Möbel Hardeck
Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Möbel Hardeck
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Problem mit Möbel Hardeck?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Möbel Hardeck bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
12 Jan 2023
Naja da braucht man nicht viel sagen! Keiner meldet oder kümmert sich! Die Rückerstattung meines Geldes geht jetzt hoffentlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Jan 2023
Seit Anfang Dezember warte ich, dass die Ware, die nicht vollständig geliefert war, wieder abgeholt wird. Erst 3 Wochen auf eine Nachlieferung vergeblich gewartet. Passiert nichts. Keinen Rückruf erhalten. Wenn man anruft, bekommt man immer die gleiche Antwort, dass es weiter geleitet wird. Man kriegt keine Telefonnummer vom Abholservice oder vom Abteilungsleiter. Bin sehr, sehr enttäuscht und werde nie wieder Bei Hardeck irgendwas kaufen oder bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jan 2023
Ich werde nie mehr bei Hardeck was kaufen da ich sehr unzufrieden war .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jan 2023
Es hat alles zu lange gedauert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jan 2023
Leider immer nur die automatische Antwortmail, dass es wegen Corona Zeitverzögerung geben würde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Jan 2023
1 Jahr Hinhalten, Dutzende Mails und Anrufe, immer nur Hinhalten. Bei einer Privatperson wäre das Betrug bzw. Unterschlagung. Nur kaufen, wenn Rechtsschutz vorhanden !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Jan 2023
Schlechtester service ever
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jan 2023
Herdeck Kundenservice unter aller Würde!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Dez 2022
Grotten schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Dez 2022
Leider ist mein Problem nicht behoben worden. Somit bin ich unzufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Dez 2022
Hardeck hat eine Reklamation vor 6 Monaten aufgenommen und ist nicht in der Lage 2 Matratzen erneut zu liefern. Da die Lieferung ja nicht klappt vom Hersteller oder nicht lieferbar ist. Bitte ich den Matratzenwert als Bargeld auf mein Konto zu überweisen. Meine Geduld ist am Ende ich werde zur Bildzeitung gehen und das im Neuen Jahr präsent machen, wenn in Kürze nichts passiert. Immer erneut die Vertröstungen geht doch garnicht. Mfg ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Dez 2022
Aufbau eines Schlafzimmerschrankes gelang letzlich im 7. Versuch. Bestellung im Januar 2022 - Abschluss des Aufbaus imDezember 2022 Hardeck hat erst nach Einschaltung eines Rechtsanwaltes reagiert, aber zum Schluss einen Nachlass angeboten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Dez 2022
Unser Kühlschrank ist seit Monaten defekt und hardeck schafft es nicht einen Kundendienst zu schicken. Im neuen Jahr geht die Sache zum Anwalt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Dez 2022
Nie wieder würde ich bei Hardeck kaufen jedesmal wird man nur vertröstet und verwiesen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Dez 2022
Es hat sehr lange gedauert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Dez 2022
Habe das Problem selbst lösen müssen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Dez 2022
Absolute Katastrophe, nie wieder ! Keine Rückmeldung trotz versprechen der Service Hotline !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Dez 2022
Hardeck ist wirklich das allerletzte. Wie Kunden behandelt werden, ist wirklich erbärmlich. Sie können mich gerne telefonisch kontaktieren oder per Mail kontaktieren. ******@yahoo.de 0172 4577760
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Dez 2022
Bin weiterhin treuer Kunde bei Hardeck -
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Dez 2022
Seit 5 Monaten ist der Kundendienst der Fa. Hardeck nicht in der Lage mir eine Antwort auf mein Anliegen zu beantworten. Gib es den Kundendienst wirklich ? Ich habe mich mittlerweile an den Hersteller der Couch gewandt, dort habe ich am gleichen Tag eine Antwort bekommen. Leider muss die Beauftragung des Kundenservice über den Verkäufer der Couch also die Fa. Hardeck erfolgen. Der Kundendienst des Hersteller hat mir jedoch eine Nummer eines freien Kundendienstmitarbeiters gegeben. Anfang Januar habe ich mit diesem nun einen Termin vereinbart.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA