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WSW Wuppertaler Stadtwerke Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über WSW Wuppertaler Stadtwerke ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

LU
1 Reklamation

Hallo mein Name ***** ***** wohne mit meiner Freundin in der düsseldorferstr 96. Uns wurde der Strom und der gas abgestellt. Dann ,wir bezahlen insgesamt ca.an die 2400€ in 1,5 Wochen. Und es kommt einfach keiner. Jetzt erfahre ich noch das meine Freundin, Schwanger ist,und uns wird nicht geholfen....


SA
1 Reklamation
WSW Wuppertaler Stadtwerke - Bus ist immer zu spät warum

Der Bus e850 kommt jeden Tag zu spät so das meine Kinder jeden Tag zu spät in der Schule sind . Wir bezahlen viel Geld für Tickets ich finde das unglaublich.


RE
1 Reklamation

Meine Freundin und ich waren unterwegs zum MRT und sind mit der 628 (0965) gefahren. Schon beim Einstieg wurde der Bus nicht abgesenkt obwohl der Fahrer gesehen hat das meine Freundin mit Krücken gehen muss. Und während der Fahrt konnte oder wollte der Fahrer auch nicht langsam fahren. Beim Aussteig...


SA
1 Reklamation

Guten Tag, meine Ladekarte funktioniert seit ca. 5 Wochen nicht mehr und es gibt scheinbar niemanden, der mir in dieser Angelegenheit weiterhelfen kann, obwohl ich weiterhin meine Beitrage zahle und keinerlei Leistung erhalte. Ich habe bestimmt schon 4 E-Mails verfasst, die alle unbeantwortet ge...


MI
1 Reklamation

Horror-Trip mit bzw. ohne Schwebebahn Ein Familientreff führte am 06.04.24 nach Wuppertal. 19 Familienmitglieder aus Basel, Hannover, Münster und dem Bergischen hatten auf den Spuren ihrer Wurzeln, eine Stadtführung mit dem Thema „Zwanzig Episoden entlang der Wupper“, mit Schwebebahnbegleitung...


DI
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über einen ihrer Busfahrer beschweren , Ich wollte gestern mit meiner Frau um 22.38 Uhr mit der 149 vom der Haltestelle Deweerthscher Garten Richtung Am Lindgen fahren . Der Bus hielt und fuhr dann direkt wieder an ohne die Tür zu öffnen ! Wir waren ...


‪B
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren , Hiermit beschwere ich mich über die Verspätung des Busfahrer Nr.622 richtung Wuppertal Hbf . Haltestelle Rodulfstraße Richtung Hbf . Der Busfahrer hat sich heute Samstag 25.11.2023 ( Uhrzeit 11.22 Uhr ) Acht Minuten verspätet . trotz dass es heute kein Stau gibt ....


MI
1 Reklamation

Guten Tag, ich warte heute 30.09.23 um 14.58 Uhr auf die Linie 649 an der Haltestelle Am Lindgen Richtung Wuppertal. Der Bus hält an, ich gehe zur Tür und anstatt die Tür zu öffnen, fährt der Fahrer einfach weiter! Das ist doch wohl kein angemessener Umgang mit Fahrgästen!? Mit freundlichen Grüß...


ME
3 Reklamationen
WSW Wuppertaler Stadtwerke - Fehlende Abschlussrechnung

Auch 11 Wochen nach meinem Auszug habe ich noch keine Abschlussrechnung für den Gasverbrauch ! Das sind 3 Monate! :-(


ME
3 Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin seit dem 30.06 in Wuppertal ausgezogen und warte seitdem, also seit 7 Wochen auf meine Abschlussrechnung. Bei jedem Anruf, der mich durch die Warteschleife mind. 10 Minuten kostet, werde ich vertröstet. Ich bitte um eine schnellstmögliche Bearbeitung! M...


BI
1 Reklamation

Obwohl der Mieter den Zähler in der Amalienstr. 7 in Wuppertal übernommen hat, wurde mir noch ein Abschlag von 512,-€ abgebucht. Ich bat telefonisch um die Abschlussrechnung, da ich den hohen Abschlagsbetrag dringend zurück brauche, da die WSW trotz Leerstand der Wohnung und defekter Heizung Gasko...


TO
1 Reklamation

Unter der auf der Jahresabrechnung angeführten Telefonnummer wird keine Verbindung hergestellt und nach mehreren Minuten darauf hingewiesen, dass man es vielleicht später noch einmal versuchen sollte. Eine Rufnummer unter der NIEMAND zu erreichen ist, sollte dann auch nicht aufgeführt werden. Ich v...


HA
1 Reklamation

Vermieter aufgepasst! Wenn schon in der Vergangenheit Energieunternehmen illegal bei nicht bezahlten Rechnungen ihrer Mieter die Vermieter statt dessen mit überzogenen und illegalen Maßnahmen unter Druck setzten, wie wird es dann erst bei den rapide steigenden Energiekosten in der Zukunft se...


Kontaktdaten von WSW Wuppertaler Stadtwerke

Kontaktieren Sie den Kundenservice von WSW Wuppertaler Stadtwerke anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

WSW Wuppertaler Stadtwerke
Bromberger Str. 39 - 41
42281 Wuppertal

Webseite

https://www.wsw-online.de

E-Mail

wsw@wsw-online.de

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Beschwerde über WSW Wuppertaler Stadtwerke – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

WSW Wuppertaler Stadtwerke ist ein Unternehmen aus der Branche Energieversorger. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von WSW Wuppertaler Stadtwerke zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an WSW Wuppertaler Stadtwerke.

Häufige Gründe für eine Reklamation an WSW Wuppertaler Stadtwerke

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei WSW Wuppertaler Stadtwerke. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du WSW Wuppertaler Stadtwerke, um eine Reklamation einzureichen

WSW Wuppertaler Stadtwerke bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit WSW Wuppertaler Stadtwerke per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, WSW Wuppertaler Stadtwerke zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

wsw@wsw-online.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit WSW Wuppertaler Stadtwerke

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von WSW Wuppertaler Stadtwerke sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von WSW Wuppertaler Stadtwerke

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von WSW Wuppertaler Stadtwerke erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

WSW Wuppertaler Stadtwerke
Bromberger Str. 39 - 41
42281 Wuppertal

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von WSW Wuppertaler Stadtwerke

WSW Wuppertaler Stadtwerke stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.wsw-online.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von WSW Wuppertaler Stadtwerke für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an WSW Wuppertaler Stadtwerke

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WSW Wuppertaler Stadtwerke, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere WSW Wuppertaler Stadtwerke per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn WSW Wuppertaler Stadtwerke nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls WSW Wuppertaler Stadtwerke nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an WSW Wuppertaler Stadtwerke

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von WSW Wuppertaler Stadtwerke,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an WSW Wuppertaler Stadtwerke

WSW Wuppertaler Stadtwerke bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.