Problem mit ATU?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ATU bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
08 Aug 2023
Auf meine Beschwerde wurde promt uns mit guten Service reagiert. Das Problem wurde umgehend behoben. Vielen dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Aug 2023
Hat zügig geantwortet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Problem behoben
07 Aug 2023
Mangelhaft.Personal könnte freunlicher sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2023
Es wurde eine kleine Nachbessrung vorgenommen, dabei wurde die Achseinstellung herausgerechnet. ( circa 70,00 € ) Leider ist dabei kein Wort der Entschuldigung gefallen. es
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2023
Vom Unternehmen kam nichts, aber in der Filiale wurde das Problem schnell und kompetent gelöst. Super, vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2023
Würde nicht noch mal hingehen. Nach so vielen Jahren als Kunde total enttäuscht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2023
Einfach nur Top
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Unterirdisch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Keine Antwort ist auch eine Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Unprofessionell, unfreundlich!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Hat sich nicht mit mir In Verbindung gesetzt, dementsprechend sehr schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Problem behoben
03 Aug 2023
Sehr schlecht unfreundlich usw.nie wieder.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Nicht zu empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Ganz schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2023
Sofortige Kontaktaufnahme von ATU nach Reklamation.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
unfähig und desinteressiert, keine REAKTION
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Jul 2023
Ich wurde 3 Tage später vom Werkstattmeister telefonisch kontaktiert. Er gab meiner Beschwerde in allen Punkt recht und bat mich ein weiteres mal in die Wekstatt zu kommen. Bei diesem Termin ist wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Der Werkstattmeister versicherte mir das er mit dem Monteur der die Arbeiten beim ersten mal ausführte ein Klärendes Gespräch führen wollte.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Sehr schlecht ????
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN