagen
Kriminell
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
vor 6 Tagen
Es hat sich nichts getan und ich warte noch auf die Zahlung von 56 Euro
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
2/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
vor 9 Tagen
Miserabel Frage mich wozu es den Käuferschutz gibt
Würden Sie es empfehlen?
Nein
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0/10
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Nein
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Eine der einfachsten Möglichkeiten, Vinted zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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VINTED, UABAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
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