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ATU Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG

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Bewertungen & Erfahrungen (582)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ATU bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

08 Aug 2023

Auf meine Beschwerde wurde promt uns mit guten Service reagiert. Das Problem wurde umgehend behoben. Vielen dank

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Aug 2023

Hat zügig geantwortet

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Aug 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Aug 2023

Mangelhaft.Personal könnte freunlicher sein.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Aug 2023

Es wurde eine kleine Nachbessrung vorgenommen, dabei wurde die Achseinstellung herausgerechnet. ( circa 70,00 € ) Leider ist dabei kein Wort der Entschuldigung gefallen. es

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Aug 2023

Vom Unternehmen kam nichts, aber in der Filiale wurde das Problem schnell und kompetent gelöst. Super, vielen Dank

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

07 Aug 2023

Würde nicht noch mal hingehen. Nach so vielen Jahren als Kunde total enttäuscht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

06 Aug 2023

Einfach nur Top

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

06 Aug 2023

Unterirdisch.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Aug 2023

Keine Antwort ist auch eine Antwort

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Aug 2023

Unprofessionell, unfreundlich!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Aug 2023

Hat sich nicht mit mir In Verbindung gesetzt, dementsprechend sehr schlecht!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

03 Aug 2023

Ungenügend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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03 Aug 2023

Sehr schlecht unfreundlich usw.nie wieder.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

02 Aug 2023

Nicht zu empfehlen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

01 Aug 2023

Ganz schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

01 Aug 2023

Sofortige Kontaktaufnahme von ATU nach Reklamation.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

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Problem ungelöst!

31 Jul 2023

unfähig und desinteressiert, keine REAKTION

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

30 Jul 2023

Ich wurde 3 Tage später vom Werkstattmeister telefonisch kontaktiert. Er gab meiner Beschwerde in allen Punkt recht und bat mich ein weiteres mal in die Wekstatt zu kommen. Bei diesem Termin ist wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Der Werkstattmeister versicherte mir das er mit dem Monteur der die Arbeiten beim ersten mal ausführte ein Klärendes Gespräch führen wollte.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Jul 2023

Sehr schlecht ????

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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