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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über WSW Wuppertaler Stadtwerke ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hallo mein Name ***** ***** wohne mit meiner Freundin in der düsseldorferstr 96. Uns wurde der Strom und der gas abgestellt. Dann ,wir bezahlen insgesamt ca.an die 2400€ in 1,5 Wochen. Und es kommt einfach keiner. Jetzt erfahre ich noch das meine Freundin, Schwanger ist,und uns wird nicht geholfen....
Der Bus e850 kommt jeden Tag zu spät so das meine Kinder jeden Tag zu spät in der Schule sind . Wir bezahlen viel Geld für Tickets ich finde das unglaublich.
Meine Freundin und ich waren unterwegs zum MRT und sind mit der 628 (0965) gefahren. Schon beim Einstieg wurde der Bus nicht abgesenkt obwohl der Fahrer gesehen hat das meine Freundin mit Krücken gehen muss. Und während der Fahrt konnte oder wollte der Fahrer auch nicht langsam fahren. Beim Aussteig...
Guten Tag, meine Ladekarte funktioniert seit ca. 5 Wochen nicht mehr und es gibt scheinbar niemanden, der mir in dieser Angelegenheit weiterhelfen kann, obwohl ich weiterhin meine Beitrage zahle und keinerlei Leistung erhalte. Ich habe bestimmt schon 4 E-Mails verfasst, die alle unbeantwortet ge...
Horror-Trip mit bzw. ohne Schwebebahn Ein Familientreff führte am 06.04.24 nach Wuppertal. 19 Familienmitglieder aus Basel, Hannover, Münster und dem Bergischen hatten auf den Spuren ihrer Wurzeln, eine Stadtführung mit dem Thema „Zwanzig Episoden entlang der Wupper“, mit Schwebebahnbegleitung...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über einen ihrer Busfahrer beschweren , Ich wollte gestern mit meiner Frau um 22.38 Uhr mit der 149 vom der Haltestelle Deweerthscher Garten Richtung Am Lindgen fahren . Der Bus hielt und fuhr dann direkt wieder an ohne die Tür zu öffnen ! Wir waren ...
Sehr geehrte Damen und Herren , Hiermit beschwere ich mich über die Verspätung des Busfahrer Nr.622 richtung Wuppertal Hbf . Haltestelle Rodulfstraße Richtung Hbf . Der Busfahrer hat sich heute Samstag 25.11.2023 ( Uhrzeit 11.22 Uhr ) Acht Minuten verspätet . trotz dass es heute kein Stau gibt ....
Guten Tag, ich warte heute 30.09.23 um 14.58 Uhr auf die Linie 649 an der Haltestelle Am Lindgen Richtung Wuppertal. Der Bus hält an, ich gehe zur Tür und anstatt die Tür zu öffnen, fährt der Fahrer einfach weiter! Das ist doch wohl kein angemessener Umgang mit Fahrgästen!? Mit freundlichen Grüß...
Auch 11 Wochen nach meinem Auszug habe ich noch keine Abschlussrechnung für den Gasverbrauch ! Das sind 3 Monate! :-(
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin seit dem 30.06 in Wuppertal ausgezogen und warte seitdem, also seit 7 Wochen auf meine Abschlussrechnung. Bei jedem Anruf, der mich durch die Warteschleife mind. 10 Minuten kostet, werde ich vertröstet. Ich bitte um eine schnellstmögliche Bearbeitung! M...
Obwohl der Mieter den Zähler in der Amalienstr. 7 in Wuppertal übernommen hat, wurde mir noch ein Abschlag von 512,-€ abgebucht. Ich bat telefonisch um die Abschlussrechnung, da ich den hohen Abschlagsbetrag dringend zurück brauche, da die WSW trotz Leerstand der Wohnung und defekter Heizung Gasko...
Unter der auf der Jahresabrechnung angeführten Telefonnummer wird keine Verbindung hergestellt und nach mehreren Minuten darauf hingewiesen, dass man es vielleicht später noch einmal versuchen sollte. Eine Rufnummer unter der NIEMAND zu erreichen ist, sollte dann auch nicht aufgeführt werden. Ich v...
Vermieter aufgepasst! Wenn schon in der Vergangenheit Energieunternehmen illegal bei nicht bezahlten Rechnungen ihrer Mieter die Vermieter statt dessen mit überzogenen und illegalen Maßnahmen unter Druck setzten, wie wird es dann erst bei den rapide steigenden Energiekosten in der Zukunft se...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von WSW Wuppertaler Stadtwerke anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
WSW Wuppertaler Stadtwerke
Bromberger Str. 39 - 41
42281 Wuppertal
https://www.wsw-online.de
wsw@wsw-online.de
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WSW Wuppertaler Stadtwerke ist ein Unternehmen aus der Branche Energieversorger.
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von WSW Wuppertaler Stadtwerke zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an WSW Wuppertaler Stadtwerke.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei WSW Wuppertaler Stadtwerke. Hier sind einige der häufigsten:
WSW Wuppertaler Stadtwerke bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, WSW Wuppertaler Stadtwerke zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von WSW Wuppertaler Stadtwerke sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
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Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von WSW Wuppertaler Stadtwerke erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
WSW Wuppertaler StadtwerkeAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
WSW Wuppertaler Stadtwerke stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Sehr geehrtes Kundenserviceteam von WSW Wuppertaler Stadtwerke,
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
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