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Ranking in der Kategorie
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Vinted ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
12 Mai 2025
#651244
Ich habe Schuhe verkauft und weiss nicht wo hin verschicken , der Käufer geschrieben -vinted sistem - anette_wechsler 803. Ich bin neu und weiß nicht wie muss man weiter......
27 Apr 2025
#649178
Guten Tag, seid Jahren kaufe und verkaufe ich auf Vinted. Seit einiger Zeit kann ich aber keine Fotos mehr hochladen zum Verkauf. Zuerst dachte ich das mein alter PC schuld war. Jetzt habe ich einen neuen PC mit Windows 11 und auch hier kann ich keine Fotos hochladen. Ein Computerexperte hat alle Ei...
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26 Apr 2025
#649085
⸻ Betreff: Reklamation – Deaktivierung meines Kontos trotz regelkonformen Verhaltens Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine Beschwerde einreichen, da mein Vinted-Konto ohne nachvollziehbaren Grund deaktiviert wurde. Ich habe mich stets regelkonform verhalten, alle Richtlini...
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18 Apr 2025
#647904
Ich habe mir einen account erstellt und mich mit Apple Registriert und jetzt steht bei meinem profil dass ich aus Großbritannien bin aber ich bin aus Österreich und kann es nicht ändern...
11 Apr 2025
#646944
Ich habe offene Transaktionen und über Nacht komme ich nicht mehr an mein Profil, logg in funktioniert nicht und Passwort ändern krieg ich einen leeren Account obwohl ich ganz viel eingestellt habe, ich kann nicht an mein Geldbeutel ran, was ist das !?...
11 Apr 2025
#646940
Hallo liebes Vinted Team, ich habe über Vinted eine Sonnenbrille aus Holz von Wood Fellas verkauft und das Päckchen am 31.03.2025 per GLS an eine Käuferin verschickt. Ich habe es bei dem Paket Shop Kiosk 62, Bartelsstraße 39 in ***** Hamburg abgegeben und habe auch einen Einlieferungsbeleg. Die ...
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11 Apr 2025
#646912
Hallo, ich habe das Problem dass die Kommunikation mit potentiellen Käufern abgebrochen wird bzw. Chatinhalt nicht mehr abrufbar ist. Bisher hatte ich keine Probleme, die Löschung der Inhalte ist mir seit ca. eine Woche aufgefallen....
02 Apr 2025
#645445
Hallo, ich kann meine Inbox nicht öffnen, außerdem wurde mein Artikel gelöscht oder versteckt. Bitte helfen Sie mir weiter, denn ich habe eine Anfrage auf den Artikel....
23 Mä 2025
#643706
Hallo, mein Account "*****" wurde gesperrt und ich bitte Sie, mich das Problem lösen zu lassen. Es liegt ein Missverständnis vor. Das war keine Absicht mit dem verspäteten Losschicken und ist sonst auch nicht üblich wie man an meinen Bewertungen sieht. Es gab einen kleinen familiären Notfall weshalb...
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21 Mä 2025
#643451
Ich komme seit ein paar Tagen nicht mehr in meinen Vinted Account rein. Ich war ganz normal angemeldet, bin über Nacht scheinbar ausgeflogen und wenn ich meine Daten eingebe, steht da:“Fehler beim Login- falsche Email Adresse oder Passwort“ , was eigentlich nicht sein kann. Ich habe auf Passwort ver...
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21 Mä 2025
#643379
Ich habe mich ausgeloggt und kann mich weder über E-Mail noch über Apple id wieder einloggen. Ich bekomme keine emails noch kann ich mich über Apple Id anmelden, da dreht nur das Rädchen und nix passiert. Ich brauche bitte Hilfe, ich habe einige Transaktionen und habe Ware zu versenden....
20 Mä 2025
#643264
Gebe die richtige Nummer ein wird immer als falsch angezeigt geht schon 2 Tage so habe Geld im Geldbeutel kann nix verschicken komme nicht auf profil...
20 Mä 2025
#643214
Hatte mich ausgeloggt weil ich Probleme mit der Handy Verifizierung hatte. Nun kann ich mich nicht mehr einloggen....
19 Mä 2025
#643208
Ich habe am 11.3. mit dem User/ der Userin ***** Kontakt gehabt und bei dieser eine Ortovox Jacke für 50€+versandkosten gekauft. Nach der Bezahlung wurde mir von Vinted mitgeteilt, dass das Angebot storniert wurde und ich das Geld auf mein Paypal Konto zurück bekomme. Das Geld von Vinted habe ich ta...
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14 Mä 2025
#642196
Sehr geehrter Damen und Herren, anbei möchte ich Ihnen gerne folgende Situation schildern: Ich habe über Vinted eine Bose-Anlage verkauft. Leider war beim versenden das Paket zu groß, wodurch ich eigenständig die Versandkosten des Paketes getragen habe. Dadurch das die mir zugesendete Sendun...
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12 Mä 2025
#641908
Ich kann manche Artikeln nicht hochladen, sie werden länger als 24 stunden geprüft, ich warte immer noch... ich hoffe, dass dies schnell behoben wird. Danke. Vinted Benutzer; *****...
12 Mä 2025
#641801
Habe einen alten Militärmantel über den Vinted „Käuferschutz“ verkauft. Artikel kam sicher und zur Zufriedenheit des Käufers bei ihm an (hat sich per Chat darüber positiv geäußert), aber Vinted hat den Betrag an Käufer zurück bezahlt und ich kann mich jetzt darum kümmern, dass ich zu meinem Geld kom...
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06 Mä 2025
#640956
Guten Tag. Ich habe wiederholt versucht mit dem Kundenservice in Kontakt zu kommen. Sehr mühsam. Ich habe keinen Zugriff auf mein Vinted Konto, da ich das Passwort vergessen habe. Die Funktion des Passwort zurück setzen funktioniert nicht. Die Email zum Zurücksetzen des Passwortes kommt bei mir nich...
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02 Mä 2025
#640274
Hallo Vinted, ich komme nicht mehr an meinem Account. Der Verifizierungscode, der mir auf meine Handy-Nummer geschickt werden soll, erreicht mich einfach nicht! Ich habe jetzt drei Vinted-Accounts, den letzten habe ich angelegt, um endlich wieder einkaufen zu können - bei allen dreien habe ich das ...
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