DoYouSpain
DOYOUSPAIN INTERNET HOLIDAYS S.L.
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DOYOUSPAIN INTERNET HOLIDAYS S.L.
Problem mit DoYouSpain?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DoYouSpain bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
04 Mai 2022
Keine Reaktion auf mein Anliegen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Mai 2022
Die Versicherung hat sich zwar gemeldet, aber weder Do you Spain noch Gold Car. Inzwischen wurde vom Konto 668 € abgebucht,ohne Rechnung oder Begründung. Auf wiederholte Anfragen kommen keine Antworten. Alles in allem absolut krass und unglaublich. Nie wieder nutze ich diese Portale und Anbieter. Miss zum Rechtsanwalt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Mär 2022
Ich sollte beim Vermieter direkt am Flughafen doyouspain kontaktieren. Leider hatte ich keine Telefonnummer. Unmöglich Geld wurde mir nicht erstattet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Mär 2022
Kontakt durch DoYouSpain fand statt, Problem blieb ungelöst. DoYouSpain stellte sich auf die Seite von Goldcar. Laut Vertrag gilt: Keine Visa- oder Mastercard beim Hauptfahrer, dann auch kein Auto. Basta. Geld wird nicht zurückerstattet, auch nicht die Versicherung. Dazu wäre eine rechtzeitige Stornierung erforderlich gewesen. Schön für Goldcar, keine Leistung und trotzdem Geld verdient!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Feb 2022
Katastrophe !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Feb 2022
Problem behoben
26 Jan 2022
Kompliziert und wenig flexible
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jan 2022
Es ist leider die 2. schlechte Erfahrung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Dez 2021
Das Problem ist nur, dass es nicht erkennbar ist, dass diese Plattform erhebliche Gebühren für die Vermittlung an Autoverleiher erhebt, die vorher nicht zu erkennen waren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Nov 2021
Leider kann ich nur ein schlechte Bewertung abgeben, da keine Reaktion oder Rückmeldung Rück Zahlung der als Voucher umgewandelten 260,26€! Ich habe aber bei der Bezahlung einen Screenshot gemacht, der zeigt das es Miete des Fahrzeuges und Versicherung ist dieses habe ich bei doyouspain eingereicht mehrfach mit der Bitte um Rückmeldung Zahlung. Keine Reaktion zur Klärung nur Email Info das diese eingingen. Nie wieder do you spain am Schalter in Palma hatten alle Kunden das gleich Problem mit do you spain und GOLDCAR deren Mitarbeiter sehr gut geschult sind keine Chance das die Bezahlung angerechnet wird. Schade aber im Internet nur schlechte Kritiken verständlich. Somit nie wieder doyouspain und GOLDCAR. Das ist Betrug über Websites.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Okt 2021
Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Okt 2021
Grundsätzlich nicht schlecht. Preislich gut. Rückfragen sind jedoch so gut wie nicht machbar, da Doyouspain nur ein sehr starkes Portal zur Verfügung stellt und telefonisch so gut wie kein durchkommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Okt 2021
DoYouSpain ist nicht daran interessiert, das Problem kundenfreundlich zu lösen. Ich kann wohl davon ausgehen, mein Geld, nicht ohne juristische Schritte einzuleiten, zurückzubekommen. Es liegt zwar ein Angebot vor, eine neue Reservierung vorzunehmen, was allerdings nach zweieinhalb Monaten zu spät kommt und dazu noch wegen der zur Zeit überhöhten Mietpreise für Autos völlig unakzeptabel geworden ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Sep 2021
Keine Reaktion seitens doyouspain
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2021
Leider ist es unmöglich mit DoYouSpain in irgendeiner Form Kontakt aufzunehmen. Mails werden nicht beantwortet. Telefonisch solange Warteschleife bis man genervt aufgibt. Konnte auf Grund von Hochstufung zum Hochrisikogebiet nicht nach Mallorca. Geld zurück oder ein Gutschein Fehlanzeige.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN